Игорь Вагин

Лучшие психотехники успеха

Введение

Дорогой читатель!

Книга, которую вы сейчас держите в руках, представляет собой подборку лучших, самых эффективных приемов из всех прошлых книг, а их уже вышло тридцать пять! Мы пишем самые настоящие учебники, где даются конкретные психотехнологии для работы с различными внутренними состояниями, а также специальные приемы общения с людьми. Так и возникла идея сделать своеобразную «выжимку», сборник, куда были бы включены всевозможные психотехники. Тем более что многие из моих учеников (а за пятнадцать лет мне удалось провести более тысячи тренингов) просили сделать специальное практическое руководство: не только для самостоятельных тренировок, но и для работы с другими людьми.

В одних своих книгах я подробно рассказываю о приемах преодоления страха и укрепления уверенности в себе, в других – о том, как справиться с депрессией и избавиться от несчастной любви, в третьих – об эффективном общении и успешных переговорах. Здесь по многочисленным просьбам читателей все эти техники сведены воедино. Заметим, что за эти пятнадцать лет я получил огромное количество писем. Да и на тренингах участники рассказывали, что многие приемы оказывались чрезвычайно полезны, давали возможность лучше контролировать свое внутреннее состояние и эффективнее общаться с окружающими.

Давно известно, что каждый из нас одновременно живет в двух мирах – внешнем и внутреннем. Внутренний круг – наше настроение, мышление, способность преодолевать препятствия и строить планы. Внешний круг – общение с другими людьми. Вот почему эта книга разделена на две части. В целом же она будет полезна всем, кто ведет активный образ жизни и хочет добиться успеха. Пригодится это руководство и тем, кто уже самостоятельно проводит тренинги и не отказался бы от конкретных, практических приемов обучения аудитории.

Не так давно я побывал в Китае, где посетил одну из пекинских клиник народной медицины. Я спрашивал там китайцев, что такое, по их мнению, счастье. И получил следующие ответы.

• Прежде всего, человеку нужно спокойствие. Спокойствие приносит здоровье. Здоровье приносит долголетие. А в долголетии – заключается счастье.

• Составляющие счастья: спокойствие и гармония. А еще – умение мечтать и ставить высокие цели.

Надеемся, приведенные здесь техники и вам, дорогой читатель, помогут достичь душевной гармонии, спокойствия, а значит – и счастья!

При работе с данными психотехнологиями очень важно придерживаться определенного алгоритма, нескольких правил.

• Начать следует с техник концентрации внимания. Прежде чем прибегать к тому или иному приему, следует «очистить» свое мышление, убрать из головы все мысли, непосредственно техники не касающиеся. Недаром говорят, что самый красивый иероглиф можно написать только на чистом белом листе бумаги.

• Чтобы методики работали эффективнее, важно заранее задействовать положительный фон, работать на позитиве.

• Самое главное – это запастись терпением. Погружаться в описанные ниже состояния, задерживать в голове нужные образы следует в течение как минимум десяти минут. Здесь, как в фотографии, многое зависит от выдержки, экспозиции. Одной-двух минут – мало. Подсознание – вещь инертная, для успеха же необходимо пробиться именно к глубинным слоям психики. Повторим еще раз: чтобы довести психотехники до автоматизма, нужно сосредотачиваться на своих переживаниях хотя бы по пять-десять минут.

• Занятия должны быть систематическими. Психотехники – это своеобразный брэйнбилдинг. Спортсмен наращивает мускулы с помощью постоянных тренировок, постепенного увеличения нагрузок и регулярной смены упражнений. Вам же предстоит укреплять свою уверенность и умение преодолевать преграды с помощью все возрастающего усиления интенсивности и яркости образов. Тут как в спорте: одни упражнения надо повторять каждый день, другие – через день.

• Всякий раз следует сначала повторять старые, базовые упражнения, а затем нагружать психику новыми элементами. Со временем острота прежних «картинок» притупляется, они уже не вызывают должного эмоционального отклика. В этом случае их стоит заменить на новые, обращаясь к еще нетронутым воспоминаниям или модифицируя уже использовавшиеся. И не забывайте: когда упражнение приедается, необходимо заменить его на новое, иначе тренировка не принесет результатов.

Мой тренер по карате, Сато-сан, свои собственные тренировки неизменно начинал с повторения базовых элементов и техник, тщательной их отработки. И это при том, что у него был уже четвертый дан по карате! Он был убежден, что постоянное «повторение азов» – не роскошь, а необходимость.

• Позитивные образы должны сопровождаться реальным действием. Если решили бороться со своим страхом, извольте регулярно проходить сквозь «страшные» ситуации. Если занимаетесь постановкой уверенности, решитесь, наконец, делать то, что боялись сделать раньше. Только в этом случае техники начнут действовать в полную силу.

Используя любую психотехнологию, можно прибегать к помощи «волшебных фраз» и «амулетов». Свои магические фразы (высказывания, связанные для вас с ощущением своего бесстрашия, уверенности, четко поставленной цели и т. п.) необходимо несколько раз крупно и разборчиво написать на листе бумаги. Причем в момент написания их следует проговаривать вслух. Амулеты – это предметы, которые легко самому подобрать под нужное состояния, «якоря», напоминающие вам о той или иной эмоции. Так, дипломат может ассоциироваться у бизнесмена с уверенностью; дорогая ручка, которую он всюду носит с собой, – с концентрацией внимания; подаренная бабушкой маленькая икона – с преодолением страха и защищенностью.

Часть IПСИХОТЕХНОЛОГИИ ВНУТРЕННИХ СОСТОЯНИЙ

1 КОМПЛЕКССоберись!

Практически каждый свой тренинг я начинаю с отработки концентрации внимания у его участников. К сожалению, как мой личный опыт, так и опыт других тренеров и ведущих показывает, что многие люди с трудом усваивают информацию даже на самых грамотных занятиях. И одна из основных причин этого – недостаток концентрации внимания.

Вспомните: в школе учителя, не переставая, твердят: «Соберись! Будь внимателен! Сконцентрируйся!» Однако при этом не дают ни единого приема, который помог бы натренировать внимательность. Это сильно напоминает популярные лозунги бывшего СССР: «Вперед, к коммунизму! Слава КПСС!» Вот только где он, коммунизм этот? Неудивительно, что эти же учителя потом поражаются несобранности своих учеников. Но школьники не виноваты – их попросту не научили концентрации внимания.

Люди вырастают, но с собственным вниманием по-прежнему работать не умеют. Я сотни раз убеждался, что именно несобранность стоит за многочисленными ДТП и травмами на производстве, на рабочем месте и даже дома. Неудивительно, что в гололед масса людей ломает себе руки-ноги. Заглянем в голову очередной жертве обледеневшей дороги. Человек расконцентрирован, он думает о чем угодно: о доме, работе, проезжающем мимо транспорте, но только не о том, куда ему в следующую секунду поставить ногу. Так чего удивляться, что травмы так часты? Похожая ситуация имеет место при бытовом травматизме: иные «счастливчики» постоянно роняют посуду, режутся, обжигаются, забывают сумки и дипломаты на работе или в транспорте. То же самое порой происходит и во время деловых переговоров. Невнимательный бизнесмен легко пропускает важную информацию, не успевает вовремя привести нужные аргументы, не способен проанализировать ситуацию и сделать хотя бы краткосрочный прогноз. Даже в элементарной забывчивости, плохой памяти, нередко бывает виновна все та же слабая концентрация внимания.

Ясно? Чтобы добиться успеха в жизни, следует научиться управлять своим вниманием. Вот основные составляющие способности концентрироваться:

• умение удерживать внимание на конкретном объекте;

• умение на время забыть обо всем, кроме этого объекта, и не пускать в голову посторонние мысли, эмоции и образы;

• умение удерживать внимание в течение длительного времени;

• умение при необходимости быстро переключать внимание с одного объекта (дела) на другой.

Всему этому я обучаю на своих тренингах. Как заставить себя сконцентрироваться? Здесь помогут несколько несложных вещей:

• мышечное расслабление;

• глубокое ритмичное дыхание;

• внутреннее успокоение;

• терпение (основанное на отслеживании и абстрагировании от бесконечного потока мыслей в голове);

• удержание конкретного образа перед мысленным взором.

Приведенные ниже техники рассчитаны как раз на отработку всех вышеприведенных навыков. Начинающим советуем прежде всего научиться сосредотачиваться на определенном предмете при помощи следующего упражнения, несложного и эффективного.

Техника «Часы»

Возьмите часы с секундной стрелкой. Предварительно засекая время, не отрываясь, смотрите за движением этой стрелки. Сосредоточьтесь на ней так чтобы все остальное перестало для вас существовать: вы видите только движение стрелки и ничего другого. Затем определите, сколько времени вам удавалось смотреть на часы, не отвлекаясь и не пуская в голову посторонние мысли.

Новички, как правило, больше тридцати секунд не выдерживают. Потренировавшись, вы научитесь сосредотачивать внимание в течение двух-трех минут без перерыва. Отличный результат составляет пять-семь минут непрерывной концентрации.

Думаете, подобные тренировки не слишком важны? Вот что говорит о концентрации внимания Ашрита Фурман, человек, регулярно попадающий в Книгу рекордов Гиннесса благодаря своей воле и концентрации: «И скучные рекорды (вроде прыжков с хлопками над головой), и сложные – вроде жонглирования в течение многих часов, требуют длительной концентрации. Для тренировки научитесь долго смотреть на что-либо (цветок, картину и т. п.), стараясь удержать свое внимание на этом предмете. Уже через три минуты вы заметите, что вы думаете неизвестно о чем. Не расстраивайтесь, и повторяйте тренировки ежедневно. Сначала внимания хватитлишь на минуту, потом на пять, потом на десять – уже очень неплохой результат. С таким результатом уже можно рассчитывать на рекорд!»

Далее приводится комплекс упражнений на внимание, регулярное выполнение которых гарантирует вам умение управлять свои вниманием.

Техника «Лунная дорожка» («Четыре слайда»)

Слайд первый. Закройте глаза. Пусть перед вашим внутренним взором предстанет самый красивый морской пейзаж, который вы когда-либо видели.

На море штиль. Солнце медленно и плавно опускается за горизонт. Легкая волна накатывает на берег, оставляя мокрый след на песке. Вдох – волна плавно накатывает на песок, выдох – волна так же плавно уходит. Что может быть естественнее ритма морского прибоя? Становится темнее и над морем, и в вашем воображении. Перед вами – спокойная морская поверхность.

Слайд второй. Ночь. Зима. Снежинки медленно опускаются на морскую гладь и растворяются в темной воде. И ваши мысли, подобно этим снежинкам, тают, тают, тают... Снег падает все реже и реже и, наконец, прекращает идти совсем. Исчезает и поток мыслей в вашей голове.

Слайд третий. Ночь. Бездумье. Покой. Пустота... На небе появляется полная луна. Ее холодный свет отражается на поверхности воды. На яркой лунной дорожке вы видите отчетливую надпись: «Концентрация внимания».

С каждым вдохом и выдохом ярче и ярче становится луч вашего внимания на ровной поверхности сознания. Все остальное – в непроглядной тьме. Вы полностью собрались, сконцентрировались только на лунной дорожке и надписи.

Слайд четвертый. Вы медленно поворачиваетесь спиной к морю и видите перед собой гладкую заснеженную равнину. Ее освещает лунный свет вашего внимания. Перед вами – чистый белый снег до горизонта, как белый лист бумаги, на котором проявляются огромные буквы: «Концентрация внимания».

В вашей душе покой и пустота...

Кстати, эта техника позволила значительно улучшить память многим сотням студентов при изучении иностранного языка или подготовке к экзаменам. Один из моих учеников, овладев этой методикой, смог с первого раза запомнить имена тридцати человек, проходивших тренинг вместе с ним. Другой быстро выучил иностранный язык, третий легко сдал экзамен на вождение автомобиля, хотя до этого с вождением у него были проблемы. Подумайте: и вам концентрация внимания и умение идти к цели может здорово пригодиться. Дерзайте!

Техника «Ступени концентрации»

Поставьте перед собой конкретную задачу: выучить 50 английских слов или разобрать накопившуюся за месяц почту. Четко определите: сколько времени вы на это потратите и насколько сильно сконцентрируетесь на задаче. А потом ни при каких обстоятельствах не меняйте принятого решения!

Заметили, как ускользает мысль? Уже хочется прогуляться на кухню, сварить кофейку... Отличного крепкого кофе... Вы уже ощущаете его аромат... Стоп! Ваша цель – почта, а не кофе. И пусть ваши мысли изволят вернуться именно к почте или к английскому языку.

Не так-то просто держать внимание в узде... Пусть это станет вашим правилом: все внимание тому, что делаете здесь и сейчас. Поначалу научитесь концентрироваться хотя бы в течение получаса. Потом – в течение часа. Потом – двух. Сами удивитесь, как быстро все пойдет на лад!

Мой тренер по карате, помнится, постоянно подчеркивал во время тренировок важность концентрации внимания. Так и говорил: «Чтобы все получилось, нужно думать только о том, чем ты бьешь и куда, а остальные мысли отбросить».

Техника «Выбор приоритетов»

Попробуйте составить своеобразное «расписание внимания». Запишите все, что планируете на сегодня, в порядке убывания важности. Прежде чем составлять «рейтинг дел», хорошо бы минут на пять расслабиться, чтобы успокоиться и привести в порядок мысли. Итак, сначала необходимое. Потом – менее важное. Потом – пустяки и мелкие проблемы. Вы ничего не забыли? Чем конкретнее задача, тем легче на ней сосредоточиться. Поэтому вместо обтекаемого «подготовиться к встрече» уместнее будет написать: «Составить такие-то документы, достать такие-то справки, приготовить такие-то бумаги». И дело пойдет куда быстрее!

Ваша задача – определить свой личный ритм мышления. А затем именно в соответствии с ним стоит составлять список дел. Если голова у вас лучше всего работает во второй половине дня, именно на это время следует наметить самые сложные и трудоемкие дела. У каждого человека ритм жизни индивидуален. Чтобы заставить свой мозг работать эффективно, надо к себе прислушиваться.

Однажды ко мне обратился состоятельный бизнесмен. Дела у него шли превосходно, за исключением одного: он очень любил водить машину и при этом постоянно попадал в мелкие аварии, бил шикарные авто. Умудрился в течение нескольких месяцев уничтожить новый «Мерс», только что купленный «Лексус» и, что его окончательно доконало – джип BMW Х5. Он старался водить аккуратно, неплохо знал все знаки и правила, но факт оставался фактом. Нужно было срочно что-то предпринимать: мало того что машины жалко, так ведь и в серьезную катастрофу можно вляпаться. Мы с ним провели десять сеансов по отработке концентрации внимания, а также в режиме переключения внимания. Для этого использовались «Четыре слайда», обучение контролю собственного настроения и удержанию мыслей.

Пройдя курс, бизнесмен признался, что чувствует себя другим человеком. Отныне он с равной легкостью мог сосредоточиться и на дороге, и на своем автомобиле. Теперь он был хозяином своего авто и бегущего шоссе, а не они управляли им, как раньше. Появились и другие приятные результаты тренировок: на письме и при наборе текста на компьютере он теперь допускал куда меньше ошибок. Значительно легче стали проходить переговоры: наш герой теперь всегда мог вовремя представить необходимые доводы и аргументы. Он начал внимательнее относиться к людям, научился быстрее оценивать их настроение и ход мыслей. Но, главное, за полгода на очередном автомобиле не появилось ни царапинки! Внимание – великая сила.

2 КОМПЛЕКСДля бесстрашных нет преград!

Почему многих людей успех обходит стороной? Потому что они не умеют работать с собственным страхом. Страх надо любить! Нам стоит поблагодарить его за то, что он неизменно предупреждает нас об опасности. Именно страх делает нас собраннее, внимательнее, побуждает заранее анализировать ситуацию и готовиться к ней.

Однако нередко эмоция страха «переигрывает», и уровень испуга значительно превосходит реальную опасность. К тому же наш прошлый негативный опыт неизменно усиливает, подпитывает переживание страха. С годами страх медленно, но верно сокращает границы зоны активности, поэтому с ним необходимо бороться!

На моих тренингах участников обучают контролировать свой страх: с одной стороны, реалистично воспринимать опасность, а с другой – развивать способность вовремя перешагнуть барьер страха, который нередко мешает эффективно действовать.

Все страхи можно поделить на три группы:

• страхи физические – боязнь темноты, острых предметов (например, ножей), экстремальных видов спорта, выступлений на соревнованиях и т. п.;

• страхи социальные – боязнь публичных выступлений, переговоров, знакомства;

з страх новизны – боязнь перемен, смены работы, профессии, переездов, новых проектов.

Для работы с разными страхами на тренингах применяются различные техники. Опыт моей психотерапевтической работы показывает, что для избавления от страха важнее всего подобрать для пациента самые удобные и комфортные для него лично психотехнологии. Необходимо учитывать его личные возможности и индивидуальные механизмы преодоления страха. Ведь приемов – море, все они достаточно эффективны, и задача хорошего врача здесь – «попасть в яблочко», выбрать самые подходящие методики и отработать их с клиентом. Не стоит верить так называемым «спецам по НЛП» и прочим горе-психологам, обещающим за один-единственный сеанс снять страхи клиента, что-то изменить в его жизни. Быть может, какие-то тревоги они и уберут, но их место немедленно займут другие. В результате человек будет постоянно привязан к горе-тренеру. На моих тренингах люди сами находят свои собственные механизмы преодоления боязни и тревоги. Натренировав их, они в будущем уже самостоятельно смогут работать с самыми разными страхами.

Все описанные ниже технологии можно поделить на несколько групп:

• против экстремальных страхов – они возникают внезапно, во время резких, экстремальных изменений ситуации, и на принятие решения и активное поведение порой остается лишь минута, а то и вовсе несколько секунд (прыжок с вышки, парашютный спорт, соревнования и т. п.);

• против хронических страхов – они постоянно с нами, и даже с годами не проходят;

• против страха новизны – о боязни менять свой стиль жизни, судьбу, решиться на новые проекты, уже говорилось выше.

С давних времен многие народы использовали для подавления страха... еще больший страх. Испугавшись чего-то другого, человек внезапно превращается в отчаянного храбреца, поскольку второй страх уменьшает воздействие первого. Именно по этой причине люди нередко прыгают вниз с огромной высоты, если нет другого способа выбраться из горящего здания. Участники моего тренинга «Сверхвозможности» подвергались следующей процедуре: ложились спиной на стекла, после чего им в живот летели острые ножи. Эти люди потом рассказывали, что, увидев занесенный над ними нож, они напрочь забывали про стекло под собой, оно уже не пугало.

На данный метод похожа и другая техника, основанная на «разжигании» страха. Она нередко оказывается одной из самых эффективных.

Техника «Вперед, в пасть льва!»

Это тот же фильм ужасов, только созданный по индивидуальному сценарию. Участнику, решившемуся испытать на себе методику, предлагается представить «жуткую» ситуацию в красках, искусственно вызвать у себя страх, постоянно о нем думать, активировать соответствующие эмоции. Под руководством тренера человек вступает в контакт с собственным ужасом. В испуганном состоянии прислушивается к ощущениям в теле, к эмоциям в душе, мыслям, возникающим в голове. Фильм о самом большом страхе полагается смотреть, постоянно вводя новые компоненты и детали, делать происходящее все более трагичным, до предела напрягая собственное воображение. При этом не только сама эмоция ужаса становится сильнее, но возникают и физические симптомы страха: дрожь, учащенное сердцебиение, напряжение мышц. Здесь возможны два варианта. Например, довести ужас до высшего уровня и напрячься, постараться удержать интенсивность страха, не дать ему разрядиться. Для слабонервных подойдет другой способ: действовать волнообразно (усиление страха – разрядка, снова усиление и снова разрядка).

