SOPDS
SIMPLE OPDS CATALOG
Life should be filled with books that are filled with life.
Confirm the deletion of the book to your bookshelf.

Delete    Cancel

Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS     
Book title: Сервис, который приносит прибыль. Практическое руководство по созданию системы NPS
Authors: Оуэн Ричард, Брукс Лаура
Genres: Маркетинг, PR, реклама, Маркетинг, PR, реклама, Зарубежная деловая литература
File: fb2-576000-578999.zip/577298.fb2
File size: 4.9 MB
Language: Русский
Read online
Download:
fb2
fb2+zip
epub
mobi

Эта книга – полное руководство по системному анализу клиентского опыта и лояльности. В ней на примере кейсов из реальной практики подробно описывается, как можно применить методику оценки лояльности в любом бизнесе. Книга будет полезной директорам по маркетингу и развитию, маркетологам и всем, кто интересуется темой клиентоориентированности. На русском языке публикуется впервые

BOOKSHELF
Bookshelf is available only SimpleOPDS Catalog mode with activated user authorization.
STATISTICS

This сatalog contains: 535666 books, 148347 authors, 838 genres and 44961 series.

Last collection scan date: Aug. 24, 2025, 12:12 a.m.

RANDOM BOOK

Путешествие за смертью. Книга 1. Могильщик из Таллина

В Таллине, в церкви Святого Олафа, в спину органиста вонзается стрела, а в музее братства Черноголовых пропадает складной золотой алтарь работы Яна ван-Эйка. Климу Ардашеву придётся разобраться, что объединяет четыре ноты, дописанные в партитуру погибшего музыканта, древнеримскую эпитафию на старом склепе и сражение времён Ливонской войны. Расследование осложняется убийством советского дипломат...