«Человек, который делает свою работу силами других людей» - это одно из популярных определений менеджера. Отсюда необходимость правильно выбирать таких людей, правильно передавать и распределять работу, осуществлять необходимый контроль. Чего проще, казалось бы? Но нет, для большинства людей передача своей работы другому лицу - сложный, психологически трудный процесс, в котором велика роль са...