Завершать сеанс следует тогда, когда страх и в самом деле отступит. В среднем достаточно бывает смаковать свой ужас в течение пятнадцати минут или получаса. Правда, в особо тяжелых случаях могут потребоваться повторные «погружения». Однако уже через пять (иногда пятнадцать) сеансов страх исчезает совершенно. Как понять, что метод действует? Проще простого!

• Какими бы яркими ни были «страшные» картинки, которые представляет себе испытуемый, они уже не вызывают прежних эмоций.

• Из четких и цветных образы страха становятся туманными, размытыми, нечеткими.

• Мысли о своем страхе уже не интересуют, думать о нем не хочется. Возникает приятное чувство расслабленности, зевота – первый симптом расслабления, мышцы уже не напрягаются.

Вот пример успешного применения методики «Вперед, в пасть льва!»

Одна моя клиентка в свое время попала в автокатастрофу, получила серьезные травмы, долго лежала в реанимации. Неудивительно, что после этого ее начал преследовать жуткий страх подобного рода аварий на машине. И чтобы его снять, я предложил ей во всех подробностях представить себе такую катастрофу.

Пациентка увидела, как машина несется по дороге и внезапно врезается в другой автомобиль. Сзади на нее налетает еще одно авто. Она ощутила удушье, сердце запрыгало в груди. Затем ей пришлось четко представить себе, как у нее ломаются руки и ноги, почувствовать боль, страх, безысходность. Свой «фильм ужасов» моя клиентка смотрела словно бы с двух точек зрения: изнутри, переживая весь этот страх, всю боль, и со стороны, глазами «внешнего» наблюдателя.

Первый сеанс продолжался двадцать минут. Реакция была мощной: дама разрыдалась, почувствовала дрожь, удушье, резкое сердцебиение. В общем, приятного мало. Зато во время второго сеанса уровень страха значительно снизился. А уж в третий раз, представляя себе ужасную ситуацию, клиентка сама сказала, что никакого страха не испытывает, в этих образах нет эмоций. Вот что она говорила о своих ощущениях во время сеансов: «Для меня страх – огромный костер. Я подбрасываю туда дрова моих фантазий и воспоминаний о катастрофах. Чем быстрее они сгорят, тем скорее погаснет костер, а потому я стараюсь сделать огонь еще и еще сильнее. Пусть все мои страхи исчезнут за один раз!»

Есть и еще один важный психотерапевтический компонент приведенной выше техники. Люди часто говорят, что страх играет с ними, словно кошка с мышкой. Зато те, кто отправляется «в пасть льва», сами начинают играть со своей боязнью. Из слуг страха они превращаются в его господ. Техника «Вперед, в пасть льва!» напоминает один из природных механизмов бесстрашия, основанный на отчаянии. Замечено, что у некоторых людей он особенно хорошо развит. В обычной жизни такой человек может ничем не выделяться: тихий, серенький, слабый, трусливый. Но стоит загнать его в угол, поставить в экстремальные обстоятельства, и он преображается. Отчаяние делает его героем, безвыходная ситуация придает бесстрашие. Не стоит давать такому «мышонку» ощутить вкус безысходности, каким бы безобидным на вид этот человек не казался. Иногда и представить себе трудно, на что он способен.

Итак, техника «Вперед, в пасть льва!» позволяет снимать сразу несколько видов страха. Среди них такие:

• страх публичных выступлений;

• страх аварий, катастроф;

• страх провала на переговорах;

• страх спортивных и т. п. соревнований.

Техника «Парадоксальная интенция»

По сути эта методика является аналогом вышеприведенного приема. Разница лишь в том, что применяется она перед тем, как человеку предстоит столкнуться с предметом своих страхов в реальной жизни: перед прыжком с парашютом, глубоководным погружением, спуском в пещеру и т. п. Важно не только довести свой страх до предела, но затем еще детально рассмотреть все варианты позитивного будущего. Представить себе, что испытание уже пройдено, не раз и не два, а десять, и всякий раз все кончалось хорошо. Упражнение должно сопровождаться глубоким ритмичным дыханием.

Для подавления страха существуют еще два эффективных механизма: «Злоба» и «Я должен». Первый больше подходит для людей эмоциональных, второй – для тех, кто привык опираться на свой рационализм. Рассмотрим каждый из приемов по отдельности.

Механизм «Я должен». Не секрет, что всякий раз, когда нас охватывает страх, в голове у большинства начинают звучать голоса поражения: «Все, конец, я пропал, ничего не выйдет». Но есть люди, которые в такие минуты говорят себе: «Я должен! Я смогу, у меня получится! Прорвемся!» Весь вопрос в том, какие голоса в таких случаях звучат в вашей голове и насколько громко. С помощью специальной тренировки можно повысить громкость голоса, повторяющего: «Я должен». Вы сами можете произносить эти слова вслух или даже про себя, но громко, с максимально уверенной интонацией.

В свое время я работал с психологами, тренировавшими спецслужбы. Они рассказали мне о следующей методике. Участников тренировки погружали в глубокий транс и в манере жесткого, императивного гипноза производили специальное внушение. Нацелено оно было на то, чтобы в ситуациях, связанных со страхом, в голове автоматически включались «голоса поддержки»: «Я должен, я смогу, надо двигаться вперед!» В сложных обстоятельствах у людей, прошедших множество таких сеансов, голоса действительно блокировали страх, и они чувствовали себя куда увереннее и спокойнее.

В нашей культуре принято аналогичным образом использовать банальную матерщину (обращаясь к самим себе), и это неплохо срабатывает. Помните, что фраза поддержки должна быть короткой (достаточно одного-двух слов), нести мощный эмоциональный заряд и действовать на психику, как удар хлыста. В экстремальной ситуации вы не сможете позволить себе роскошь вежливого обращения к себе, любимому, вроде «Володечка, пожалуйста, не бойся, соберись, ты же такой храбрый мальчик...» Максимальная жесткость обращения в данном случае только приветствуется.

Механизм « Злоба». Сущность этого механизма ясна уже из названия: максимально «накрутив» себя, легко можно позабыть и о самом страшном страхе. Самое главное – как можно сильнее разозлиться: на себя, на окружающих, на собственную трусость, да мало ли на что еще! Некоторые люди в такой момент даже рычать начинают!

Вот пример запуска механизма «Злобы». (Рассказывает мой друг, который с пяти лет занимался самбо. Для повышения своих способностей он прошел и специальные тренинги.): «Возвращаясь домой из института, я вошел в переполненный трамвай и встал у кабины водителя. В конце вагона сидели трое пьяных мужиков и орали песни.

– Ребята, успокойтесь. Люди едут уставшие... – вежливо сказала Валентина Евгеньевна, преподаватель из моего института.

– Пошла к черту! Крыса облезлая! Люди... Да вы все быдло, мразь и уроды. Читай лекции идиотам! – заорал хулиган и плюнул ей под ноги.

Я был вне себя от бешенства: «Как он смеет называть всех быдлом, паршивая дрянь!» Злоба переполняла меня, и я погрузился в состояние транса. Звуки стали более яркими, а поле зрения сузилось до минимума. Я дождался, когда они сойдут, и последовал за ними, выжидая наиболее подходящего момента, чтобы напасть на них. Мне не нужны были свидетели. Вот они стали спускаться по ступенькам в метро. Навстречу им поднималась девушка лет шестнадцати.

– Какая милая мордашка! – тонко проверещал самый косматый, и своей грязной лапой потянулся к ее лицу.

Я взорвался, как вулкан, нанес ему сильный удар по диагонали в область черепа, и этот придурок отлетел от меня на метр. Дружки подбежали и стали его поднимать. Он поднял голову и злобно прошипел:

– Пошли на улицу! Разберемся, борец за справедливость.

Мы вышли во двор. Самый здоровенный из них, сжав кулаки, начал наступать на меня, двое других стояли по сторонам, страхуя его. Я быстро сделал проход в ноги, выдернул его в воздух, сделал боковой переворот и бросил на спину. Он попытался подняться, и я ударил его ногой по голове. Дружки сразу кинулись к нему.

– Все! Извини, мы поняли свою ошибку! – и, испугавшись, они удрали.

Я успокоился и поехал домой. Когда все это происходило, в моей голове звучал голос: «Когда попал в окоп врага, в тебе не должно оставаться ничего человеческого». В тот момент я действительно напоминал дикого зверя, оборотня. На небе только луны не хватало для полной аналогии».

Приведу еще несколько эффективных техник борьбы со страхом.

Техника «Обращение к душе»

Многие люди говорят, что, когда их охватывает страх, душа как бы «отлетает», и они уже не соображают, что делают. Но если громко и уверенно обратиться к душе, можно как бы вернуть ее назад – а значит, успокоиться и преодолеть страх.

Об этом методе мне поведал один мой родственник, служивший в СМЕРШе. Он рассказал, что, когда ему приходилось преодолевать свой страх, он неизменно обращался к себе с такими словами: «Дима, ты здесь?»

Техника «Транс»

Многие люди, побывавшие в экстремальных ситуациях, рассказывают об интересном ощущении, которое помогало им справиться со страхом. Им казалось, будто их сознание отключилось, и они действуют «на автомате». Возникало чувство, что все кругом движется в замедленном темпе, словно во сне, а воздух сгустился. Чтобы вовремя погрузиться в подобный «боевой транс», необходимо тренироваться. Для этого надо регулярно использовать технику дыхания всем телом, добиваясь максимальной успокоенности в душе, расслабленности и «безмыслия». Тогда в нужный момент наверняка удастся «отключить» свой страх.

Техника «Юмор»

Страх ужасно боится смеха. Но ведь и в экстремальной ситуации всегда можно найти что-то смешное и нелепое. С помощью юмора подстегивал себя и знаменитый полководец Суворов. Он спрашивал себя самого: «Ну что, страшно тебе, скелет? А будет еще страшнее, когда узнаешь, куда я тебя поведу!» Французский актер Жерар Депардье также не раз подчеркивал: «Чтобы победить страх, надо постоянно заставлять себя улыбаться!»

Один из моих учеников решил вместе с друзьями прыгнуть с парашютом. Еще за неделю до этого замечательного события, он принялся прокручивать прыжок в голове, постоянно думать о нем. Энтузиазма и радости эта перспектива у него не вызывала, – напротив, он испытывал страх и тревогу. Мы решили провести с ним несколько индивидуальных сеансов. По характеру он относился к разряду «юмористов-пофигистов», и именно поэтому мы сделали упор на механизме «Юмор» и технике доведения страха до абсурда. Далее была включена модель позитивного будущего. В течение нескольких сеансов мой ученик в деталях представлял, как он выпрыгивает из вертолета, как легко раскрывается парашют и как без проблем происходит приземление. Мы юморили, шутили на эту тему, рассказывали анекдоты про парашютистов.

Перед прыжком, уже в вертолете, мой ученик использовал технику «Дыхания шариком», обратился к голосам поддержки. В результате он прыгнул первым из всей команды!

А на следующий день пришел ко мне с благодарностью: «Да, Игорь Олегович! Ваши техники работают. И мне они реально помогли». Чуть позже он стал направлять ко мне своих друзей и учеников (он сам проводит психологические бизнес-тренинги) для обучения техникам преодоления страха.

Техника «Стыд»

Для некоторых людей страх «потерять лицо» куда сильнее любого другого существующего страха. Помните, как товарищи спросили Хаджи-Мурата в «Казаках» Толстого, почему он никогда ничего не боится? Он в ответ поведал им, что, когда он был маленьким, на тейп, воспитавший его, напали, началась резня. Он тогда убежал, но потом ему было очень стыдно: ведь он предал вырастивших его людей, оказался трусом. И с тех пор, как только перед ним появлялся новый страх, он немедленно испытывал стыд за тот свой побег, и тогда смело шел вперед, не боясь ничего.

Техника «Наедине с хищником»

Представьте свой страх в виде некоего животного, птицы, хищной рыбы. Побеседуйте с ним, может быть, вам удастся договориться по-дружески. Мол, я дам тебе то, что тебе нравится, а ты успокоишься и оставишь меня в покое. Так что же тебе нужно, страх мой?

Если вы опасаетесь какого-либо человека, боитесь его, эта техника поможет вам переиначить образ врага в образ друга. Она позволяет выстроить отношения с собственной эмоцией, договориться с ней. Метод особенно хорошо помогает творческим людям с богатым воображением. С его помощью можно максимально использовать внутренний потенциал в режиме самообучения, а эффект часто превосходит все ожидания.

Один из моих клиентов, талантливый дизайнер по ландшафту, очень боялся открывать свое дело. При этом он постоянно мечтал о собственной фирме, но что-то мешало ему бросить «работу на хозяина». На одном из сеансов он рассказал, что страшно боится ответственности, необходимости принятия решений. Тогда я ввел его в транс, чтобы он представил свою боязнь в виде образа. Его Величество Страх оказался мальчишкой-старшеклассником, который в свое время преследовал моего клиента в школе, избивал на переменах. Между ними произошел примерно следующий диалог:

– Почему я тебя боюсь? – спросил клиент.

– Да потому, что ты трус, слюнтяй, не можешь за себя постоять, – грубо ответил мальчишка. – Вот поэтому я тебя и бил все время. Если б ты хоть раз за себя заступился, дерзко ответил, попробовал меня ударить, я бы перестал к тебе приставать. Ведь всегда можно найти новую жертву, не такую беспокойную.

– А как мне перестать тебя бояться? Как сделать то, что я хочу?

– Взглянуть в глаза риску. Что ты теряешь? Не получится с фирмой, всегда сможешь вернуться в родную компанию или пойти на госслужбу. Сейчас у тебя есть талант, деньги для раскрутки, – это отличный шанс. Просто тебе в кои-то веки надо доказать, что у тебя есть характер. Продумать план действий, начать работать. Поучиться у других, тех, кто знает четкий алгоритм работы предприятия. А если боишься, можешь меня взять в компаньоны. Мне бы было интересно! – и мальчик расхохотался.

Из транса мой клиент вышел совершенно растерянным, так его ошеломило услышанное. Позднеея провел с ним несколько консультаций по раскрутке и планированию бизнеса.

Через полгода он мне позвонил. Сообщил, что уже три месяца, как он работает на себя, занимается ландшафтами. Фирма уже приносит прибыль, пошел поток клиентов.

– Что было главным, почему так изменилось ваше поведение? – спросил я.

– Дело в беседе с тем мальчиком. Она научила меня большему, чем десятки умных книг по психологии.

Так оно и было! Потенциал моего ученика раскрылся в контакте с субличностью, и это помогло ему сделать прорыв.

Техника «Волшебная надпись»

Напишите на бумаге фразу, обозначающую суть вашего страха. Посмотрите, как вы ее написали: большими или маленькими буквами, вверх или вниз уходит строка? Какие чувства вызывает у вас запись на бумаге: подавленность, растерянность, страх?

Например, вы написали «Я боюсь экзамена» мелким нервозным почерком. А теперь перепишите эту фразу так: букву «Я» сделайте большой – на половину листа, а слова «боюсь экзамена» напишите маленькими буквами. Как изменились ваши чувства? Зачастую только изменение графического начертания слов меняет наше отношение к предмету страха.

Ключевые слова проблемы нужно изобразить так, чтобы она перестала вызывать стрессовые эмоции. Измените смысл фразы. Например, если вы написали: «Я боюсь экзамена», то перепишите ее так: «Каждый экзамен для меня – праздник!»

Напишите фразу крупным почерком, разрисуйте буквы так, как это бывает в школьном букваре: украсьте их флажками, звездочками, цветами. Фраза должна выглядеть на бумаге веселой картинкой. Используйте цветные фломастеры: любимые цвета усиливают позитивный эффект.

Техника «Дыхание шариком»

Профессор Херри Херминсон из Новой Зеландии, уже двадцать лет занимающийся подготовкой спортсменов к различным экстремальным ситуациям, предлагает этот способ для снятия страха и перенесения из негативного будущего в настоящее.

Именно этой технике он научил всемирно известного альпиниста Хилари, который первым покорил Эверест. Во время восхождения на вершину мира Хилари неоднократно применял ее для снятия страха.

Закройте глаза и представьте перед собой легкий теннисный шарик. Вдох – и шарик медленно и плавно поднимается от центра вашего живота к горлу. Выдох – и шарик так же плавно опускается вниз.

Когда мы тревожимся или боимся, шарик либо замирает в одной точке, либо двигается быстро, скачками. Если мы спокойны, уверены в себе, шарик движется плавно, ритмично. В ситуации тревоги, страха надо добиться, чтобы шарик двигался именно так.

Олег, пройдя мой тренинг «Сверхвозможности», не раз использовал «Дыхание шариком» на практике. Применял он и такие техники, как «Обращение к душе», учился злиться на собственный страх. Результат превзошел все ожидания. Парень, который высоту терпеть не мог, пошел и прыгнул с высоты в восемьсот метров с парашютом. Мало того, теперь он регулярно посещает Парк культуры, чтобы попрыгать там с «тарзанки»: пятьдесят метров над водой, головой вниз, ноги привязаны к упругой резинке. И говорит, что получает удовольствие! Даже девушку свою как-то с собой затащил. Она, правда, на высоте передумала, но инструкторы спуститься не дали: не положено, мол, прыгай. Хотя сказано было это больше ради шутки, чтобы человека подбодрить. Так и инструкторы по парашютному спорту любят с новичками в полете пошутить: «Ой, а где ж кольцо-то у моего парашюта? Забыл, что ли?»

Техника «Герой из будущего»

Представьте себе, что в будущем вы делаете то, чего вы боитесь, и успешно достигаете своей цели. Сначала подумайте, как это делал бы кто-то другой, более смелый, чем вы. Затем представьте, как это делаете вы сами, глядя на себя как бы со стороны. Следующий этап: проживите в своем воображении этот момент и закрепите в памяти ваши ощущения, прочувствуйте их всем своим существом. И, наконец, непременно выполните это действие на самом деле.

На тренинге у нас есть упражнение для контроля и уменьшения страха. Я предлагаю участникам, сидя на стуле, упасть вместе со стулом назад. Это действительно страшно сделать впервые. Как правило, люди тут же представляют себе, как они травмируют затылок, спину, ломают шею, позвоночник и т. п. Тогда я прошу их представить сначала, как падает кто-то другой (кстати, перед этим я или мой ассистент показываем, как падать со стулом назад). Потом они представляют себе, как падают они сами, представляют, что они чувствуют во время падения, как встают, целые и невредимые. Затем я предлагаю им представить, как они в детстве много раз падали подобным образом, и им это падение начинает представляться совсем не таким уж и страшным! Только после этого я рассказываю о технике безопасности при падении со стулом назад, и люди начинают падать самостоятельно. Упражнение является уникальным алгоритмом работы с любым страхом в реальной жизни. Точно также можно настроиться и уменьшить страх перед публичным выступлением, трудными переговорами и общением с незнакомым человеком, перед началом нового дела. Результаты превосходят все ожидания. Но именно падение со стулом назад является отправной точкой к уменьшению и исчезновению других страхов. Появляется легкость, уверенность в себе, повышается настроение. В этих случаях люди говорят: «Я стал свободнее, ушли внутренние зажимы и блоки, я радостнее, ярче воспринимаю мир. Я другой, я сильнее».

Техника «Первый охотник»

Сядьте в кресло, расслабьтесь, закройте глаза. Медленно и глубоко вдохните, так же медленно выдохните. Представьте, что вы погружаетесь в сон, вспомните, как вас охватывает дремота, как становится тепло и уютно. Вы постепенно засыпаете...

И оказываетесь в пещере, полной первобытных людей! Вы тоже дикарь. Вокруг сидят дети, старики, женщины и мужчины. Вы – охотник. У ваших ног сложены топоры, копья. Быть может, вы не самый сильный и не самый опытный в племени. Но зато вы самый храбрый!

