То, что раньше бизнес считал конкурентным преимуществом, больше таковым не является: исследования потребителей и экспертных мнений уже недостаточно. Компаниям необходимо пересмотреть привычные рабочие процессы, чтобы адаптироваться к изменениям и первыми на рынке предложить клиентам востребованные продукты. Йорген Хессельберг — эксперт по прорывным инновациям и стратегиям трансформации компаний — в своей книге объясняет, как определить, какие изменения нужны вашему бизнесу, как начать трансформацию прямо сейчас и поддерживать ее на всех этапах. Вы найдете здесь эффективные практики и инструменты, которые помогут вам создать лучшие продукты, повысить ключевые показатели и увеличить продуктивность вашего бизнеса

Звездный дизайнер Даша Гаузер рассказывает о своем профессиональном пути: как создавала свою первую мастерскую, где принимала заказы, как рос бизнес, как проходит подготовка к Неделе моды, когда дизайнеры и модели буквально живут в мастерских, а также о том, что происходит на закрытых мероприятиях после показов. Автор затронет и изнанку мира моды, соперничество моделей и дружбу со звездами, выгорание и трансформацию творческой энергии в новые идеи. Вдохновляющая история для всех, кто собирается открыть свой бизнес или связать жизнь с миром моды

На основе многолетнего профессионального опыта и результатов масштабного исследования Илья Стребулаев, профессор Высшей школы бизнеса Стэнфордского университета, и Алекс Данг, руководитель в сфере технологий с опытом работы в таких компаниях, как McKinsey, EY и Amazon, сформулировали девять принципов венчурных инвесторов. Эти принципы помогут принимать более эффективные управленческие решения, трансформировать бизнес и достигать выдающихся результатов независимо от отрасли. Для руководителей и бизнес-лидеров, даже далеких от технологической индустрии, которые стремятся стимулировать инновации и опережать своих конкурентов

Почти 20 лет назад консультант и эксперт по продажам Фред Райхельд заставил весь мир обратить внимание на экономику лояльности. Он разработал и описал в своем бестселлере «Искренняя лояльность» систему чистой поддержки Net Promoter System (NPS). С тех пор система NPS стала основным методом оценки клиентского опыта и была внедрена в таких компаниях, как Apple, Cisco, Nike, Zappos, Philips, GE и многих других. Сегодня автор выводит свою систему на новый уровень — NPS 3.0 и по-прежнему демонстрирует, что главной целью бизнеса должна быть не краткосрочная акционерная прибыль, а обогащение жизни своих клиентов. Эта книга будет полезна тем руководителям и маркетологам, которые стремятся получить конкретный инструмент, необходимый для успеха и процветания компании в современном клиентоцентричном мире

Книга о том, как вдохновить команду продаж на подвиги с помощью персональных и командных инструментов нематериальной мотивации. Объем материала и успехи авторов, применяющих описанные инструменты в своей работе, подтверждают действенность предлагаемых способов. Книга рекомендуется всем руководителям и менеджерам, ищущим новые способы повысить прибыль своей компании и уровень дисциплины, а также улучшить свои техники и тактики ведения продаж

99 работающих инструментов, которые помогут увеличить продажи вашей компании. Четкие этапы, прозрачная навигация позволяют полностью удерживать ситуацию в своих руках

Старые методики саморазвития уже не работают, а мотивации надолго не хватает? Тревор Моавад, автор бестселлеров и ментальный коуч мировых звезд спорта, предлагает совершенно новый, нейтральный подход к мышлению. Даже в непростых условиях он поможет взять себя в руки, трезво оценить ситуацию, составить реалистичный план действий и настроиться на победу. А практические рекомендации автора и откровенные, вдохновляющие истории от лучших спортсменов и тренеров мира станут источником сил и мотивации для достижения поставленных целей

Компания «Лебер Групп» прошла все этапы становления бизнеса: от первого совещания основателей на маленькой кухне до экспорта в десятки стран мира и премии «Экспортер года». Сейчас детские площадки «Лебер» не только пользуются популярностью у девелоперов и архитекторов Москвы, но и радуют детей из Казахстана, Узбекистана, Монголии, ОАЭ, Саудовской Аравии, Иордании и других стран. За этим успехом — много работы и много личных историй. О пути компании рассказывают ее основатель Артем Сорокин и соучредители: Сурен Багдасарян, Александр Личагин, Иван Афанасьев, Александр Шкваркин и Виктор Никитин

Авторы исследования «Человек + машина» Пол Доэрти и Джеймс Уилсон посвятили новую книгу третьему этапу эволюции взаимодействия человека с «умными» технологиями. Сейчас ключевую роль в развитии искусственного интеллекта играет человек. Машинное обучение происходит не в результате анализа массива данных, не снизу вверх, а сверху вниз: человек передает свой опыт машине и обучает ее конкретным действиям. Этот этап выводит на первый план человеческие качества и способности — мышление, понимание, эмоциональный отклик. В этой книге собраны истории ученых, предпринимателей, руководителей и организаций, которые внедряют очеловеченные технологии в практику повседневной жизни и тем самым отчасти меняют ход прогресса и мир в целом. Человечество с давних пор мечтает, чтобы путь к успеху был также путем добра. Авторы ищут ответ на вопрос о том, что для этого нужно

Хотите научиться управлять деньгами и достичь финансовой свободы? Бизнес-консультант, руководитель Центра финансовой культуры Елена Феоктистова расскажет, откуда взять деньги для инвестиций, как правильно распределить средства и вложить их с максимальной доходностью, как новичку покупать и продавать на бирже, как инвестировать в недвижимость и собрать надежный инвестиционный портфель. Здесь нет сложных терминов и абстракций — только практичные советы и актуальная информация с учетом российских реалий и современных возможностей

