В огромном учреждении работники трудятся день и ночь, не складывая крыльев, на благо людей. Ангел смерти Аврелий идёт против системы в самом консервативном подразделении Небесной канцелярии. Творец Тина в череде перерождений меняет мир к лучшему. Когда они получают задание отыскать погибшую Мечту, это становится настоящей проверкой на профессионализм. Исполнить запросы мёртвых и призраков, вернуться в прошлое, бросить вызов смерти и найти ответ на вопрос: каким должно быть желание, способное изменить целый мир? Возьмите талончик очереди у ангела-секретаря – и добро пожаловать в Небесную канцелярию!