Внезапно у входа в пещеру раздается вой. Это голос огромного саблезубого тигра. Все племя вздрагивает. Все жмутся друг к другу, бросают ветки в костер, чтобы пламя разгорелось ярче. Даже опытным и сильным охотникам не по себе. Ведь многие из них уже встречались со страшным хищником, их тела разукрашены шрамами. А кто-то уже никогда не придет назад в пещеру с охоты. Тигр съел их и теперь требует себе новую жертву.

И тогда вы поднимаетесь, берете свое копье и идете к выходу. Вы не оборачиваетесь, не зовете никого за собой. Ведь они знают, что вы здесь не самый сильный и опытный. Зато вы – самый храбрый. Вы – Первый охотник племени! Да, вам страшно. Но вы упорно идете вперед.

У пещеры вы лицом к лицу сталкиваетесь с гигантским тигром. Страшную пасть освещает отблеск костра из пещеры. Еще можно убежать! Однако вы даже не оглядываетесь. Вы – Первый! И за вами непременно пойдут более опытные и сильные. Просто они не настолько храбры, чтобы стать первыми. Но теперь они поднимаются, хватают копья. Вы слышите приближающиеся шаги. И не дожидаясь остальных, не оглядываясь, вы бросаетесь на рычащего хищника.

Все остальные тоже принимают участие в бою. Снова и снова племя нападает, и наконец вы добиваете зверя. Именно вы нанесли первый удар, вам и достается шкура тигра. Вновь вы сидите у костра, но теперь – в почтительном одиночестве, на шкуре саблезубого тигра. Ведь вы – Первый воин в племени, самый храбрый охотник. Вы ловите на себе восхищенные взгляды женщин. Еще бы! Они хотят иметь от вас детей, чтобы те выросли в таких же Первых охотников. Быть может, и в реальной жизни в вас таятся гены того самого Первого охотника. Просто вам еще только предстоит открыть их и реализовать себя.

Постарайтесь теперь припомнить побольше случаев, когда вы тоже были первым, делали то, что боялись делать другие. И запомните: мир принадлежит Первым охотникам!

Техника «Снятие движением»

Давно замечено, что физические действия уменьшают тревогу, страх. Боксеры, каратисты, борцы, прежде чем выйти на поединок, делают разминку, чтобы избавиться от этих неприятных чувств. Говорят, что известный герой гражданской войны Котовский перед казнью снимал у себя страх смерти, делая японскую гимнастику в камере. Все это вполне вероятно, ведь физические упражнения способствует «сжиганию» гормонов страха. Есть упражнения «краткого действия», которые эффективно утилизируют «энергию страха». Здесь плавание – вне конкуренции. Оно не только вас успокоит, но и сделает дыхание ритмичным. К тому же пловцу гарантирован эффективный массаж всего тела. Нет под рукой подходящего водоема? Займитесь бегом, причем на длинные дистанции. Зимой снять тревогу помогут лыжи. Неплохо действует подъем тяжестей: замечено, что «качалка» хорошо убирает страх. Наконец, можно элементарно сесть на велосипед. Не ленитесь, все лучше, чем стучать зубами от ужаса на любимом уютном диванчике. Но после того как самые явные страхи побеждены, пора переходить ко второму этапу.

Чтобы выработать в себе активность, уверенность, способность за себя постоять, лучше всего прямиком отправиться в ближайшую группу карате. Или, на худой конец, прийти в спортзал и доказать боксерской груше, что и вы чего-то стоите. Ну а если вам повезло и вы уже занимаетесь каким-либо боевым искусством, лучший вариант – спарринг. Настроиться на нужную волну поможет отработка мощных ударов ногами и руками или техники ведения боя. Для пущего эффекта стоит заняться сложными техническими движениями. Скажем, лихо крутить сальто или проделывать замысловатые прыжки, придуманные в свое время японцами. Сложные связки в карате, искусные приемы айкидо помогут сосредоточиться и поверить в себя. Это гарантирует защиту от будущих страхов.

Техника «Резинка против страха»

Наша психика сродни дикому зверю, который нуждается в дрессировке. А в основе любой дрессировки, как известно, лежит подкрепление, либо наказание. На запястье левой руки наденьте медицинскую резинку. Теперь, как только вы ощутите первые признаки страха, нужно ее оттянуть и резко отпустить. Наносить себе такие болезненные удары следует до появления злобы. Вызвав же в себе состояние уверенности, бесстрашия, нужно подкрепить его положительной эмоцией (например, выпив чашку любимого кофе, послушав любимую музыку или съев шоколадную конфету, кому что нравится). Вам достаточно будет поработать с резинкой месяц-другой, и можно будет отказаться от нее. Выработается условный рефлекс: бояться – больно и плохо, быть бесстрашным и уверенным – хорошо!

Техника «Рационализация страха»

Данная методика основана на реалистичной оценке возможных последствий того или иного действия. Необходимо просчитать все возможные варианты развития пугающей ситуации. Скорее всего, вы убедитесь, что вероятность печального исхода не так уж высока. А значит, почувствуете себя более уверенным и защищенным. Попутно вы оцените происходящее и выясните, что вы сможете потерять, а что – приобрести в случае того или иного исхода.

Вот еще пара примеров удачного преодоления страха. Один из моих клиентов очень боялся прыгать с модной в то время «тарзанки». Но ему ужасно хотелось показать друзьям на что он способен, доказать своей девушке, что ее возлюбленный – не трус. Несколько раз он порывался сделать прыжок, но никак не мог переступить через свой страх. В конце концов он пришел на мой тренинг. Сначала с ним была отработана программа «Сверхвозможности». Затем мы провели несколько индивидуальных занятий. И, отталкиваясь от основных приемов работы со страхом, выстроили его индивидуальный алгоритм преодоления тревоги.

Уже на следующий день он легко, почти играючи, сделал заветный прыжок. Стоя на вышке, мой клиент включил «Дыхание шариком», после чего воспользовался техникой «Обращение к душе». Надо сказать, что до этого на данном этапе он дважды поворачивал назад: дрожал, потел, и в конце концов, не выдержав, отказывался от прыжка. Но на этот раз он сумел взять свои эмоции под контроль. К тому же прекрасно сработал механизм «Злоба»: мой ученик разозлился на собственную трусость и заставил себя мощным рывком броситься вниз. Что самое интересное, после падения он сказал мне следующее: «Внизу я вдруг понял, что мнение друзей и даже девушки о моей мужественности для меня совершенно несущественно. Главное, я сам сумел победить свой страх!»

Однажды на тренинге ко мне обратилась женщина. Она рассказала, что давно мечтает научиться плавать под водой с аквалангом, но всякий раз ее останавливает жуткий страх. Как-то в детстве она чуть не утонула, сильно наглоталась воды, и поэтому сейчас ей страшно было даже просто купаться в море или заходить в воду дальше, чем по пояс. Полное же погружение, по ее собственным словам, казалось «равносильным насильственной смерти».

Мы начали с использования техники позитивного будущего: я переключал воображение дамы с негатива на позитив: ведь подводный мир удивительно красив и интересен, в нем таятся настоящие сокровища. К тому же погружение позволяет бросить вызов себе и другим, доказать, чего ты на самом деле стоишь. Я сформировал у дамы четкую установку: «Погружаться надо!» И она решилась.

Занятия наши проходили в Турции. Там удалось найти хорошего тренера, тщательно проинструктировавшего мою ученицу. Свое первое погружение она совершила в бассейне, опустившись всего на метр под воду. При работе с ней я использовал метод «Десенсибилизации страха»: в этом случае человек касается своего страха постепенно, пугающее действие дробится на множество мелких ступеней, постепенно теряя свою власть над воображением. Потренировавшись в бассейне, эта женщина адаптировалась, привыкла к воде, костюму, и уже на следующий день совершила настоящий заплыв с аквалангом: в районе Кемера, настоящем раю дайверов. Невозможно описать всю красоту подводного мира в этих местах: рыбы всех цветов радуги, изумительные кораллы, губки и водоросли, которые больше нигде не увидишь. Это зрелище вызвало у моей ученицы неописуемую радость. Преодолеть свои тревоги и сомнения ей было нелегко. Но зато она как будто побывала на другой планете, увидела настоящие чудеса. А главное, сумела обуздать свой страх.

3 КОМПЛЕКСБудь уверен!

Уверенность в себе – одно из самых интересных свойств человеческой психики. Но, надо сказать, эта тема еще очень мало разработана в психиатрии, психотерапии или психологии. Разные люди вкладывают в слово «уверенность» совершенно разный смысл. Поэтому на моих тренингах аудитории, прежде всего, предлагают определить, что же все-таки такое эта пресловутая «уверенность». Можно выделить три ключевых определения.

• «Уверенность в себе – это вера в то, что в нас есть нечто большее, чем мы о себе знаем». У каждого имеется скрытый потенциал. Подумайте, ведь когда-то вы даже ходить не умели! А теперь? Было время, когда вы не могли читать и писать, не умели плавать или водить машину. Все это вы постепенно освоили. Ведь человек – существо обучаемое. Причем обучаемое достаточно быстро. Если вы чего-то не способны сделать сейчас, это вовсе не значит, что так будет всю жизнь. Вот почему, прежде чем «накачивать» своих учеников уверенностью, я предлагаю им написать пять доказательств вышеприведенной фразы, опираясь на собственный потенциал.

• «Уверенность в себе – это вера в то, что в трудной ситуации на себя можно положиться». У всех нас не раз в жизни бывали сложные моменты. Иногда мы могли рассчитывать только на себя, иногда – еще и на помощь окружающих. И все же нет человека, который хоть раз не был бы вынужден действовать по примеру барона Мюнхгаузена – собственноручно вытягивать себя за волосы из болота. Поэтому на тренингах участников также просят описать пять случаев того, как они сами себе помогали.

• «Уверенность в себе зависит от ответа на вопрос: кто ты в этоммире – эксклюзив или посредственность?» Действительно, кто вы – выскочка или «человек из стада»? Я задаю этот вопрос аудитории всякий раз, как речь заходит об уверенности.

Прежде чем переходить к упражнениям на развитие уверенности, необходимо провести своеобразную диагностику, насколько лично вы уверены в себе. Необходимо разобраться, как часто и какие признаки уверенности или неуверенности у вас присутствуют (табл. 1).

Таблица 1

Признаки уверенности и неуверенности в себе

im01

im02

Протестировав себя по этой таблице, попробуйте определить, как долго длятся у вас периоды уверенности или неуверенности: неделями, месяцами, годами? С чем вы живете большую часть времени, с уверенностью или с неуверенностью? Иной раз на тренинге выясняется, что люди понятия не имеют, что это такое – быть уверенным в себе. В этом случае используются два следующих приема.

Техника «Лучшие воспоминания»

Вспомните моменты, когда вы испытывали чувство максимальной уверенности в себе. Может быть, это был лучший результат на спортивных соревнованиях, выступление на концерте, или вы просто что-то сумели сделать лучше других. Вспомните момент, когда вы почувствовали себя героем. Еще раз эмоционально, ярко переживите его. Отметьте основные признаки вашей уверенности.

Техника «Ваш герой»

Постарайтесь войти в роль того человека, которым вы восхищались или восхищаетесь теперь. Можно вспомнить книжных героев или героев кинофильмов. Можно создать сводный образ идеального героя – такого, каким бы вы хотели быть в жизни. Представьте его ярко, вживитесь в его характер, привычки. Наконец, слейтесь с ним воедино! Представьте, что, уснув ночью, вы утром проснулись уже в образе этого, на сто процентов уверенного в себе человека. С этим убеждением следует прожить три следующих дня, на самом деле ощущая себя собственным героем.

Неуверенность является причиной самых разных проблем. Именно она мешает, к примеру, проводить презентации, выступать с докладом перед большой аудиторией. Одна из моих учениц, известный политтехнолог, пришла на тренинги, чтобы подготовиться к защите докторской диссертации. Она сказала, что не уверена в себе, боится выступления. Эта женщина была прекрасным практиком, но защищалась на теоретической кафедре, где у нее имелась масса завистников и недоброжелателей. Мне она признавалась, что предстоящего испытания боится до дрожи, даже до обморока.

Я начал с того, что предложил ей представить: выступать будет вовсе... не она. А другой человек, способный в любой ситуации говорить четко, громко и уверенно. Я спросил, кто является для нее подобным эталоном уверенности? Оказалось – Владимир Жириновский! Во время сеанса моя ученица как бы слилась с ним, представив себе, как она ощущает все мысли, образы, картинки, возникающие у него в голове во время выступления, даже его характерные движения и жесты. В таком режиме мы провели с ней три сеанса. Далее еще три занятия были посвящены формированию взгляда на себя со стороны. Ученица четко представляла себе собственное идеальное выступление – громкое, уверенное, аргументированное. Она словно смотрела на себя глазами собственной аудитории. Кстати, нам с ней пришлось поменять и предполагаемый текст выступления. Он был сух, скучен и невыразителен, а мы добавили туда побольше метафор, притч, образов, интересных примеров.

Далее моя ученица стала работать перед зеркалом: уже дома сама старательно пародировала Жириновского. На следующих трех сеансах я собирал небольшую аудиторию, человек двадцать, перед которой ученица выступала в течение десяти-пятнадцати минут. Все это снималось на видео, а в перерывах мы с ней отрабатывали текст, а также (самое главное!) работали с «корсетом уверенности». Постепенно она научилась контролировать настроение аудитории, общаться с ней. В течение еще трех сеансов я погружал свою ученицу в глубокий транс, внушая ей собственную поддержку, формируя образ успеха.

В итоге выступила дама просто блестяще. Удивленные коллеги подходили и пожимали ей руку:

– Честно говоря, мы думали, ты не вытянешь. Но ты всех поразила! Ты же просто преобразилась!

Уже отталкиваясь от полученного таким образом «примера уверенности», можно переходить к тренировке с помощью других, более сложных психотехник.

Техника «Зеркало для героя»

Закройте глаза и представьте, что вы находитесь в большой комнате с двумя зеркалами на противоположных стенах. В одном из них вы видите свое отражение. Ваш внешний вид, выражение лица, поза, – все говорит о крайней степени неуверенности. Вы слышите, как робко и тихо вы произносите слова, а ваш внутренний голос постоянно твердит: «Я хуже всех!» Постарайтесь абсолютно слиться со своим отражением в зеркале и почувствовать полное погружение в болото неуверенности. С каждым вдохом и выдохом усиливайте ощущения страха, тревоги, мнительности. А потом медленно «выйдите» из зеркала и отметьте, как ваш образ становится все более тусклым и, наконец, гаснет совсем. Вы уже никогда не вернетесь к нему.

Медленно повернитесь и всмотритесь в свое отражение в другом зеркале. Вы – уверенный в себе человек! Память подсказывает три ярких события вашей жизни, когда вы были «на коне». Вспомните звуки, образы, запахи, сопровождавшие тогда ваше чувство уверенности. Ваш внутренний голос прорвался наружу: «Я верю в себя! Я уверен в себе!» Красный столбик вашей уверенности поднимается по шкале градусника и с каждым вашим вдохом и выдохом приближается к стоградусной отметке. Каков цвет вашей уверенности? Наполните себя им. Создайте вокруг себя облако уверенности и окружите им свое тело. Добавьте музыку уверенности, запахи. Постарайтесь увидеть символы, образ вашей уверенности и слейтесь с ним. Представьте размашистую надпись золочеными буквами на базальте: «Я уверен в себе!» Представьте себе огромный зал. Вы стоите на сцене, и вам аплодируют десятки тысяч человек. Под конец глубоко вдохните и откройте глаза.

Один из наших учеников, который долго не мог найти работу, уже в процессе тренинга быстро получил неплохую должность. Когда его спросили, как это получилось, он ответил: «Я просто раньше не был уверен в себе. Как только я почувствовал уверенность в себе, я смог великолепно презентовать себя и произвести впечатление на руководителя фирмы». Другой молодой человек до тренингов очень стеснялся разговаривать с девушками. А пройдя курс, прямо в коридоре познакомился сразу с тремя милыми дамами!

Одна из моих учениц, пройдя тренинг, сумела авторитетно обратиться к начальнику и потребовать прибавку к зарплате. И немедленно ее получила. Другая после двух дней занятий смогла уверенно поговорить со своим мужем, который раньше ее серьезно не воспринимал. А теперь он даже предложил ей уйти из маленькой фирмы, которую она организовала, и вместе заниматься по-настоящему большим бизнесом.

А вот что мне рассказала еще одна посетительница тренингов: «У меня рядом с домом вокзал, и меня там вечно караулили цыганки. Сколько раз я из-за них оставалась без копейки! Подходили, привязывались – и все! Но после тренингов все изменилось как по волшебству. Увидят меня и резко в противоположную сторону уходят. Мне даже любопытно под конец стало, решила подойти и их спросить, что же изменилось. Вот что мне одна из них сказала: „А ничего не изменилось, милая, просто ты другая стала...“»

Техника «Ощущения уверенности»

Постарайтесь сознательно вызвать в себе ощущения, которые ассоциируются у вас с уверенностью. Для этого достаточно вспомнить и заново пережить три ситуации, в которых вы чувствовали себя как никогда уверенно. Как правило, люди рассказывают о том, что в таких случаях у них словно крылья за спиной вырастают. Уверенному человеку кажется, что он внезапно вырос, что все кругом – его единомышленники. Внутри появляется стержень, человек распрямляет спину, и, расправив плечи, прямо смотрит в глаза другим. Возникает чувство, что координация движений у него просто великолепна, и он легко сможет выполнить самый сложный акробатический пируэт.

Техника «Накачка уверенностью»

Подберите цвет, который ассоциируется у вас с уверенностью, и мысленно «прокачайте» им все свое тело: каждую клеточку, каждую мышцу, каждый нерв. У любого из нас есть и своя «музыка уверенности»: для кого-то подойдет военный марш, кому-то больше по душе классика или рок-музыка. Следует прокрутить эту мелодию в голове во время «накачки». Стоит припомнить и свой личный «запах уверенности». Для всех людей уверенность пахнет по-разному: это может быть аромат особых духов, запах ружейной смазки или же боксерских перчаток.

Техника «Корона уверенности»

Представьте себя посреди стадиона, где все зрители встали, чтобы громко вам поаплодировать. Вы широко улыбаетесь этому шквалу аплодисментов, а на голове у вас красуется великолепная корона.

Техника «Надпись уверенности»

Представьте себе чудесную радугу, широкую как небо. На ней огромными буквами написано: «Я уверен в себе». Одновременно с небес раздается громовой голос: «Я верю в себя!»

Техника «Символ уверенности»

Какой предмет, дерево или животное вы бы захотели сделать символом своей уверенности? Это может быть что угодно: огромная, мощная сосна, свирепый медведь, покрытый броней танк, суровая скала, о которую разбиваются морские волны... Постарайтесь во всех подробностях увидеть этот символ своим мысленным взором. А затем слейтесь с ним! Станьте таким же сильным, гибким, мощным и насладитесь этим ощущением.

Техника «Внутренний волк»

Жизнь – штука тяжелая, и в экстремальной ситуации частенько приходится действовать по формуле «Загрызи всех, пока не загрызли тебя». Страх перед волками – и в прямом, и в переносном смысле – символизирует, на самом деле, страх перед собственной слабостью. Но давно известно, что решительный человек даже в одиночку способен справиться с несколькими противниками. Время будить в себе зверя!

Вот рассказ Григория К., проходившего у меня тренинг для подготовки телохранителей:

«Тренер говорил, а я закрыл глаза и представил себе, будто лежу в постели и плавно погружаюсь в сон. Я опускался в глубины "Я", к древней генетической памяти. Внезапно сгустились сумерки, я словно растворился в темноте. И вдруг понял, что я и есть эта тьма. Вдруг далеко впереди забрезжил свет. Он становился все ярче, наконец приблизился, и внезапно я оказался посреди бескрайней степи. Я стал волком. Волком с сильными лапами, гибким телом, острыми клыками. Я несся по степи, чувствуя, что я, могучий хищник, здесь как дома. И вдруг заметил за собой погоню: меня преследовали три матерых волка. По пятам гналась сама смерть. Убежать невозможно. Поняв это, я развернулся, готовясь принять бой. Ощутил сильнейший прилив энергии и набросился на первого волка. Вмиг разорвал ему горло! Затем наскочил на второго, перегрыз ему лапы. Но в этом момент третий волк ударил меня клыками в бок. Меня захлестнула боль, смешанная со злобой. Через секунду я боли уже не замечал, все заполнила слепая ярость, и я насмерть загрыз последнего противника.