Эта книга познакомит вас с «кухней» интегрального коучинга, его корнями, с тем, как оказывается помощь в осуществлении необходимых клиенту изменений

50 кейсов от крупнейших компаний о том, как искусственный интеллект помог им в бизнесе

Книга о доктрине, которая сделала прусскую армию сильнейшей в мире, и которая полностью отвечает потребностям современной бизнес-среды XXI века: правильно ставить задачи и обеспечивать способность подчиненных выполнять их при любых обстоятельствах

Главный показатель будущего успеха в сегодняшнем мире без границ — не уровень IQ, не профессиональные навыки и даже не опыт, а культурный интеллект (CQ), позволяющий человеку успешно общаться и работать в ситуации культурного многообразия. Дэвид Ливермор предлагает собственную прикладную модель для развития CQ из четырех ступеней. Книга учит не отдельным особенностям разных наций, а тому, как мыслить глобально в самых разных культурных контекстах. Издание будет полезно для руководителей, управляющих собственников компаний, которые вышли или планируют выйти на глобальные рынки; лидеров, работающих в условиях мультикультурной среды

Практический курс известного бизнес-тренера Евгения Жигилия по успешному общению, который позволит освоить техники переговоров, успешно отрабатывать возражения и достигать больше в личной и профессиональной жизни

Что такое корпоративная культура? Как ее сформировать, как привить сотрудникам и исправить ошибки? Бен Хоровиц решил подойти к этой теме с необычного ракурса и показать, как работает культура в разных исторических и социальных контекстах. На примерах различных лидеров прошлого и настоящего автор анализирует методы успеха и связывает их с современным бизнесом. Яркая, глубокая и увлекательная книга будет полезна лидерам, руководителям всех уровней, сотрудникам HR, а также всем, кто интересуется корпоративной культурой

В этой книге вы найдете различные способы использования chatGPT в российской практике: от языкового перевода, написания, редактирования и резюмирования текстов до анализа данных и генерации идей. Благодаря автоматизации рутинных рабочих процессов вы наконец сможете сосредоточиться на том, что действительно важно и интересно, а ваша профессиональная эффективность повысится

Зачастую советы зарубежных специалистов по нетворкингу не удается применить в российских условиях. В работе со связями важно учитывать национальную специфику, которая обусловлена географией, историей и экономикой страны. В новой книге автор бестселлеров «Следующий уровень», «Найди ментора» и «Персональная инфраструктура» описывает особенности построения, монетизации социальных связей и управления ими в России. Книга поможет читателю разобраться в теории и практике нетворкинга, понять, как эффективно использовать свои ресурсы для достижения успеха в карьере и бизнесе. Бонусные главы посвящены особенностям социальных связей в Москве и среди тех, кто решился на переезд в другой город или страну

Книга о стратегическом и продуктовом менеджменте: как создавать стратегию, разрабатывать и продвигать продукт, улучшать бизнес-процессы и работу команды, использовать метрики и стимулировать рост. Разбор реальных бизнес-кейсов российских компаний, рекомендации, основанные на экспертизе и многолетнем опыте автора

Машины уже здесь. Искусственный интеллект вышел далеко за пределы научных лабораторий и Кремниевой долины. Алгоритмы влияют на всё вокруг нас, и пока все говорят о том, уничтожит ли автоматизация рабочие места, более важный вопрос остается за кадром: «Что значит быть человеком в мире, который всё больше формируется машинами и для машин?» Технологический колумнист The New York Times Кевин Руз предлагает прагматичный взгляд на то, что нужно делать людям в эпоху машин, чтобы быть незаменимыми. Он рассказывает о секретах людей и компаний, успешно справляющихся с технологическими изменениями, и объясняет, какие 9 правил помогут защитить свое будущее

Патрик Ленсиони предлагает инновационную модель, которая меняет представление о работе. Ее цель — помочь руководителям раскрыть сильные стороны членов своей команды и научиться эффективно распределять задачи между сотрудниками. Одна и та же деятельность может приносить радость и энергию одним людям и приводить к выгоранию других. Классификация типов таланта в работе, описанная в книге, применима к любым видам совместной деятельности, и в этом состоит ее прикладная ценность. Для тех, кто руководит командами, проектами, организациями, и всех, кто хочет определить наиболее эффективные типы деятельности для себя

Сергей Шабанов и Алена Алешина – успешные бизнес-тренеры, создатели курсов и программ для руководителей и лидеров, авторы нескольких книг по эмоциональному интеллекту, в том числе бестселлера «Эмоциональный интеллект. Российская практика». В новой книге они знакомят с типами лидерства, а также предлагают авторскую методику повышения эмоциональной компетентности, которая поможет более эффективно управлять собой и поведением других людей. Книга содержит практические упражнения, задания и лайфхаки, чтобы сформировать набор самых необходимых привычек в сфере эмоционального лидерства. Для всех, кто хочет научиться управлять эмоциями других людей и стремится создавать позитивную атмосферу и управлять эмоциями в команде, семье и сообществах

Риккардо Илли, бывший топ-менеджер компании Illy, рассказывает, как конкурировать на современном рынке, используя уникальные бизнес-принципы премиального итальянского бренда, проверенные на протяжении поколений. Несмотря на жесткую конкуренцию со стороны Starbucks и Coffee Bean, империя Illy оставалась на вершине кофейной индустрии благодаря приверженности истинным итальянским ценностям. Узнайте секреты Illy, чтобы сделать нечто большее, чем просто отличный продукт

Рустам Агамалиев предлагает авторскую концепцию «нечтения». Его система позволяет не только быстро извлекать ключевую информацию из текста, но и оптимизировать процесс поиска и использования источников, чтобы максимально упростить и ускорить работу с текстами