Ассертивность – наличие внутренней опоры, способность не зависеть от оценок других людей, доносить свои потребности и жить в соответствии со своими ценностями. Это здоровая альтернатива манипуляциям и стремлению угождать другим. Прокачанный навык ассертивности – залог успеха в бизнесе и жизни. Из этой книги вы узнаете: что такое ассертивность и как ее использовать, когда вы сталкиваетесь с гнев...