На степь спустилась ночь, луна залила леденящим светом окрестности. Тогда я сел и завыл... То был древний, жуткий, мне самому непонятный вой, постепенно переходящий в дрожь. Но сама эта дрожь заполнила мою душу уверенностью и силой. Я оказался сильнее трех матерых волков!

Тьма сгустилась, я лег отдохнуть на землю. И проснулся уже человеком, здесь и сейчас. Я понял, что я силен, ловок, уверен в себе.

Позднее я занял одно из первых мест на соревнованиях по карате. После награждения мой противник сказал, что, едва выйдя на татами, понял, что против меня у него шансов нет – такую я излучал уверенность и силу, готовность биться до конца. Я понял, что внутренний зверь еще не раз придет мне на помощь!»

Одна известная чемпионка по велоспорту часто применяла перед выходом на трассу именно «технику волка». Ведь победу придется вырывать зубами, а для этого надо разозлиться как можно сильнее. «Спортивная злость» – ключ к победе! Также она использовала состояния стихий, представляя себя то ураганом, то штормом, то извержением вулкана, и таким образом наращивала энергетику. После чего побеждала!

Техника «Биоэнергетическая медитация»

Устройтесь поудобнее, расслабьтесь. Мысленно перенеситесь в свое «место комфорта», где вам когда-то было приятно и хорошо. Все путешествия в глубины души начинаются именно оттуда. А теперь плавно начинайте глубоко дышать всей поверхностью тела. Представьте, что вы растворились в воздухе, стали им. Вы поднимаетесь все выше и выше в голубое небо, сливаетесь с ветром, гуляющим в вышине. Ветер усиливается. Вы несетесь вместе с ним, становясь все сильнее и сильнее. Постепенно скорость становится головокружительной, вы превращаетесь в ураган. Сила урагана теперь и ваша сила. Вы несетесь вперед в восторге от обретенной мощи. На своем пути сметаете деревья, поднимаете вверх столбы пыли, крушите все, что попадается по дороге, и ничто не может противостоять вам. Разве есть что-то сильнее урагана?

Наконец вы видите перед собой бескрайний океан и плавно опускаетесь на волны. Вы сливаетесь с толщей воды, ощущая ее глубину и безбрежность. Огромные океанские волны становятся частью вас. Эти валы ударяют в берега, уничтожают корабли, достигают высоты многоэтажных домов. Они сильны и нескончаемы, на смену одной волне всегда приходит другая, и в этом – безграничность ваших возможностей, мощь океана. Его сила стала вашей силой.

Ваши волны все сильнее и сильнее бьют в скалистый берег. И вы превращаетесь в огромную скалу, нависшую над бурным морем. Вы ощущаете ее спокойствие, мощь, непоколебимость. Она стоит на земле не меньше миллиона лет и, быть может, простоит еще дольше.

Вы начинаете опускаться вниз, все глубже погружаясь под землю и, наконец, превращаетесь в бушующий огонь внутри вулкана, чья сила копится в глубинах земной коры. В конце концов огонь с ревом вырывается наверх, земная твердь лопается. Пробив землю, вы чувствуете свою мощь в великолепной вспышке извержения, перед которым ничто не способно устоять.

Поднимаясь все выше, вы вновь оказываетесь в небе и летите вперед, все дальше и дальше, оказываясь под конец над огромным девственным лесом. Вы находите самое высокое и большое дерево: пихту, дуб, сосну или лиственницу, опускаетесь вниз, касаетесь его кроны... И чувствуете себя деревом: ваши мощные корни уходят глубоко в землю, питательные соки наполняют каждую клеточку. Вы ощущаете энергию и мощь. Ваши ноги-корни приносят вам свежие силы, солнце питает вас через листья. Снег или дождь также даруют вам жизненные силы, как и воздух вокруг вас. Ведь вы – дерево, природный аккумулятор энергии, способный получать силу отовсюду: из солнечных лучей, из воды и снега, из земли, через дыхание. С каждой минутой ваша мощь возрастает. Насладитесь этим ощущением!

Техника «Татвы»

Закройте глаза и вспомните самый чистый, легкий воздух, каким вы дышали когда-либо. Медленный плавный вдох – и этот замечательный воздух наполняет кисти рук, плечи, выдох – и он выходит через руки. Вдох – воздух заполняет ступни, голени, бедра, живот, грудь; выдох – и он плавно выходит через ноги. Вдох – воздух заполняет все ваше тело. Свойства воздуха становятся частью вашего тела. Легкость, прозрачность, невесомость. Вы и есть этот чистый, прозрачный, легкий воздух.

Представьте себе ласковую голубую воду. Вы лежите в голубом бассейне. Вдох – и вода заполняет ваши руки, плечи. Выдох – и она выходит через руки. Вдох – и вода заполняет наши ноги, выдох – вода выходит через ноги. Вдох – и вода заполняет вашу голову, выдох – выходит. Вдох – и все ваше тело полностью наполняется чистой голубой водой. Вы растворяетесь в ней. Свойства воды становятся частью вашего тела и вашей психики: текучесть, подвижность, всепроникаемость.

А теперь представьте бушующий огонь. Вы дышите всей поверхностью тела, и с каждым вдохом огонь заполняет ваши руки, ноги, грудь, живот, голову. Вы заполнены бушующим пламенем, и свойства огня – отныне часть вас.

Представьте себе легкий серебристый металл. Медленный плавный вдох – и ваши руки и ноги заполняются металлом. Почувствуйте, как свойства металла становятся частью вас: прочность, надежность, стойкость.

А теперь представьте тяжелую, рыхлую и надежную землю. Вы лежите на земле и дышите всей поверхностью тела. С каждым вдохом вы втягиваете в себя землю и, наконец, растворяетесь в ней. И свойства земли – теперь тоже часть вас: стабильность, надежность, уверенность.

И, наконец, представьте себе мощное, красивое дерево. Вдох – ваши руки и плечи становятся ветвями этого дерева. Выдох – и вы обретаете все свойства этого дерева: гибкость, грациозность, прочность.

* * *

Особое внимание при отработке чувства уверенности следует уделить собственному детству, своей биографии и истории вашего рода.

Техника «Сила рода»

Мысленно переберите своих предков, выберите того, кто кажется вам наиболее сильным, уверенным, ярким. Сконцентрируйте на нем свои мысли и попытайтесь с ним... слиться. Подумайте, как бы он вел себя на вашем месте, как решал бы ваши проблемы, о чем бы думал, что бы говорил?

Получилось? Отлично! Теперь проделайте то же самое еще с парой прабабушек-прадедушек, которые являются для вас эталоном. Так потихоньку вы напитаетесь энергией и почувствуете себя куда уверенней. Очень многие люди на тренингах, выяснив, что в роду у них были дворяне, знаменитые купцы, военные герои, начинали по-иному ощущать себя. У них резко повышалась уверенность в себе, возрастало чувство собственного достоинства.

Техника «Супербиография»

Проанализируйте свою биографию. Найдите в ней что-либо героическое, ценное, хотя бы пять-шесть событий. Стоит нарисовать и свое генеалогическое древо. Постарайтесь выстроить соответствующую историю своей жизни. Красочно распишите ее в героическом ракурсе. А как вы воспринимаете свое имя? Происхождение? Национальность? Какие были у вас достижения в жизни, успехи? С какими интересными людьми вы общались? Где вы добивались успеха?

Поймите, порой можно даже выдумать свои прошлые героические поступки. Ведь мы – это то, что мы о себе думаем. Профессиональные разведчики называют это «легендированием». Поначалу они сочиняют себе биографию, затем в деталях заучивают ее наизусть. А после бесконечно повторяют ее про себя, пока и сами в нее не поверят. Честное слово, на пятнадцатый раз вы и впрямь поверите, что были в прошлом сверхчеловеком. Надо лишь почаще «просматривать» свою новую биографию.

Создайте свою собственную историю. Вспомните или даже придумайте десять случаев, когда вы оказывались на высоте. Возвращайтесь к ним при всяком удобном случае и не забудьте рассказать об этих происшествиях друзьям и знакомым. Пройдет не так уж много времени, и вы ощутите, что становитесь другим человеком: уверенным в себе и сильным. Не забывайте каждый день пересказывать истории о своем героизме другим людям.

Существует известный механизм «розовые очки». Секрет его в том, что человек с нормальной психикой достаточно быстро забывает неприятности, а хорошее помнит куда дольше (ну, а если у вас все происходит с точностью до наоборот, то это повод обратиться к психиатру). Действие этого механизма мы ощущаем постоянно. Например, когда с ностальгией вспоминаем прежнюю любовь, с которой давным-давно расстались. Все плохое забылось, так хочется все вернуть. Однако, вновь встретившись с бывшей возлюбленной или возлюбленным, очень часто хочется сказать себе: «Лучше бы я этого не делал!»

Чтобы поверить в себя, научитесь «стирать» неприятные воспоминания еще быстрее. В конце концов, «правды нет, есть история о правде». Зачем же запоминать неудачи? Лучше вспомните о хорошем, да еще и раздуйте, приукрасьте свою победу, насколько это возможно.

* * *

Когда все описанные выше этапы пройдены, можно переходить к постановке «Корсета уверенности».

Техника «Корсет уверенности»

Данная техника включает в себя тренинг уверенного голоса, жестов и соответствующего поведения. Запишите свой голос на магнитофон, послушайте его. Насколько громко и четко вы говорите? Выдерживаете ли вы паузы? Варьируете ли модуляции голоса по своему желанию? Насколько приятен тембр вашего голоса? Записывайте и слушайте себя столько раз, сколько потребуется, пока не останетесь довольны собой. Теперь попробуйте поговорить с кем-нибудь в таком режиме по телефону, а потом – при личном контакте.

Запомните три «голосовых правила» уверенного человека.

1. Выделяйте в разговоре звук «р», можно даже слегка грассировать. Как вы думаете, почему многие любят песни Высоцкого? Весь секрет в заложенной в них мощной энергетике. Только вслушайтесь: «Но пар-р-рус, пор-р-рвали пар-р-рус!» – уверенность, звучащая в песне, привлекает слушателя.

2. Держите громкость речи на одном уровне. Если вы начинаете фразу за здравие, а кончаете за упокой, впечатления уверенного человека вам не произвести.

3. Протягивайте гласные. Это признак того, что вы не торопитесь, говорите веско, уверенно.

Язык наших жестов и поз выразительнее наших слов. По одному движению можно понять, как чувствует себя человек в той или иной ситуации. Уверенных в себе людей отличает особая походка, их жесты выразительны, позы – открыты.

«Корсет уверенности» повышает настроение, дарит ощущение внутренней силы. Хотите почувствовать разницу? Пройдитесь-ка, согнувшись, словно старик, волоча ноги. Ну, как? Приятное это ощущение, будто вы лет на двадцать постарели? То-то же! Айда тренироваться!

Примите максимально закрытую позу: скрестите руки на груди, скрестите ноги. Что вы чувствуете? Затем максимально откройтесь. Что вы чувствуете теперь? Встаньте в позу «руки в боки». А теперь заведите руки за спину. Какие из этих поз дают вам ощущения уверенности? Представьте, что центр тяжести вашего тела находится в центре живота – пусть он представится вам железным шариком, круглым камнем или чем-то в этом роде. Сместите его из головы, занятой тяжелыми и малопродуктивными мыслями, в самый центр живота, за пупок. Пройдите метров десять: позвоночник прямой, подбородок параллельно полу, плечи разведены и опущены.

Ощутите разницу между вашей обычной походкой и нынешней. Важно уметь своей походкой передать силу, уверенность, а когда надо, и солидность. Ведь смешно, если взрослый мужчина лет сорока-пятидесяти суетится, как подросток. Отследите свои жесты и позы уверенности и неуверенности. Сосредоточьтесь на «симптомах уверенности». Закрепите новые ощущения.

Ко мне обратился топ-менеджер представительства крупной транснациональной корпорации в России с просьбой подготовить его к проведению важных совещаний. Как выяснилось, человеком он был очень опытным, и на своем веку провел не одно совещание. Однако в последнее время заметил, что во время обсуждений начинает пасовать. Он чувствовал пустоту в голове и слабость в теле. Его преследовала тревога, раздражение, неуверенность, недовольство собой.

С ним провели несколько сеансов в режиме индивидуального коучинга, поработали с «корсетом уверенности». Тогда он сумел почувствовать собственный внутренний стержень, начал вести себя по-другому.

Мы сравнили записи, сделанные на видео. На первых пленках мой ученик постоянно сутулился, сгибался, опускал плечи, напрягал руки. После отработки «корсета уверенности» он распрямил спину, постоянно держал подбородок поднятым. Был отработан твердый взгляд и соответствующий голосовой режим. Позднее он уже спокойно выступал на любом совещании, легко контролировал ситуацию, с удовольствием шутил, и без проблем держал психологический удар, когда ему задавали нелицеприятные вопросы.

Наконец, необходимо закрепить свою уверенность, научиться применять ее в реальной жизни. Именно поэтому мои тренинги завершаются следующей техникой.

Техника «Модели уверенного поведения»

На моих тренингах «курсантов» обучают моделям уверенного поведения (эффективное общение с сотрудниками ГИБДД, с бандитами, поведение в экстремальных ситуациях, публичные выступления).

Используются следующие техники:

• как попросить человека так, чтобы он вам не отказал;

• как уверенно отказать;

• как с чувством собственного достоинства рассказать о себе неприглядную историю, ничуть при этом не смущаясь;

• как внешне и внутренне оставаться спокойным, когда тебе вся аудитория говорит гадости;

• как рассказать о себе яркую героическую историю (можно использовать и блеф).

Чтобы закрепить полученные навыки, можно предпринять попытку попросить милостыню в людном месте, заставить людей что-то сделать для вас, отстоять в споре свое мнение, загрузить просьбами близких друзей, наконец, в сложной ситуации держать психологический удар. Даже если двадцать человек будут вас о чем-то настойчиво просить – сумейте сказать «нет».

Однажды ко мне обратился хозяин крупной фирмы. Он признался, что не ощущает себя главой собственной компании в полной мере. Иные его подчиненные куда более активны, храбры, напористы. Ему требовалось вернуть уверенность в себе, для чего он и попросил об индивидуальных консультациях. Мы провели несколько сеансов. Прежде всего, занялись постановкой «корсета уверенности». Работали со взглядом (твердость, уверенность, жесткость) и голосом (здесь акцент делался на низкие тона, ритмичность, размеренное звучание, «давление» голосом). Далее пришла очередь походки: немного суетливый шаг сменился размеренным. Были натренированы и жесты уверенности.

Через несколько недель этот человек рассказал мне о случайно подслушанном разговоре двух своих подчиненных. Звучал он примерно так:

– Слушай, а наш-то шеф, ну дает! Совсем изменился! Что случилось?

– Не говори! Уверенность так и прет! Всякий раз, как в кабинет вхожу, чувствую себя бедным кроликом...

Позднее мы работали и с техникой «Зеркало для героя», а также с музыкой и цветом уверенности. Регулярно использовались медитативные практики. Сутра, настроив себя с их помощью на «режим уверенности», бизнесмен до самого обеда способен был эту уверенность излучать. По прошествии еще двух недель медитативной поддержки хватало уже на целый день, и срабатывала она быстрее. Мой клиент говорил:

– Моя уверенность в себе растет, как на дрожжах! Об одном только жалею, Игорь Олегович: и почему я к вам еще пять-десять лет назад не обратился?!

Чуть позже предприниматель рассказал, что тренинги сказались не только на работе, но и на повседневной жизни. Раньше он стеснялся расспрашивать продавцов, торговаться, – проще говоря, отстаивать свои интересы. Теперь это получается автоматически, легко и естественно, мой клиент и сам удивляется – откуда что взялось!

Недавно с похожей проблемой ко мне обратилась бизнес-леди, хозяйка большого рекламного агентства. Ей приходилось по роду службы регулярно разбираться с клиентами и заказчиками. При этом, общаясь с людьми старше нее по возрасту, она испытывала состояние неуверенности и подавленности. Ей трудно было ставить им условия, разговаривать жестко, как того порой требовал бизнес.

Сначала мы провели несколько сеансов с использованием техники «Зеркало для героя», это позволило резко повысить уверенность дамы в себе, ввести ее в «состояние героя». Мысленно слившись со своим идеальным «Я», она стала проводить беседы куда спокойнее, живее и активнее. Уже через десять дней люди, встречавшиеся с ней, заметили, что она держит себя куда естественнее. И неизменно ведет разговор с клиентом на равных, в иных случаях – даже с оттенком превосходства.

Уже позднее мы с ней поработали с «корсетом уверенности», и скромная, немного стеснительная женщина расцвела буквально на глазах! Достаточно было сравнить первую и последнюю видеозаписи, сделанные на тренингах, и стало ясно – она полностью изменилась, и теперь сама считает, что может завтра отправляться выступать хоть в Думу, хоть в Совет Федерации, и у нее все получится!

4 КОМПЛЕКСПриручи свою удачу!

Как здорово быть удачливым! Вы знаете, как это бывает? Просыпаешься утром счастливым. Встаешь «с той ноги». Весь день все ладится, люди вокруг приятные и дружелюбные. Засыпаешь вечером в мгновение ока с блаженной улыбкой и ожиданием радости от завтрашнего дня. Идиллия? Реальность! Да-да, реальность, в которой может жить каждый. Надо только суметь самому ее создать. Внешний мир – всего лишь продолжение нашего внутреннего «Я». Все обстоятельства нашей жизни по существу – нейтральны. Все зависит лишь от нашего отношения к ним, от эмоционального восприятия. Если нам что-то достается легко, как говорится, само идет в руки, мы чувствуем себя удачливыми и счастливыми. Но если мы что-то получаем только с десятой попытки, то на радость сил уже не остается. Так? Более того, мы даже склонны считать себя бестолковыми или несчастными людьми, теряющими время, здоровье, а порой и смысл бесконечной борьбы под названием жизнь. Одним словом – неудачниками...

Неуверенность в себе и страх перед будущим создают мощные блокировки удачи, и человек начинает воспринимать свою жизнь, как нескончаемую цепь провалов, поражений и недоразумений. Он даже представить не может, каково это – быть «везунчиком»! Но неудача не является чем-то абсолютным. Это состояние нашего ума, и только. Можно научиться не отпускать от себя удачу, контролировать ее. И даже в самых трудных ситуациях она будет держать вас на плаву.

На моих тренингах я, как правило, спрашиваю людей: «Что такое, по-вашему, удача?» Аудитория поначалу теряется. А уж затем появляются различные варианты: «Удача – когда мы что-то делаем и без особых усилий добиваемся хорошего результата. Удача – если нужна какая-то помощь, информация, вещь, и ее удается найти легко и быстро. Удача – когда по теории вероятности везти не должно, но все равно везет!»

Да, есть люди, которых не зря называют счастливчиками: все у них получается, все они успевают, все им рады. Но стоит копнуть глубже, как выясняется, что и тому, кто «родился в рубашке», порой не везет. Просто такой человек лучше запоминает удачи, нежели неудачи. Чтобы поставить себе диагноз «везунчика» или «неудачника», взгляните на список симптомов удачи (ранее уже публиковавшимся в одной из моих книг).

• Вы чаще что-то находите, чем что-то теряете? Некоторые люди чуть ли не каждый день теряют перчатки, зонтики, ручки или даже кошельки, мобильные телефоны. Но, дорогой читатель, вы прекрасно понимаете: если есть те, кто вещи теряет, есть и те, кто их находит. Потерянный зонтик в просторах Вселенной не растворится. И действительно, некоторые слушатели моих тренингов рассказывали, что они постоянно находят шарфы, перчатки, сотовые и т. д. Поэтому постарайтесь посчитать, что за последний месяц или год случалось с вами чаще: вы теряли вещи или их находили.

• Вам дают на сдачу больше денег, чем полагается? Отдавать назад излишек или нет – это уж на вашей совести.

Факт остается фактом: есть уникальные люди, с которыми подобное происходит чуть ли не в каждом магазине.

• Вы часто покупаете «последнюю» вещь, словно она только вас и ждала? А вот иные неудачники регулярно ходят по магазинам, и нужный товар кончается буквально у них перед носом. И это при нашем сегодняшнем изобилии!

• Когда вы садитесь играть в азартную игру с противником, примерно равным вам по силам, вы все-таки чаще выигрываете, чем проигрываете?

• Когда вы впопыхах покупаете вещь, пребывая в полной уверенности, что переплатили, часто ли позднее выясняется, что на деле вы купили ее даже чуть дешевле средней цены?

• Часто ли бывает так, что вам нужны какие-то сведения и, случайно открыв первую попавшуюся газету, журнал или книгу, вы натыкаетесь на нужную информацию?

Если на большую часть вопросов вы ответили «да», значит, удаче с вами по пути. Помните: удача – это личное свойство любого человека, его психологическая характеристика. А значит, удачливость можно развивать, тренировать, целенаправленно усиливать.

Техника «Монетка»

Представьте: вы подбрасываете монету в надежде, что выпадет орел. Чем больше бросков вы сделаете, тем больше у вас будет шансов. Предположим, после двадцати бросков монета двенадцать раз выпала орлом. А после ста – как вы думаете? То-то и оно! Если раньше, бросая монету, вы слепо полагались на судьбу, то теперь вы получили возможность активно вмешиваться в сам процесс. Удачливых людей отличает умение контролировать то, что неудачники контролировать не в состоянии. И потому везунчики неизменно тянутся к новизне.

Не секрет, что тот, кто не боится пробовать новое, имеет больше шансов на успех. Вы не замечали, что всех счастливчиков отличает одна черта характера? Ради лучшего будущего они способны без проблем переехать в другой город, поменять работу или квартиру, – только так открываются новые перспективы. Удачливые люди знают: в мире куда больше возможностей, нежели препятствий. Они везде видят открытые двери, неудачники же сосредотачиваются на стенах и преградах.

Технику «Монетка» я регулярно предлагаю на своих тренингах: так мои ученики тренируют свое терпение, добиваясь, чтобы рано или поздно выпала требуемая комбинация. Позднее они рассказывают, что применяют эту технику и дома, доводя ее до автоматизма. Она помогает и продвинутым предпринимателям: ведь им, как никому, надо учиться ломать ситуацию, держать удар, идти напролом.

Один из моих учеников решил организовать собственное дело. Для этого необходимо было подыскать помещение, оформить документы, выбить все необходимые сертификаты, подобрать нужных специалистов. Иной раз, когда будущий предприниматель возвращался домой после тяжелого дня, ему хотелось все бросить. Казалось, ему хронически не везет, ничего не получается. Он испытывал страх, растерянность, ощущение собственной неполноценности.

Когда мой клиент рассказал о своих проблемах на консультации, я понял, что здесь понадобится серьезная тренировка. Для начала мы обучили его умению нейтрализовывать прошлые неудачи. Раньше при возникновении малейших проблем, по вечерам, отдыхая дома, он раскисал как мороженое, вешал нос и думал, что выход найти не удастся никогда. Теперь же научился говорить себе: «Соберись!», и обращать свои неудачи в шутку. Иногда мой ученик относился к ним как к игре, или же как к уроку – определенному сигналу о том, что в жизни или поведении надо что-то менять.

Позднее, используя «Монетку», мы с ним отработали алгоритм преодоления препятствий. Начинающий бизнесмен понял, что останавливаться нельзя никогда, следует делать еще больше попыток, проявлять гибкость в любой ситуации. В удачу не надо верить – ее надо создавать собственными руками: заранее подстраховываясь, облегчая себе работу, находя нужных людей и т. п.

Через три месяца строительная фирма моего клиента начала работать. Он нашел спонсоров, получил все лицензии, справился с множеством других проблем. Но и сейчас, когда в бизнесе наступают трудные времена (а взлеты и падения бывают в любом деле), он прибегает к технике утилизации неудач и работает с техникой «Монетка». При этом предприниматель начал замечать, что в последнее время становится все удачливее: то, что раньше требовало усилий, нынче получается все легче и легче. Он как-то сказал мне, что ощущает внутри себя некий магнит, удачу притягивающий, и своеобразный «генератор удачи», который позволяет не рисковать зря, постоянно держать ситуацию под контролем. Окружающие люди удивляются и в шутку спрашивают: «Что-то тебе везет в последнее время! Уж не к колдуну ли сходил?» Он в ответ смеется, но своих секретов не раскрывает.

Техника «Аура удачи»

Вспомните три самых ярких случая, когда вам повезло. Все произошло как бы само собой – легко, непринужденно, быстро. Заново проживите чудесные мгновения. Слейтесь с ними и наполните ваше тело прекрасным ощущением легкой радостной дрожи. Пусть каждая ваша клеточка, каждая мышца на вдохе наполнится эликсиром удачи.

Усильте в несколько раз это ощущение. Постарайтесь разглядеть цвет своей удачи и окутайте себя этим цветным облаком, словно некоей аурой, приносящей счастье. Постарайтесь увидеть образ удачи, услышать ее победное звучание. Сведите воедино свои эмоции и ощущения удачливого человека, образ, цвет и звуки удачи. Выйдите из этого состояния и вызовите его снова. Вокруг вас – магнитное поле удачи, которое будет притягивать все необходимое вам.

Техника «Режиссер жизни»

Это чрезвычайно эффективный прием, который я часто применяю на своих тренингах. Вспомните пять самых тяжелых событий вашей жизни. Закройте глаза и представьте, что вы одновременно и гениальный режиссер, и актер. Вы снимаете фильм – жуткую трагедию на сюжет этих пяти событий. Вы смотрите на свою игру из зала, и все зрители рыдают. После этого соорудите из тех же событий философскую притчу, где много психологических и интеллектуальных сентенций. Затем на тех же пяти событиях выстроите сюжет самой смешной, нелепой, глупой комедии, какую только можете себе представить. Не забудьте не только «посмотреть» фильм из зала, но и сыграть роли философа и комедианта. Наконец, сделайте из фильма боевик, «экшн». Вы опять главный герой этого гениального фильма. Скоро вы почувствуете, что на любое событие вашей жизни можно смотреть по-разному. Подумайте, какой подход нравится вам больше. А может, его заменить на другой? Посмотрите, какой фильм подсознание сочиняет для вашего будущего. Может, стоит написать другой сценарий – более удачный?

Техника «Магнит удачи»

Случайностей не бывает. Подобное притягивается подобным. Наши мысли и эмоции – своеобразные магниты. Они притягивают к нам силы, людей, обстоятельства, способствующие достижению успеха. Удачливые люди отличаются особым строем мышления. Они никогда не зацикливаются на своих поражениях, но всегда с упоением говорят даже о малейших достижениях и особенно любят рассказывать о том, как им повезло. И сдачу им в магазине передали, и последний торт им удалось купить, и по самой низкой цене французский коньяк им достался в первом попавшемся супермаркете, – везде, как оказалось потом, он значительно дороже стоит. И авиабилеты они купили накануне повышения цен... Короче, все у них не как у большинства людей. Им просто удача отвечает взаимностью! Она всегда благоволит к тем, кто любит ее и ценит, чувствуя себя при этом счастливчиком, героем, игроком.

Помните: берет лишь открытая рука. Стоит «зажать в кулаке» свою неудачу, приклеиться к ней мыслями и эмоциями, и вы, как магнит со знаком «минус», начнете притягивать к себе только невзгоды и несчастья. Это давно было подмечено людьми, потому и бытует в народе присказка, что беда не приходит одна. А ведь нет ничего более постоянного, чем временное. Стоит человеку однажды признать себя невезучим – и он действительно надолго становится таковым. Не программируйте себя на поражение!

Почувствуйте себя магнитом, притягивающим к себе удачу. «Воображение важнее знания», – утверждал Альберт Эйнштейн. Проверьте это высказывание на себе. Мысленно создайте образ своей удачи. Вызовите в себе состояние удачливого человека и постарайтесь удержать его максимально долго. Внешний мир – всего лишь продолжение вашего внутреннего «Я», а вы – магнит удачи, притягивающий к себе благоприятные обстоятельства для достижения вашей цели.

Техника «Упрямый поплавок»

Как известно, жизнь есть бурное море, и выплыть иной раз ой как не просто. Но от неурядиц не защитит даже самый дорогой страховой полис. Каждому испытания посылаются по силам. То же самое можно сказать о неудачах и удачливости. Упрямство и желание «быть на плаву» вам всегда пригодятся. Представьте себе бурное море, перекатывающее мощные валы волн. Внезапно ваш взор выхватывает поплавок, уходящий под воду и снова выплывающий на гребень волны. Представьте, что вы и есть этот поплавок, а бурное море – ваша жизнь. На вас накатываются волны житейских невзгод, но вы непотопляемы. Вы снова и снова всплываете на поверхность. Наконец, море, не одолевшее вас, успокаивается, из-за туч выглядывает солнце, и вы – поплавок – наполняетесь солнечными лучами удачи.

Техника «Будущие удачи»

Это упражнение самое простое и короткое. Вам надо всего-навсего рассмотреть все возможные негативные варианты развития событий, а затем на каждый негативный исход придумать по три позитивных. Вот как можно рассмотреть четыре различных варианта развития одного и того же события:

1) все прошло из рук вон плохо;

2) вас ждал успех, которого вы добились собственными усилиями;

3) все удалось благодаря тому, что вам помогли окружающие;

4) все само собой получилось чрезвычайно удачно!

Техника «Юмор против неудачи»

Расскажите кому-нибудь о том, как вам не повезло. Но сделайте это с юмором, да так, чтобы собеседник хохотал не переставая. Поиграйте со своей неудачей, попытайтесь найти в ней какой-нибудь смысл. Берите пример с шуток юмориста Жванецкого, который неизменно превращает на сцене грустные факты нашей жизни в смешные анекдоты.

Техника «Уроки неудач»

Вспомните три свои самые серьезные неудачи в жизни. Проанализируйте, чему они вас научили, какой урок судьбы вы извлекли? «Опыт – это название, которое каждый дает своим ошибкам», – считал Оскар Уайльд. На Востоке в таких случаях говорят: «Как из множества лепестков роз выделяется капелька розового масла, так из множества страданий и неудач появляется капелька мудрости».

Как вы сейчас воспринимаете прошлые неудачи, какие у вас мысли, эмоции? Вы выступаете в роли жертвы или в роли человека, получившего великолепные уроки судьбы?

Попробуйте исходить из того, что за эти поучения вам следует свою жизнь благодарить. Вы теперь знаете, как не следует поступать. Ваша прошлая неудача открыла вам новые горизонты и показала, чем не стоит заниматься вообще. Отнеситесь к жизни, словно игрок: на одну чашу весов положите все свое невезение, на другую – удачи, которые и с вами наверняка случались.

Задумайтесь, быть может, все могло быть куда хуже. В аварии разбилась машина? Зато вы сами живы и здоровы, а при ином стечении обстоятельств могли бы и погибнуть. Потеряли кошелек с крупной суммой? Но если бы вы случайно взяли из дома еще больше денег, потеря была бы куда серьезнее!

А теперь проделайте трюк, свойственный удачливым людям. Скажите себе: там, в прошлом, была другая жизнь, вы были совсем другим человеком. У вас – сегодняшнего – в прошлом нет поражений, одни победы, поскольку негативный опыт тоже опыт и является стимулятором и генератором удачи. Что вы теперь чувствуете? Удалось стать героем?

Техника «Образ удачи»

Что у вас ассоциируется со словом удача? Представьте Ее Величество в виде какого-нибудь конкретного образа. Например, как яркое солнце, красивый дом, скользящую по волнам яхту, летящую птицу, прекрасную картину, удачный творческий проект и т. п. Запомните, как выглядит ваша удача, и она не заставит себя долго ждать!

Техника «Ключ к удаче»

Не случайно в христианстве уныние и отчаяние считаются самым тяжким грехом. Потому что так – незаметно, но непрерывно – из человека уходит жизнь. Как вода из неисправного крана. Разве это не удача, что вы живы? Сколько людей уже покинуло эту землю! Разве это не удача, что вы не инвалид, когда вокруг столько больных и калек? Разве это не удача, что вы занимаетесь любимым делом, когда вокруг столько безработных?

Вспомните какой-нибудь эпизод из своего прошлого, когда вы поставили цель и добились задуманного, когда удача зримо коснулась вас крылом. Воспроизведите его в своем воображении в мельчайших деталях. Постарайтесь максимально вжиться в ту ситуацию снова, прочувствовать ее. Со временем вызывать это состояние будет все легче и легче, достаточно лишь произнести ключевое слово (имя, название и т. п.). Повторяйте это упражнение утром и вечером, постоянно пробуждая в себе эмоции победителя. Перебирайтесь из толпы неудачников в элитную группу счастливчиков!

Техника «Корона»

Мощные состояния героя, мага, баловня судьбы есть в подсознании каждого психически здорового человека. Ярко представьте себе, что вы носите на голове красивую золотую корону. Для вступления в контакт с сильными и удачливыми частичками личности и нейтрализации тех, что ведут к поражению, используйте следующую методику. Она даст вам возможность окончательно закрепить внутреннее состояние удачливого человека.

Закройте глаза и представьте себе надпись на радуге в полнеба: «Я удачлив!» Обратите внимание на свой почерк, на начертания букв. Если надпись блеклая, неяркая, сотрите ее и напишите заново большими объемными буквами: «Я удачлив!» Услышьте громовой голос – собственный голос: «Я удачлив!» Вы слышите, как громко звучит музыка вашей удачи? Вы чувствуете аромат удачи? Мысленно нарисуйте образ вашей удачи. Почувствуйте, что вы и ваша удача неразделимы. Выберите пластинку из золота, малахита, мрамора или базальта и напишите на ней: «Я удачлив!» Представьте, что на голове у вас великолепная корона из золота, платины с драгоценными камнями. Вы король в этой жизни. Так улыбайтесь всему миру!

Техника «Шкала возможностей»

Спросите самого себя, являетесь ли вы удачливым человеком? В каком режиме вы чаще работаете: в режиме «да» или в режиме «нет»? Вспомните случаи и примеры из личного опыта, соответствующие каждому из режимов, и в соответствии с ними выстройте своеобразную шкалу «да – нет» своей жизни.

5 КОМПЛЕКСДорогу эксклюзиву!

Вы хотите выделиться из серой массы? Тогда, прежде всего, познайте себя. Свои желания и цели, свое предназначение. Только тот, кто знает, кто он такой и чего хочет, имеет право на успех. Разгадайте загадку: маленькая, черная, сморщенная, не у всех есть. Ответ: изюминка. А у вас она имеется?

Наша беда в том, что мы регулярно предаем свои желания. Большинство людей каждый день все больше и больше забывают собственную сущность. Они – предатели своего предназначения, а предательство не прощается. Подсознание жестоко мстит за нереализованные желания: плохим настроением, подавленностью, раздражительностью, эмоциональным дискомфортом, тревожными сновидениями. А еще психосоматическими заболеваниями: подъемом артериального давления, язвенной болезнью, эндокринными нарушениями, проблемами со сном. Вспомните, как вам когда-то не удалось осуществить одно из своих стремлений. Ведь тогда вы чувствовали себя так же плохо. Не хотите быть предателем? Вернитесь к своим желаниям!

Только оригинальность приблизит вас к успеху. Что значит быть посредственностью? Замкнуться в рамках стереотипов. Не видеть дальше собственного носа. Выстроить клетку для своей сущности. Кому это нужно?

Стать другим непросто, для этого нужно выйти за пределы самого себя. Но разве игра не стоит свеч?

На тренингах именно работа с эксклюзивностью – одна из самых непростых. Я начинаю с того, что спрашиваю каждого ученика: «Кто ты?» Люди теряются. Говорят: «Я – мужчина (женщина). Я – личность» и т. п. Но все это к делу не относится. На занятиях им разъясняют, что успеха добиваются лишь люди, ощущающие свою эксклюзивность. Они способны громко сказать: «Мы не такие, как все, и гордимся этим». Участники тренинга должны знать, что имеют полное право стать другими, непохожими на окружающих. Для этого мы предлагаем им написать пять доказательств собственной эксклюзивности, убедить себя, что их внешность, эмоции, способ мышления, взгляд на жизнь, отношение к окружающему миру уникальны и неповторимы. Не надо этой неповторимости бояться.

Ошибка большинства людей в том, что они стараются быть похожими на других, не выделяться, в то время как настоящий эксклюзив хочет быть похожим только на самого себя, на свой внутренний образ-идеал. Кстати, к эксклюзивам примыкают и так называемые «выскочки»: они не боятся делать то, чего еще вчера никто не делал. Выскочка находится в процессе постоянного внутреннего саморазвития. Стоит сказать, что в советские времена отношение к выскочкам было сугубо негативным (таковым оно, впрочем, осталось и сейчас). Люди среднего возраста подобное поведение отвергают, зато молодые люди принимают роль выскочек куда быстрее и охотнее.

Здесь приводятся психотехники, которые помогут вам осознать и использовать собственную эксклюзивность. Запомните: второго такого человека, как вы, не сыщешь во всей Вселенной!

Техника «Рисование герба»

Возьмите чистый лист бумаги и нарисуйте на нем контур щита. Этот щит символизирует вашу защищенность. В его центре, используя любой подходящий, по вашему мнению, символ, изобразите свою цель. Вверху над целью должен располагаться алмаз – символ вашей эксклюзивности. Справа от цели поместите символ своей уверенности, слева – символ удачи. Осталось лишь добавить символ действия внизу щита.

Теперь, как полагается, сочините себе подходящий девиз и поместите его над или под щитом. Ваш герб – единственный и неповторимый, такого в мире больше нет ни у кого!

Техника «Алмаз»

Закройте глаза, сядьте поудобнее. Ваша цель: обнаружить центр своего психического «Я». Это проще, чем кажется, надо только прислушаться к себе. Почувствуйте свое тело. Найдите специальный «центр», куда приходит информация об ощущениях. Теперь – ваши мысли. О чем вы сейчас думаете? Где мыслительный центр? Наконец, эмоции. Что вы сейчас испытываете? Куда идет эта информация?

А где расположено то нечто, в котором считываются мысли, ощущения, эмоции? Сосредоточьтесь на своем «центре центров». Мысленно представьте себе его форму, цвет. Кто-то увидит луч прожектора, а кто-то – серую бесформенную массу. Каждому свое.

Но все это слишком эфемерно! Запомните: у вас внутри – алмаз, бриллиант. Твердый стержень, его ничто не сломит. Бриллиант переливается всеми цветами радуги, свет играет на его гранях. Направьте сияние алмаза на ваши мысли и эмоции, на ваше тело. Этот алмаз, ваше «Я», чрезвычайно дорог, ваше «Я» бесценно. Вас не волнует мнение других, вы дороги сами по себе. Сосредоточьтесь на этой мысли.

Теперь подумайте о своих жизненных ценностях. О ваших принципах, которые нельзя отнять. Определите, что для вас главное. Помните: человека, чьи ценности легко уничтожить, кризис ломает на раз, и девяносто процентов самоубийств происходит именно из-за уничтожения ценностей, в которые верил человек.

Вернемся к алмазу. Внутри камня выгравируйте слова, которые знаменуют для вас самое главное в жизни. Теперь ничто на свете их не уничтожит, ведь их защищает ваше «Я» – твердое, прозрачное, светлое и дорогое.

Вспомните кризисы, которые вы проходили в прошлом. Теперь внутри вас – алмаз. Как бы вы стали проходить эти кризисы, имея такую поддержку? Алмаз поможет и в будущем, ведь этот алмаз – вы сами!

Тратьте на это упражнение по пять-десять минут каждый день. Концентрируйтесь на трех основных качествах:

• на вашей твердости – несмотря ни на что вы двигаетесь к исполнению своих желаний и к достижению целей;

• на вашей прозрачности – вы воспринимаете мир максимально реалистично;

• на вашем ослепительном блеске, игре света на гранях – ведь вы особый, очень дорогой алмаз, равного которому нет в целом мире!

Ко мне на консультацию пришел известный адвокат. Он рассказал, что его мучает странное внутреннее ощущение: будто он – маленькая серенькая мышка, посредственность, чье мнение никого не интересует. В последнее время он часто проигрывал выступления в судах. У него не получалось на равных общаться с клиентами, нередко они его подавляли. Гонорары за свой труд он получал меньшие, чем большинство его коллег. Он знал об этом, но просить больше не решался.

Ко мне этот адвокат пришел по рекомендации друга, посещавшего мои тренинги. К моим рекомендациям он поначалу отнесся с недоверием: мол, все это неправильно, ничего не получится, но уже после нескольких сеансов мне удалось переломить скептицизм клиента. Вначале я попросил его расписать все те свои качества, которые отличают его от других. Я пояснил, что он не лучше, и не хуже окружающих, просто он – фугой, ни на кого не похожий! Затем мы начали работать с техникой «Алмаз». Первые результаты появились уже через месяц. Далее мы уделили немного внимания «Корсету уверенности». Мой клиент вновь обрел внутреннюю гармонию, уверенность в себе. Он почувствовал, что работает ничуть не хуже других адвокатов, а в чем-то и много лучше.

Прошел год. Мой ученик создал собственную адвокатскую контору. Клиенты тянутся к нему, считают за честь, если он берется за их дело, – настолько их привлекает сила и уверенность, исходящая от этого человека. Нынче он легко дает интервью на телевидении и зарекомендовал себя как интересный, яркий оратор и очень приятный собеседник.

Техника «Марафон»

Обратитесь мыслями к моменту вашего зачатия. Представьте себе, как три миллиона сперматозоидов соревновались тогда за право проникнуть в материнскую яйцеклетку. В забеге приняли участие миллионы, а победил лишь один – самый активный, сильный и мудрый. Только вдумайтесь: вы – лучший из миллионов! И раз уж природа забросила вас в этот мир – это наверняка не случайно.

Техника «Десять доказательств эксклюзивности»

Приведите десять доказательств того, как сильно вы отличаетесь от других. Вы по-другому говорите, по-другому чувствуете, по-другому видите, по-другому одеваетесь... Не стесняйтесь признать, что вы – человек особенный!

Техника «Посредственность или выскочка?»

По сути, это продолжение вышеприведенной техники. Приведите не меньше пяти примеров того, чем вы отличаетесь от других. А затем добавьте еще пять примеров того, как еще сильнее «выскочить из самого себя».

6 КОМПЛЕКССтойкий не сломается!

Что же такое внутренняя психологическая защита, так называемая толстокожесть? Мы живем в обществе и, увы, не свободны от его провокаций. Замечали, что чем выше вы поднимаетесь по социальной лестнице, тем более пристальное внимание к вам проявляют и тем больше критики на вас обрушивается. И не важно, справедлива она или нет, важно, что направлена она на то, чтобы выбить вас из колеи. Удержался – пошел дальше. Нет – пеняй на себя. Вы спросите: почему на себя? Да потому, что умение держать психологический удар – это не дар судьбы, а результат постоянной тренировки. Это своего рода панацея от водопада стрессов.

У слабых людей в ответ на раздражитель реакция реактивная, как правило, примитивная, агрессивная. Но на деле между раздражителем и реакцией должен включаться самоконтроль, который даст оценку происходящему и сразу же позволит выработать адекватное отношение к ситуации. Человек, независимый от других, знает, чего он хочет и чего не хочет, и может это четко и уверенно сформулировать, без страха и нападок на оппонента. На такого невозможно воздействовать примитивными способами психологической провокации, он надежно защищен психологическим иммунитетом. Это и не агрессия, и не пассивность, – это определенная реакция на события, так называемая внутренняя стойкость.

Эмоциональная устойчивость – основа основ жизни. Все как в спорте. Впрочем, тут напрашивается еще одно сравнение, медицинское. Вам, разумеется, знакомо такое понятие, как прививка. В чем ее смысл?

Чтобы организм обрел иммунитет к той или иной болезни, он сначала должен оказать сопротивление маленькой дозе вакцины этой болезни. Подобным образом вы можете привить себе эмоциональный иммунитет.

Важно и развитие стойкости: приводимые здесь психотехники рассчитаны на то, чтобы обученный человек смог самого себя вытащить из болота отчаяния. Именно поэтому, прежде чем перейти к техникам, которые приводятся ниже, я прошу участников тренингов вспомнить несколько собственных эмоциональных состояний:

• состояние игрока, любителя риска, острых ощущений;

• состояние проигравшего;

• состояние изгоя, от которого все отвернулись;

• состояние фаталиста;

• состояние птицы Феникс, готовой к возрождению.

В процессе тренировки участники переходят из одного состояния в другое, тщательно отслеживая внутренние переживания, улучшая контроль над своими мыслями и эмоциями. Они учатся переключать психику с негативного «состояния неудачника» на позитив. Ведь каждый из нас из фаталиста или изгоя легко может превратиться в птицу Феникс!

Для того чтобы закрепить навыки стойкости, на тренингах упор делается на следующие эмоциональные переживания:

• состояние внутренней свободы – оно дает карт-бланш на успех, позволяет делать то, на что человек не решался, пока его сковывали многочисленные табу;

• состояние вызова – оно дарит желание доказать себе и другим, как много ты можешь;

• состояние спортивной злости – оно позволяет эффективно использовать вашу злость, ведь сама по себе она не хороша и не плоха, весь вопрос в том, в какое русло вы ее направите. Если энергия злости пойдет на улучшение ситуации – отлично, если вся ее разрушительная сила выльется на вас и окружающих, дело только ухудшится.

Техника «Колесо Фортуны»

Однажды вы решили сходить в казино. Вы чувствовали, что вам повезет. У вас удачная жизнь и работа, много денег, но хочется получить больше. Вы заняли огромную сумму у лучших друзей и – вперед, на поиски приключений.

Поначалу все шло неплохо. Вы играли по маленькой: немного проигрывали, но чаще выигрывали. Осмелев, вы стали делать большие ставки, и пока Фортуна к вам благоволила. Игра затягивала, вы ощутили азарт. Какую кучу денег можно выиграть, если вовремя сделать большую ставку!

Наконец, вы на это решились. Выигрыш! Сегодня вам фартит. Надо еще ставить... Но что это? Вы проиграли! Однако азарт и желание победы не дали вам уйти. Снова ставка. И снова проигрыш...

«Ничего страшного! Отыграюсь», – подумали вы. И вновь проиграли. У вас не осталось ни копейки своих денег, только деньги друзей. Вы рискнули ими. Ставка – проигрыш! Ставка – вновь проигрыш! Вы остались без ничего, колесо Фортуны повернулось и поехало вниз. Вы – неудачник. Была куча денег, а теперь куча долгов. Вы проиграли игру Жизни. Злоба, разочарование, растерянность, озлобление, – все симптомы кризиса налицо. Вы выходите из казино. Навстречу идут те, с кем вы сегодня играли. Довольные и счастливые. Они вам сочувствуют, снисходительно похлопывают по плечу. Им-то что, а вот у вас жизнь кончена! Вы – слабак, изгой, нищий.

Проходит время. Друзья уже не зовут вас в гости, никто вам не звонит. Кому нужен неудачник? Вы созвали друзей на день рождения, но все под благовидными предлогами отказались.

Идут годы, ничего не меняется. Вы скатываетесь все ниже и ниже, кажется, дальше уже некуда. Вы смирились с такой жизнью и несете свой крест. Вы – фаталист, верящий в судьбу. Колесо Фортуны опустилось до самой нижней точки.

Но оно продолжает двигаться. И потихоньку начинает подниматься наверх. Вы знаете, что рассчитывать можно лишь на себя. Глупо ждать помощи от других. Теперь вам нечего терять, у вас нет ничего за душой. Вы свободны и смело можете начинать все с нуля. Риск вам не страшен. Появляется внутренняя злоба. Спортивная злость. Хочется доказать остальным и себе самому, прежде всего, что вы вовсе не слабак. Как птица Феникс вы готовы возродиться из пепла.

И колесо Фортуны получает толчок. Хватит ждать, пока оно изволит повернуться, надо толкать самому! Злоба, свобода, желание рисковать – все это должно вам помочь! Вспомните, как вы раньше выходили из кризисов: ваши мысли, эмоции. Это нежелание оставаться в болоте, желание доказать всему миру, что вы не лыком шиты. И никогда не забывайте этого ощущения. Только с ним вы добьетесь возрождения и нового успеха!

Ко мне нередко обращаются люди, проходящие через серьезные жизненные кризисы. Порой на них тяжело смотреть: в жизни случаются по-настоящему страшные вещи. Разводы, смерть близких, огромные потери в бизнесе, проблемы со здоровьем... Всякий раз задумываешься: как же много нужно человеку, чтобы подняться, и как же мало – чтобы упасть в яму под названием «отчаяние».

Одна из моих клиенток однажды, ничего не подозревая, пришла домой с работы. Через полчаса вернулся муж и объявил ей:

– Нам надо серьезно поговорить. Я люблю другую. Знаю, что у нас с тобой двое детей. И пятнадцать лет вместе – срок немалый. Но поделать с собой ничего не могу. Я ухожу к этой женщине. В любом случае, мы с ней встречаемся уже давно.

Дама была в шоке. Ей показалось, что пол в квартире заходил ходуном под ногами. У нее опустились руки. Этого просто не может быть! Это страшный сон! Ведь прожили вместе столько лет, как же так... Ей даже нечего было сказать мужу.

В ту ночь она долго не могла заснуть. Забылась только под утро, а проснувшись, решила, что вчерашнее и впрямь ей приснилось. Но мужа дома не было. Не было на месте и его вещей. И все же она так до конца и не поверила в случившееся, ведь она отдала ему годы своей жизни, дарила ему любовь, рожала детей, поддерживала во всем. Еще дня три она надеялась, что муж одумается, вернется или хотя бы позвонит. Потом ее накрыло отчаяние: стало ясно, что изменить ничего нельзя, придется привыкать к одинокой жизни. Возникла безумная злоба: ах он подлец, предатель, изменщик! Ничего, он еще поплачет! Но сначала надо разобраться с той стервой, которая уводит чужих мужей... На этом этапе наша героиня принялась собирать всевозможную информацию о сопернице, разрабатывать планы мести. Одновременно она выбросила все фотографии и вещи, напоминавшие о муже.

Со временем мысли о мести сменились чувством вины, безысходности. Брошенная жена все чаще приходила к выводу, что в происшедшем нельзя винить лишь соперницу: «В конце концов, я тоже виновата. Я старая, некрасивая, часто его пилила. А она молодая, симпатичная, веселая... Так ли муж был не прав?»

Нехватка средств даме не грозила, имелись солидные накопления, детям было на что жить. В итоге она забросила работу, ее накрыла страшная депрессия. Делать ничего не хотелось. Целыми днями она попросту слонялась по комнате или лежала на диване. А в голове друг друга сменяли самые разные мысли: о мести, о безысходности, о собственной ничтожности. Появилось даже желание покончить с собой. На каком-то этапе вновь возникала злоба и агрессия, а иногда опять казалось, что она видит кошмар, – стоит проснуться, и рядом окажется мирно храпящий муж.

Из этого порочного круга ей не удавалось выйти еще очень долго, пока кто-то не надоумил даму обратиться ко мне. Работу мы начали с техники «Колесо Фортуны», а также отработки режима «да – нет». Я учил ее по-другому относиться к переменам, пусть и неприятным, объяснял, что они у нас отнимают и к чему нас готовят.

Через какое-то время эта женщина воспрянула духом. Так как у нее имелись некоторые средства и опыт ведения бизнеса (в свое время она помогала мужу, имевшему собственное дело), дама решилась организовать собственную дизайнерскую компанию и полностью отдалась работе. При этом она использовала такие техники, как «Поплавок», «Сила рода», «Волк». Ей удалось сделать прорыв, агентство начало приносить неплохой доход.

Уже позднее, вновь осмысляя ситуацию, она на полном серьезе говорила, что благодарна судьбе за разрыв с мужем и последовавший развод. Как иначе ей удалось бы стать самостоятельнее, сильнее, увидеть новые горизонты и основать свое любимое дело (а это куда интереснее, чем оставаться простой домохозяйкой!).

Что самое интересное, буквально через год на ее горизонте вновь нарисовался бывший муж. Со «стервой», которая была его моложе на двадцать лет, жизнь не сложилась. Позднее выяснилось, что у нее самой был любовник. Встретившись с супругой, муж был потрясен. Он просто не мог поверить, что та сумела запустить свой бизнес, причем настолько успешный, и предложил попробовать начать все сначала: мол, пятнадцать лет все-таки прожили... Однако у нашей героини желания возвращаться к нему не было совершенно. Она вдруг увидела, как слаб и растерян бывший ее герой, и как несуразны все его амбиции и претензии. Пришлось изменщику остаться у разбитого корыта.

Впрочем, нередко внешние конфликты становятся более серьезным испытанием, чем внутренние кризисы. Вот почему и в этих случаях вам пригодятся следующие упражнения на повышения психологического «иммунитета».

Техника «Анализ ударов»

Проанализируйте, на что вы реагируете наиболее болезненно. Что вас раздражает? Что вас приводит в бешенство или повергает в уныние? Вспомните конкретные слова, интонации, жесты ваших обидчиков. Закройте глаза и снова прокрутите в памяти все самые обидные, хлесткие, обжигающие слова, которые вызывают у вас чувство растерянности, никчемности или мощные вспышки агрессии.

А теперь представьте, что вы сидите напротив человека, который наносит вам эти психологические удары. Он говорит вам жестокие, обидные слова, и вы чувствуете, как уже начинаете «заводиться». Почувствуйте словесные оскорбления... физически. Какая часть вашего тела реагирует на него? Что происходит: появляется жар во всем теле или же что-то сжимается внутри, а может, просто прерывается дыхание? Что происходит именно с вами? Запомните эти ощущения.

Техника «Вентиляция эмоций»

Представьте, что на месте вашей грудной клетки образовался проем открытой двери, в котором гуляет сквозняк. Вдох – сквозняк дует от груди к спине, – выдох обратно. Добейтесь ощущение легкости и пустоты в груди.

Вновь представьте себе, что ваш обидчик произносит те же жестокие слова. Но теперь, как только у вас появляются неприятные ощущения, вы распахиваете дверцу для гуляющего сквозняка, который легко уносит обидные слова. Они уже не прилипают к душе, не вонзаются в нее занозами, а выдуваются сквозняком. Вдох – сквозняк, выдох – сквозняк.

Техника «Кукиш»

Сделайте правой рукой кукиш и накройте его ладонью левой руки. Мысленно направьте его на человека, который пытается вывести вас из душевного равновесия. Вспомните, как такой же кукиш помогал вам еще в детстве «отомстить» обидчику.

Техника «Стеклянная стена»

Если при общении с негативно настроенными по отношению к вам людьми вы продолжаете болезненно реагировать на их выпады, воспользуйтесь этим приемом.

Представьте, что между вами и вашим обидчиком стоит толстая стеклянная стена. Он что-то говорит вам нелицеприятное, но вы только видите его, а слов не слышите. Потому они и не действуют на вас. И вы, не теряя самообладания и спокойствия духа, не поддаетесь на провокацию, не реагируете на выпады и благодаря этому переламываете ситуацию в свою пользу.

Техника «Детский сад»

Болезненность психологического удара можно уменьшить, а то и вовсе свести на нет, если обращаться со всеми людьми как с малыми детьми. Вы же не обижаетесь на несмышленых дошколят?

Представьте себе, что вы оказались один против целой группы негативно настроенных к вам людей. Перевес сил на их стороне, и у вас всего один шанс переломить ситуацию – представить их группой детей в детском саду.

Они злятся, капризничают, кричат, размахивают руками, бросают на пол игрушки, топчут их ногами. В общем, всячески стараются вывести вас из себя. Но вы, как взрослый, мудрый человек, относитесь к их выходкам, как к детским шалостям, и продолжаете сохранять спокойствие до тех пор, пока они не выдохнутся. Вы не воспринимаете их слова как оскорбления, не реагируете на их выпады. Вам, как взрослому человеку, смешно все это наблюдать.

Техника «Театр кукол»

Если вам трудно общаться с эмоционально значимыми для вас людьми, используйте именно этот прием.

Представьте, что собеседники – всего лишь шаржированные персонажи телепередачи «Куклы». Пусть они говорят глупости, общаясь между собой, – вы только наблюдаете со стороны и судите их. Мол, этот умник корчит из себя начальника. А другой строит из себя сильную личность, профессионала, а сам слабак, просто блефует. Разыгрывайте спектакль до тех пор, пока не рассмеетесь. Смех – показатель того, что техника сработала. Вообще, стоит найти в ситуации нечто юморное, нелепое – и она перестает казаться проблемной!

Техника «Потолок»

Постарайтесь взглянуть на происходящее со стороны. Как бы... с потолка. Не правда ли, разумнее молчать и не вступать в конфликт, не принимая участия во всеобщем сумасшествии?

Техника «Абсурд»

Можно использовать такой прием психологической защиты, как доведение ситуации до абсурда.

На вечеринке по случаю годовщины свадьбы дамы принялись «перемывать косточки» виновнице торжества. Дескать, как вышла Зинаида замуж, так сразу и подурнела. И одевается безвкусно, и покрасилась неудачно, даже говорить грамотно разучилась... Молодой супруг докурил в сторонке сигарету, подошел к ним и вдруг заявил во всеуслышанье: «Да, девчонки, она у меня большая дура. И я большой дурак, что на ней женился!» И пошел в гостиную танцевать с женой.

И все. Говорить стало не о чем. Что же произошло? Прием прост. Супруг довел до абсурда то, на что дамы лишь намекали, и таким образом неожиданно выбил у них из рук психологическое оружие.

Техника «Три роли»

Примерьте к себе три роли: оптимиста, пессимиста и человека, внезапно проигравшего крупную ставку. Итак...

Вы оптимист, романтик, нацелены на успех. Весь мир вы воспринимаете в радужном свете. Какие эмоции вы испытываете? Какие мысли приходят вам в голову? Каким вы видите свое будущее?

Теперь представьте, что вы в какой-то момент оказались в проигрыше. Вас постигла временная неудача. Задайте себе те же вопросы.

И, наконец, представьте, что вы попали в полосу неудач. Все валится из рук. Просыпаетесь утром: у вас под глазом синяк, денег нет даже на еду котенку, от отчаяния вы звоните старому другу и вдруг узнаете, что он недавно переехал. Ну как, теперь вы смотрите на свою жизнь немножко по-другому?

7 КОМПЛЕКСПрепятствия – побоку!

Запомните раз и навсегда: препятствия – это всего лишь новые возможности. И первый стереотип, который следует сломать, – страх перед преградами. Чтобы его преодолеть, необходимо изменить свое отношение к трудностям, поменять минус на плюс. «Препятствия мне нравятся», – вот на что вы должны себя настроить. Именно преграды помогают нам внутренне собраться и реально научиться стойкости. Весь фокус в том, чтобы обучить себя переключаться с негатива на позитив в процессе преодоления препятствий (или во время подготовки к «забегу»). Это непросто: большинство из нас слишком привыкли отрицательно реагировать на сложности. Перенастроить себя на позитивное восприятие ситуации возможно, представив, что препятствие – это ваш шанс, его преодоление – игра, возможность доказать себе и другим, чего вы стоите.

Мой немалый опыт, связанный с подготовкой спортсменов (каратистов, боксеров, борцов, теннисистов), показывает: от установки, с которой спортсмен выходит на соревнование, зависит все его выступление. Если он идет «просто поучаствовать» или уже заранее согласен на ничью, у него больше шансов проиграть. Но если он выходит с жесткой установкой на победу, шансы победить резко возрастают. Чаще выигрывает тот, кто готов идти до конца, достичь успеха любой ценой – ценой травм, боли, с использованием всех своих сил.

На мои тренинги нередко приходят люди, не желающие пасовать перед препятствиями. Среди них были и спортсмен-кикбоксер, волновавшийся перед соревнованиями, и госслужащие, тщетно стремившиеся продвинуться по карьерной лестнице, и бизнесмены, у которых никак не получалось построить бизнес. Но всем им в итоге удалось добиться успеха. Если же вы принадлежите к активным людям, которые не желают пускать дела на самотек, встретившись с трудностями, есть смысл ознакомиться с некоторыми эффективными приемами преодоления препятствий. Эти техники помогут и тем, у кого не хватает запала на то, чтобы справиться с возникшей трудной проблемой, или же попросту не было аналогов победы в прошлом (и теперь страх блокирует их активность).

Ашрита Фурман, поставивший множество рекордов, занесенных в Книгу рекордов Гиннесса (в том числе по хлопкам в ладоши, кувырканию без остановок на самое большое расстояние и т. п.), говорит о препятствиях так: «Вы должны сами искать способ дать себе передышку, обмануть препятствие. Правила для этого нарушать необязательно. В категории „хлопки“ то, как вы хлопаете в ладоши, должно быть слышно на расстоянии сто десять метров. Впервые я попытался побить этот рекорд в Линкольн-центре, где всегда очень шумно. Хотя я хлопал изо всех сил, свидетели едва могли меня услышать, и через пятнадцать часов я был вынужден прекратить. Думая, как облегчить себе задачу, я вспомнил, что звук хорошо разносится над водой. В следующий раз я стоял на одном конце пруда, а зрители сидели на другом. Книга рекордов Гиннесса мой план одобрила, и рекорд был принят!»

Техника «Физкультура»

Дабы накачать себя уверенностью, достаточной для преодоления любой преграды, займитесь физическими упражнениями. Приседая или отжимаясь, параллельно прокручивайте в голове все возможные пути решения проблемы. А еще – произносите на выдохе фразы вроде: «Я преодолею препятствие!», «Я смогу!», «Я это сделаю!» Таким образом вы заставите голоса поддержки в своей голове зазвучать еще громче.

Техника «Танк»

Мысленно представьте свою цель на вершине горы. Чтобы добраться до нее, вам необходимо преодолеть несколько препятствий. Представьте реальные преграды в виде образов: пусть это будут ямы, поваленные деревья, горная река или что-то иное, что подскажет вам ваше подсознание.

А теперь вообразите, что вы – мощный танк, который поднимается по склону горы, методично преодолевая все препятствия на своем пути. Какие-то он сносит мощью своего корпуса, какие-то объезжает, какие-то перелетает на большой скорости на пути к вожделенной цели.

Вы можете также представить себя мощным ледоколом, а препятствия – рядом больших и малых ледяных торосов. Мощь ледокола – это ваш внутренний напор, и он таков, что, пройдя через все преграды, вы, в конце концов, достигнете цели. Почувствуйте радость преодоления!

Техника «Танец десяти зверей»

Я разработал это упражнение на основе гимнастики цигун. Каждое животное следует четко себе представить, плавно переходя из одной позы в другую. Необходимо максимально прочувствовать, что присуще тому или иному зверю, и взять от каждого все самое сильное и совершенное. Вы сразу ощутите, как расширяется диапазон ваших мыслей, как вас начинают переполнять неведомые прежде мысли и эмоции. А вот и последовательность поз:

1) лошадь;

2) змея;

3) журавль;

4) барс;

5) богомол;

6) тигр;

7) олень;

8) обезьяна;

9) дракон;

10) медведь.

Мышечно-суставная гимнастика Кравцова

Я благодарю Бориса Кравцова за разработанный им комплекс, которым не раз пользовался во время тренингов.

Упражнение 1. Миру мир. Данное упражнение помогает справиться с тревогой, раздражением, добиться мира в душе. Попробуйте определить причину внутреннего конфликта: какие две субличности не желают друг с другом примириться? Критик и Романтик? Оптимист и Пессимист? Трудяга и Лентяй? Теперь представьте, что одна из субличностей стала вашей правой рукой (разумеется, это должна быть субличность «правильная», положительная). А другая – левой (это субличность капризная, негативная, неформальная). Теперь соедините руки в дружеском рукопожатии, своеобразном захвате и четко представьте, как субличности примиряются, добиваясь гармонии.

Упражнение 2. Мельница. Случается, что нас захлестывает ежедневная текучка. Возникает тревога, страх ничего не успеть, масса мелких дел, избавиться от которых никак не удается. Такое гнетущее состояние часто бывает у предпринимателей, которые вынуждены двадцать четыре часа в сутки жестко контролировать свой бизнес. Следует освободить голову от ненужных мыслей! Мысленно представьте, что вы – бетономешалка, мощный перерабатывающий агрегат, мельница, на худой конец. Начните круговые движения руками, разведя их на уровне груди, одновременно в локтевых и плечевых суставах, от себя. С помощью такого вращения вы перетираете в труху, в хлам, в пыль, все свои негативные мысли, повторяя про себя: «Все перемелется! Все перемелется! Все перемелется!»

Упражнение 3. Дракон. Нередко люди испытывают сильную злобу, агрессию по отношению к другим, а чаще – к самим себе. Это мешает вести себя адекватно, нарушает душевную гармонию и разумное восприятие действительности. Если и вы подвержены таким состояниям, представьте себя... драконом! У вас крепкие, сильные лапы, огромные челюсти, острые когти. И этими когтями и зубами вы начинаете пожирать, раздирать на части собственную агрессию. Съешьте ее, жадно щелкая челюстями, разорвите в клочья, чтобы и следа от нее не осталось!

Упражнение 4. Катапульта. Бывает так, что нам необходимо избавиться от нежелательных мыслей и эмоций. Но отвлечься от навязчивых мыслей и тревог не так-то просто. Представьте себе, что вы записали их на листе бумаги, или нарисовали, или отсняли на фотопленку, или даже сделали из них небольшой фильм. Теперь все это мысленно запечатайте в маленький контейнер. Возьмите ящичек в руки и вообразите, что вместо рук у вас – большая катапульта. Резким движением зашвырните тревоги подальше за горизонт. Повторите это несколько раз, и вы и впрямь ощутите радость, облегчение и избавление.

Упражнение 5. Смирение. Наша жизнь полна потерь. Несчастная любовь, провал в бизнесе... Порой их надо просто принять, вместо того чтобы в сотый раз прокручивать в голове: «А что бы было, если бы...» Сидя или стоя, начните движения руками снаружи к себе, как бы соглашаясь, принимая потерю. Мысленно добейтесь состояния смирения, спокойствия, впустите его в душу. Иногда полезно бывает увидеть это ощущение в виде образа и принять этот образ в себя.

Упражнение 6. Долой неудачу. С ощущением «черной полосы» в жизни порой справиться нелегко. Советуем представить Ее Величество Неудачу в виде маленькой злобной обезьянки, усевшейся вам на плечи. Именно она дергает за все ниточки, держит в противных лапках сложности в вашем бизнесе и вашей семье. Начните делать резкие движения плечами и руками назад, как бы скидывая с себя вредную обезьянку. Поверьте, вам понравится!

Упражнение 7. Канат. Случается, что мы привязываемся к людям, делам, воспоминаниям. Порой связь невозможно разорвать, даже когда она становится в тягость. Попытайтесь разрубить ее физически. Возьмите что-нибудь поострее (идеально подойдет топор или мачете), четко представьте своеобразный канат, вас удерживающий, и начинайте его рубить. Режьте свою зависимость, пока не сумеете двинуться вперед, освободившись.

Упражнение 8. Отказ. Не колеблясь, избавляйтесь от вредных эмоций, ощущений, мыслей, которые мешают вам жить. Существует несколько способов отторжения. Так, например, можно негативно «кивать» воображаемому предмету, при этом отпихиваясь от него руками (словно вы бросаете в сторону шар). А можно... просто сбросить с себя весь негатив. Замечали, как отряхается ваша собака, вылезая из воды? Сделайте то же самое. Пусть все вредные ощущения и образы покинут вас раз и навсегда.

Техника «Работа с образами»

Представьте свою цель на вершине горы, а реальные препятствия в виде образов (отвесный склон, поваленные деревья, узкая тропа, горный поток и т. д.). Вы входите в контакт с каждым препятствием, разговариваете с ним, просите у него подсказки – как его преодолеть. И далее – «примериваете» варианты ответов к своим реальным жизненным препятствиям.

Техника «Аналог победы из прошлого»

Вспомните самый яркий эпизод в вашей биографии, когда вы справились с трудностями и добились цели. Вызовите в себе то яркое чувство победителя, которое вы тогда испытали. Почувствуйте радость от преодоления препятствий, переживите ее снова и снова и сожмите кулак, «заякорите» это состояние.

Теперь, когда вы столкнетесь с необходимостью преодолеть новое препятствие, сожмите крепко кулак – и вы снова войдете в радостное состояние победителя. Тогда любое препятствие в будущем вам по плечу.

Техника «Расслабление»

Вот один из способов расслабиться. Выберите для себя удобное положение. Лягте на пол или на диван, удобно устройтесь на стуле. Дышите животом (брюшная стенка выдвигается вперед при вдохе, а при выдохе возвращается в исходное положение), спокойно, глубоко и медленно. Следите за тем, чтобы при выдохе у вас выпячивался живот, а не поднималась грудная клетка.

Теперь представьте, что вы оказались в том месте, где когда-то вам было хорошо и спокойно (на берегу моря, в горах, в лесу, в цветущем саду). Продолжайте дышать медленно и глубоко, пусть картина станет еще ярче. Через 20 минут вы полностью восстановите свои силы, зарядившись положительной энергией.

Один из моих учеников задался целью сделать карьерный прорыв (он служил в крупном министерстве). Мы решили работать как с эмоциями, так и с разумом. Сначала тщательно расписали план действий: как ему выделиться, что сделать, чтобы «засветиться», привлечь внимание начальства. С помощью различных техник я воздействовал на его эмоции: учил держать удар, получать удовольствие от преодоления препятствий. Ученик регулярно выполнял на тренингах физические упражнения, повторяя под моим руководством: «Мне нравятся препятствия! Мне нравится напрягаться! Я смогу, я уверен в себе!»

Мы действовали таким образом в течение недели, и в конце концов он мысленно переключился на позитивное отношение к преградам, теперь ему нравилось бороться и побеждать обстоятельства. Для отработки духа соревновательности я предложил ему регулярно играть на бильярде (до этого он даже в карты и домино играл без особой охоты). Теперь, почувствовав всю сладость игрового момента, мой ученик был готов сражаться до последнего. Умел рисковать, но был способен реально оценить ситуацию. Фактически я «подсадил» его на игру. Еще немного, и он вполне мог скатиться к игровым автоматам, но уж это я ему строго запретил. Позднее мой подопечный также усовершенствовал технику составления планов по преодолению препятствий. За два месяца взгляд этого человека на мир полностью изменился: теперь ему препятствия только подавай! А прошлая, «спокойная» жизнь стала казаться занудным, убогим киселем...

В течение двух лет (рекордно короткое время!) он преодолел сразу две карьерных ступени: из старшего специалиста стал главным специалистом, а затем – начальником управления. Сослуживцы о нем отзываются уважительно, с оттенком восхищения в голосе: «Это боец!»

8 КОМПЛЕКСНаведи на резкость!

Всех неудачников в наши дни можно поделить на три группы.

1. Ежики в тумане – блуждают с закрытыми глазами и бредут по жизни, не имея ни малейшего представления о том, куда идут.

2. Ходящие по кругу – они каждый день выполняют одни и те же стереотипные действия, ведут одинаковые разговоры, работают на одной и той же работе, их интересы и ценности не меняются десятилетиями.

3. Обломовы (скрытые безработные бомжи) – лежат на диване в спальне своего спокойствия, прикладывая все усилия, чтобы их не трогали и не напрягали – им и так хорошо.

Невозможно добиться успеха в жизни, когда вы «идете туда, не знаю куда». Только цели дано управлять нашим мышлением. Времена изменились, и нынче каждый из нас сам несет ответственность за свою судьбу. Никто не будет сегодня устраивать нас на работу, предоставлять льготы и гарантировать высокую пенсию. Нужно самостоятельно ставить себе цели, намечать приоритеты и направления развития. Именно на это рассчитаны техники, которые приводятся в данной главе.

Даже если вы активны и находитесь в постоянном поиске, отсутствие четкого направления сведет все труды на нет. Цель должна быть ясной и конкретной. Даже амеба имеет привычку двигаться, огибая препятствия, в каком-то конкретном направлении, – и у одноклеточного есть цель! А вот люди чаще всего живут в режиме броуновского движения. Куда толкнут – туда и покатятся, как шары на бильярдном столе. Человеку стыдно не знать, куда он направляется и чего хочет добиться! Что самое интересное, многие из «ежиков в тумане» и им подобных, приходящих на мои тренинги, на вопрос о цели отвечают: «Конечно, у меня есть цель! Я хочу...» Но желание – это всего лишь желание, а тот, кто видит цель, знает куда идет. У него в руках есть компас и карта с начерченным маршрутом.

Ашрит Фурман, на счету которого имеется не один рекорд из Книги рекордов Гиннесса, говорит о постановке целей следующее: «Ставя рекорд, вы должны четко видеть цель. Планируйте заранее, продумайте, что может пойти не так. Заранее проведите испытания. Когда я готовил свой рекорд по приседаниям во время полета на воздушном шаре, то тренировался в спортзале. Это было ошибкой – лишь в полете я осознал, что, приседая, мне придется всякий раз сражаться с неустойчивой гондолой. А я к этому не был готов. Быть может, я недостаточно ясно представлял свою цель?»

Поставить себе жизненную цель не так сложно, как кажется, а сделать это необходимо. Наша жизнь коротка. Да и живи мы хоть пять жизней, рано или поздно придется подводить итоги, и тогда уже будет неважно, что и где мы делали. Значение имеет только результат.

Попробуйте задать себе серьезный вопрос: «К чему я хочу прийти в конце жизни? Чего я должен достигнуть годам к сорока-пятидесяти? Может быть, я смогу это сделать прямо сейчас?»

Разумеется, поставить перед собой цель – еще не значит ее достигнуть. Поэтому хорошо бы каждый вечер, взглянув на себя в зеркало, вспомнить: что конкретно было сделано сегодня для попадания в яблочко? А что сделать не удалось? Как это исправить? Помните: чтобы добиться задуманного, надо заранее все спланировать и активно действовать!

Я вот уже десять лет провожу так называемый сталкинг (коучинг). Все чаще на эти тренинги приходят молодые люди, желающие разобраться в собственном будущем, и прежде всего их волнует постановка целей – долгосрочных, краткосрочных, среднесрочных. Им нужно «навести на резкость» восприятие жизненных перспектив.

Подобные упражнения очень важны. Когда человек знает, чего он хочет и куда ему идти, его уверенность в себе повышается, появляется состояние внутреннего комфорта, возникает ряд позитивных эмоций. Ведь, как сказал один философ, «если человеку есть ради чего жить, он способен перетерпеть все трудности жизни».

Техника «План и перспектива»

Сосредоточьтесь на нескольких пунктах, с которых стоит начать соответствующий план, семь эффективных шагов. Тщательно рассмотрите, распишите каждый из них, а затем действуйте!

1. Изображение цели: как конкретно она выглядит.

2. Формулирование цели.

3. Критерии достижения цели.

4. Как ваша цель соотносится с другими жизненными целями.

5. Кто может вам помочь в достижении цели.

6. Какие возможны препятствия и как надо их преодолевать.

7. Конкретные мероприятия, к которым пора приступать.

Техника «Мишень»

Мысленно представьте себе то, что вы хотели бы сделать или получить. Во всех подробностях, шлифуя каждую деталь.

Вновь представьте свою цель в виде мишени. Что вы видите на этой мишени? Что чувствуете и слышите? Уберите все кратковременные цели, думайте сразу о конечном результате. Слейтесь с достигнутой целью. Оглянитесь назад. Так ли вам была нужна эта цель? Может быть, вы просто выполняли чье-то чужое желание? Не станет ли для вас долгожданная победа поражением?

Техника «Магическая лестница»

Зачем нам цель? Чтобы удовлетворить наше желание. Без желания цели не добиться. Вставая на первую ступеньку волшебной лестницы, еще раз спросите себя: «Я действительно этого хочу?» Да? Тогда – вперед!

1. Четко, в одном-двух предложениях сформулируйте, чего именно вы хотите. Задайте себе пять магических вопросов. Что сделать? Когда сделать? Где сделать (на даче, в городе, на работе, дома). Как сделать? Зачем это делать?

2. Теперь переходите к сбору информации. Вы должны знать все, что возможно узнать. Сведений много не бывает, особенно когда речь идет о вашей цели.

3. Обработайте собранный материал. Отберите ценную информацию. Ваша главная задача – выбрать. Идей у нас всегда много, надо отобрать из них самую простую и эффективную. Что чаще всего нам мешает? Есть множество планов и проектов, а выбрать – не получается...

4. Удалось отделить зерна от плевел? Пришло время составить план работы. План – не пустой звук! Распишите все по неделям и месяцам, а лучше – по дням. Постарайтесь предвидеть и все возможные негативные обстоятельства – чем больше запасных вариантов имеешь, тем крепче спишь.

5. Теперь встаньте перед зеркалом. Критически оглядите себя. Хватит ли у вас сил и умения идти к поставленной цели? К своему потенциалу надо подходить реалистично.

Ответ «нет» – это еще не причина посыпать голову пеплом. Надо продумать, где раздобыть нужные ресурсы, знания, помощников, наконец. Проанализировать собственные «минусы» необходимо – глупо дважды наступать на одни и те же грабли. Зная причину прошлых проигрышей, в этот раз вы будете играть наверняка.

6. Вы готовы перейти к активным действиям? Вперед! Ваша цель ждет вас!

Один из моих клиентов работал на чужой фирме, но при этом мечтал создать свой собственный бизнес. Мы сели с ним за стол и разработали множество разнообразных вариантов развития своего дела. Давно известно, что к цели всегда ведет сотня путей, а выбрать лучший из них помогает... магия случая. Нужно лишь тщательно следить за происходящем. Как увидишь, что один из вариантов работает лучше, чем другие, нужно тотчас же использовать этот шанс. Именно Его Величество Случай порой открывает перед нами множество новых возможностей. Пока мы разрабатывали варианты, мой клиент совершенно случайно встретился с бывшим одноклассником, преуспевшим на госслужбе. Он-то и подсказал ему отличную идею: создать фирму, которая бы обслуживала конкретную государственную структуру. Вдвоем у них оказалось достаточно денег и опыта, чтобы создать чрезвычайно интересное предприятие. При этом благодаря наличию постоянных заказов они быстро стали зарабатывать огромные деньги.

Через полтора года я с ним встретился. Широко улыбаясь, он произнес:

– Поздравьте меня, Игорь Олегович! Я уже миллионер! Скажи мне кто об этом лет десять назад, ни за что бы не поверил. Но сейчас уже понимаю, что миллион долларов – не такие уж большие деньги! А вообще, я просто кайф ловлю от самого процесса «делания денег». И спасибо вам за то, что тогда проработали со мной такое множество вариантов. Вы дали мне толчок, импульс. После тренинга я понял: чтобы заработать большие деньги, необходимо работать только на себя. Использовать все шансы! Главное, начать поиск, а удачный случай подвернется наверняка!

Такое случается нередко: вместе с клиентом мы рисуем его лестницу успеха, формулируем цели. И уже через полгода он совершает прорыв – но в другой, «незапланированной» области. И все равно люди благодарны: без верно сформулированной цели и ясной дороги к ней, они вообще бы не смогли двигаться дальше. И тогда не поймали бы ветер удачи, не вскочили на волну везения. Важно выйти на дорогу к цели. А уж какими дополнительными короткими тропинками вы воспользуетесь, чтобы ее достичь, не суть важно.

9 КОМПЛЕКСПрощай, обида!

Чувство обиды – вот основная причина многих конфликтов, ссор, скандалов, семейных сцен, ухода друзей, любимых, близких.

Наша обида зависит от целого ряда причин:

• от того, насколько справедливыми мы сами себя считаем, от оценки значимости обидчика (то, что мы можем стерпеть от начальника, мы не потерпим от своей жены или сына);

• от возможных последствий (чем это опасно для нас);

• от того, насколько мы себя контролируем;

• от личного восприятия обиды.

Все мы ранимы, очень ранимы, и нередко обида перерастает в ненависть, гнев и чувство мести. Последствия этого могут быть непоправимы. Отец, обидевшись, выгнал из дома дочь с мужем, которые больше никогда его не навещали; дочь обиделась на мать и не захотела быть с ней рядом, когда та умирала; брат обиделся на брата... Чаще всего – и больше всего – мы обижаемся на самых близких людей и самоустраняемся от них. Кто может вернуть их в наше окружение? Только мы сами! Если, конечно, не будем терять время. Иногда обида заводит нас так далеко, что уже ничего изменить нельзя.

Чаще всего мы обижаемся на эмоционально значимых людей, как-то: близких родственников, любимых, друзей. Это связано с тем, что именно в отношении них у нас сформировались четкие ожидания, что они могут и чего не могут сделать в отношении нас. Именно на них мы переносим наши идеальные проекции, считаем, что они должны соответствовать высшему идеалу поведения, социальных норм. И нарушения этих ожиданий служит причиной того, что мы волнуемся, нервничаем, испытываем мощное переживание, обиду: «Я такого от него не ожидал», «За что я получил такое», «Я не давал повода»...

Суть большинства упражнений, которые приведены ниже, как раз и сводится к уничтожению неоправданных ожиданий. Научитесь не ждать от людей больше, чем они сами готовы вам дать. Заранее оцените реалистичность своих желаний по отношению к окружающим. Вместе с тем «не обижаться» совсем не значит, что вы обречены играть роль козла отпущения. Вы должны уметь защищать как свои интересы, так и самого себя. Это нормально. Только не путайте самозащиту и обиду.

Еще одним обстоятельством, часто вызывающим чувство обиды, является тенденция воспринимать все происходящее имеющим отношение непосредственно к себе. В некоторых случаях мы сами являемся причиной своих обид. Часто мы даем человеку возможность вести себя так, чтобы мы обижались, тем, что сами часто обижаемся, бываем гневливы, излишне придирчивы, слишком раздражительны. Посмотрите на себя со стороны и подумайте: быть может, именно ваше поведение, ваши эмоции спровоцировали других на то, чтобы нанести вам обиду. Можно дать только один совет: общаясь с близкими, не провоцируйте нереальных ожиданий; тогда не будет и обид.

Есть и еще один вариант обиды, заключающийся в претензиях к жизни, к судьбе. Суть его заключается в жалости к самому себе. Многим нравится заниматься негативными медитациями. Они получают удовольствие от того, что жалеют себя. «Бедный я, бедный! Не в то время живу, не в той стране родился, не те родители, не там работаю...» Нередко и в жизни им легко удается играть роль жертвы: «Ничего от меня не зависит, меня подвели обстоятельства, рок, люди... Я хороший, но я жертва. Меня не поняли, меня эксплуатируют, мне нужна помощь. Все было бы по-другому, если бы у меня был настоящий друг (подруга), хорошая жена (муж), надежный компаньон, ценящий меня начальник...»

Помните, что жизнь – не добрые мама или папа, а судьба – это или игрок, с которым вы играете, или компаньон, который требует от вас своего вклада в ваш совместный бизнес. И жизни, и судьбе совершенно безразлично, что вы думаете о них. Мир не поменяешь. Он такой, какой есть; он не создан божественным провидением, чтобы угождать лично вам. Ваши обиды на людей равноценны обиде на плохую погоду. Но она плохая, и все тут. А значит, надо изжить чувство обиды из собственной души! Вам помогут следующие техники.

Техника «Развенчание»

Составьте список всех людей, с которыми вы контактируете, и все свои ожидания (сначала – позитивные), связанные с этими людьми. Затем вспомните, что эти люди не являются вашими родственниками (это не ваши мать или отец, не ваши бабушка или дедушка), они вам ничего не должны. У них свои ожидания, которые не совпадают с вашими. Так развенчайте свои ложные надежды, пока не поздно. Хотя, конечно, это не означает полной безответственности, анархии во взаимоотношениях.

Однако при работе с позитивными, идеальными ожиданиями есть один существенный момент, связанный с возможным перекосом, с переходом от одного полюса к другому. Не фиксируйтесь на мнении, что от людей обязательно нужно ждать чего-то плохого. Именно в этом состоит ошибка при работе с такой техникой. Просто поймите, что это совершенно другие люди, не ваши ближайшие родственники; у них есть своя жизнь, свои ожидания, в том числе и в отношении вас.

Техника «Списки ожиданий»

Она во многом пересекается с предыдущим упражнением. Запишите на листе бумаги все, что вы ждете от родных или друзей: как они должны вас воспринимать, что им следует о вас думать, как им надо о вас заботиться, что вам прощать и т. п.

При случае дайте этим людям посмотреть ваш список и попробуйте у них выяснить, насколько ваши ожидания реальны. Скорее всего, вас ждет не слишком приятное открытие: реальность вряд ли будет соответствовать вашему о ней представлению. И у родственников и знакомых будет иное мнение по поводу того, как себя с вами вести.

Затем составьте другой список: чего окружающие ждут от вас? Можно попросить нескольких друзей составить подобные же «списки ожиданий» в отношении вас. Быть может, вы сами регулярно обижаете близких неверным поведением, поскольку не соответствуете их ожиданиям. Важно регулярно обсуждать эту проблему с близкими, и тогда обид будет куда меньше.

Думаю, многие люди никогда бы не решились заключить брак, если бы заранее обменялись «списками ожиданий» в отношении друг друга. Жалко, что такой обмен вряд ли войдет в практику. Ведь чаще всего муж и жена слабо представляют, что один ожидает от другого. Мужчина полагает, что любимая каждый вечер будет преданно ждать его дома, кормить, развлекать, говорить, что он самый сильный, красивый и умный на свете, и ничего не требовать. Женщина считает, что муж будет постоянно о ней заботиться, решать все ее проблемы, проводить с ней все свободное время, веселить ее. Не удивляйтесь, но люди постоянно держат в голове подобные застывшие представления, почему-то считая, что их ожидания непременно должны стать реальностью. И через несколько лет (а то и месяцев) семейный кризис становится неизбежным. «Внезапно» выясняется, что жена отнюдь не считает постоянную готовку, стирку и уборку своей священной обязанностью, а муж и не собирается постоянно делать благоверной дорогие подарки или проводить воскресный вечер дома, вместо того чтобы пойти в бар с друзьями.

Техника «Уничтожение страхов»

С негативными ожиданиями нужно поработать так же, как и с чрезмерными позитивными ожиданиями. Подумайте, а не чрезмерен ли ваш страх, ваша боязнь? Недаром говорят, что у страха глаза велики – видят то, чего нет. Может быть, и здесь негативные ожидания следует подвергнуть критике, рассмотреть под другим углом? Вспомните поговорку: «Волков бояться – в лес не ходить». Попробуйте, как говорят бухгалтеры, свести дебет с кредитом, посмотрите, насколько негативные ожидания перевешивают позитивные, проанализируйте их на предмет возможной нейтрализации и устранения.

Техника «Сценарий обиды»

Закройте глаза и представьте себя гениальным режиссером и не менее гениальным актером; выстройте сначала фильм о своей обиде в виде трагедии (как индийские фильмы, где героев мучают, не дают им жить); а потом этот же фильм – в жанре комедии (вас по-прежнему мучают, но все это идет уже под флагом юмора). Или же другой вариант подхода: представить ту же самую трагедию в виде философской притчи, найти в этом глубокий смысл, взглянуть на все немного отстраненно.

Техника «Звездное небо»

Представьте себе ночное небо, в котором мерцают звезды. Вспомните, что ваши мать и отец тоже смотрели на звездное небо и любовались им; и ваши бабушка с дедушкой, и прабабушка с прадедушкой. Они ведь тоже обижались на кого-то, но, глядя на это звездное небо, они успокаивались и думали, что их предки тоже смотрели на такое же небо. А затем перейдите в будущее: представьте себе, что ваши дети смотрят на звездное небо и тоже несут свои обиды; и ваши внуки.

Получается величественная картина вечного неба с мириадами мерцающих звезд, на фоне которой идет постоянная смена поколений, когда звенья цепочки человеческих жизней выстраиваются в единую линию. Ваши обиды по сравнению с этим уже не будут выглядеть так драматично и тяжело, а будут смотреться всего лишь как кратковременные эпизоды бытия, не более.

Техника «Взгляд из будущего»

Мысленно посмотрите на вашу настоящую обиду из будущего, перенеситесь вперед хотя бы на год, а лучше на пять, и вы почувствуете большую разницу между ее теперешним восприятием и тем, как бы вы ее восприняли тогда, ибо, как уже говорилось ранее, время рассасывает обиды и смягчает боль. И помните, что «на обиженных воду возят».

Одна дама на моем тренинге произнесла сакраментальную фразу: «Разве ж это люди? Это сволочи!» Я стал выяснять, кто же конкретно ей так насолил. Как выяснилось, все, кому не лень: и муж, и любовник, и подчиненные (у этой женщины своя фирма). Все кругом, по ее глубокому убеждению, вели себя «как неблагодарные животные».

Я поинтересовался, в чем, собственно, дело. Клиентка стала пространно рассказывать мне, почему она обижена на других людей. Сидя у меня на приеме, она буквально лопалась от злости. Пришлось ее долго и терпеливо выслушивать (что я, честно говоря, не очень люблю делать): она говорила о своем настоящем и прошлом, о том, как жестоко ее обижали, кидали и предавали все, кому не лень. В конце концов она утихла, немного успокоилась. Стала спрашивать, как же ей со всем этим дальше жить.

Тогда мы перешли к составлению таблиц: в одной колонке дама писала, чего она ожидала от того или иного человека и как он ее обидел. Затем я предложил ей обозначить во второй колонке, насколько оправданы были ее ожидания. Эта женщина была шокирована, снова пришла в ярость: «Как же так! Ведь это они меня обидели!» Но бизнес-леди эта оказалась умницей. Когда мы поработали с оправданностью ее ожиданий, нарисовали всевозможные варианты поведения окружающих, она сказала: «Теперь я понимаю. Хорошее отношение других людей – это подарок. А если человек ведет себя плохо, подводит тебя... Такова жизнь! Ведь у каждого свои интересы и ценности, и никто из них не обязан мне угождать».

Впрочем, во время следующих сеансов последовал очередной всплеск: «Сволочи они все! Подлецы!» Я вновь постарался унять эмоции дамы. Это повторялось еще несколько раз, пока, наконец, эта женщина не запомнила: мы не вправе рассчитывать на то, что люди станут жить в соответствии с нашими интересами. Ведь у всех интересы разные.

В процессе общения со своей клиенткой я многое узнал о ее детстве. Родители ее баловали: постоянно обо всем заботились, полностью дочку обслуживали, выполняли всякое ее желание. В школе она была отличницей, а значит – любимицей всех учителей. Потакали ей и в институте, как способной студентке. Но вот время учебы прошло, ее направили на серьезную работу в министерство. И вдруг оказалось, что там ее холить и лелеять не будут, и на тепличные условия рассчитывать не приходится. Тогда-то и появилась первая обида: «Как же так?! Ведь я такая хорошая. Значит, они плохие!» Со временем обиды только нарастали.

Ко мне она пришла, когда ее обида достигла пика. Муж отдалился и завел любовницу, а ее собственный любовник также объявлялся все реже и реже. На работе постоянно происходили стычки с клиентами или с подчиненными. Однако стоило ей затвердить простую истину о том, что ей никто ничего не должен, и дела пошли на лад. Ведь эта дама стала куда спокойнее, уравновешеннее, сдержаннее по отношению к другим людям. Она научилась реально прогнозировать поведение окружающих, спокойно решать конфликты и точнее разбираться в их причинах. Уже через полгода ее жизнь полностью изменилась. Она поняла, что совершенно свободна от прошлых обид и своих негативных эмоций.

10 КОМПЛЕКССожги свою ненависть!

Итак, вам не отдали долг, вас обманули, увели жену, сделали иную гадость, и в душе немедленно появляются негативные эмоции: «Я прав! Я, несчастный, пострадал больше всех! А мой обидчик не прав, и потому его надо зарезать (удушить, избить, сослать в Сибирь – далее по списку)!»

Жажда мести! Вы думаете, как отомстить, взращиваете в душе планы мести, хотите, чтобы вашему обидчику было плохо, очень плохо и чтобы это продолжалось не день, не два, а долго, всю жизнь. А как же иначе? Вам кажется, что когда месть свершится, вы почувствуете облегчение, восстановите чувство самоуважения, выступите чуть ли не благодетелем человечества. Ведь вы накажете нехорошего человека, дадите ему урок и он (если останется жив) впредь не будет так поступать с другими людьми, поймет свою неправоту и возможные негативные для него последствия.

Исходным пунктом для чувства мести служат такие деяния людей, которые расцениваются как преступления против отдельного человека (убитый друг, расстрелянная семья, изнасилованная дочь) или представляющие опасность для общества (разбой, терроризм), но иногда отправной точкой могут служить обычные семейные неурядицы, не сложившиеся служебные или деловые отношения.

Оправдательными мотивами для активной мести выступают самые разные соображения: вы делаете это не для себя, а для людей, – он уже не будет так поступать с другими; вы не мстите, а даете жизненный урок, учите человека тому, что можно, а что нельзя делать.

Бывает отсроченная месть: испытывая обиду, ненависть за причиненное зло, вы по различным соображениям не можете или не хотите действовать сразу, вы предпочитаете дождаться своего часа и уже тогда отомстить по полной программе.

Чем опасна месть? Месть – это порок, не позитивное чувство. Месть забирает у вас энергию. Вспомните, что именно вы чувствуете в ситуации мести? Ваша злоба нарастает, отнимает все время, вам некогда заниматься делами, ваши мысли постоянно заняты планами мести. У вас раздраженное, злобное настроение, вам плохо, нет ощущения радости жизни, все не так. Имеет место и такой фактор, что после свершения мести люди нередко испытывают стыд, вину и раскаиваются в содеянном. Вам это нужно? Лучше заранее раздавить змею ненависти и вновь начать радоваться жизни!

На одной телепередаче ведущий регулярно спрашивал у своих гостей: «Чего вы никогда не смогли бы простить?» И все твердили об одном – об измене или предательстве. Однако это понятия весьма размытые. Измена и предательство – словно большая выгребная яма, разобраться в которой совершенно невозможно. Люди просто вешают на свои обиды один и тот же ярлык, чтобы отправить их в общую помойку. А ведь под той же «изменой» порой кроются совершенно иные вещи: неоправданные ожидания, зависть, потеря контроля над поведением других людей.

На телевидении не так давно темой одной программы стало «предательство в искусстве». Взрослые люди на полном серьезе обсуждали, как ученики великих музыкантов и художников «предают» своих учителей. Ведь многие из них создают новые направления, нередко полностью расходящиеся со школой учителя. Молодые художники ломают каноны, на которые молились их предшественники. Но если копнуть глубже, легко заметить, что это процесс естественный. Юность неизбежно отрицает старость, а природа любит разнообразие.

Важно помнить: жизнь устроена так, что нам неизбежно будут изменять, нас будут предавать. Есть люди, которых в таких случаях негативные эмоции просто захлестывают, и они готовы тратить свои силы на месть. Не стоит им уподобляться. Жизнь коротка, и разменивая ее на месть, вы лишь зря потратите свои нервы.

Техника «Прощение»

Научитесь прощать. Внушите себе, что нельзя тратить все свое время, силы, возможности на разборки. В романе Дюма показано, как графу Монте-Кристо было хорошо, когда он мстил. Почему же автор не написал, как его герой постоянно мучился, накапливая злобу, переживая ее? Нужно знать, что в реальной жизни его собственные злоба и ненависть должны были прикончить его раньше, чем все обидчики были наказаны: ведь эти чувства чреваты психосоматическими заболеваниями, кошмарами, сниженным настроением, деструктивным поведением. Ненависть, месть – не позитивны. Это хорошо понимают и буддисты, и христиане. Есть моменты, когда имеет смысл простить. Например, в политике: когда-то мы воевали со шведами, турками, японцами, финнами, немцами, так что – продолжать их ненавидеть и теперь? Сама жизнь учит нас, что нужно в какой-то момент прекратить мстить, иначе можно потерять и страну, и самих себя. Нужен некий механизм регулирования отношений. Следует учитывать и адекватность ответного действия. Если, например, вам наступили на ногу, а вы достаете пистолет и стреляете, разве это адекватно?

Техника «Мысленное планирование»

С другой стороны, следует избегать и безосновательного всепрощения. Если вас избивают, то вы вынуждены защищаться. Но при этом должны работать какие-то социальные ограничения, которыми являются, в частности, так называемые пределы необходимой обороны, переступать которые не рекомендуется. Для снятия состояния обиды, ненависти можно использовать и мысленное планирование мести. Но при этом необходимо задуматься над следующими факторами.

• Вы мстите за что-то реальное или просто за вашу обиду?

• А не были ли вы сами причиной такого поведения (возможно, вам тоже мстили за ваш проступок)?

• Где гарантия, что после того как вы отомстите, социально уничтожите человека или причините ему физическую боль и страдания, не последует ответной мести?

• А если не спешить, подождать, на время отключиться от чувства мести, может быть, вы пока слишком сильно зациклены на своих переживаниях?

Такой подход может явиться действенным средством умиротворения страстей, ибо, по словам моралиста Жана де Лабрюйера, «опыт говорит нам, что попустительство и снисходительность к себе и беспощадность к другим – две стороны одного и того же греха».

Однажды ко мне на прием пришел мужчина, которому ненависть не давала жить спокойно вотуже почти год. Один вектор злобы был направлен на жену и любовника, к которому она ушла. Другой – на друга, партнера по бизнесу, который вместе с моим клиентом создал совместное предприятие, а затем «выдавил» закадычного приятеля из фирмы. В течение нескольких месяцев после этих событий мой клиент разрабатывал детальные планы мести. Говорил с «нужными людьми», советовался, что и как лучше сделать.

Он ложился вечером и просыпался утром со своей ненавистью. Она снилась ему по ночам. В результате этот человек осунулся, похудел, не мог нормально работать, не в состоянии был радоваться жизни. Смертельная жажда мести на самом деле деформирует личность изнутри, как бы сдвигая все остальные эмоции. Личность, одержимая ненавистью, уже становится патологической, а далее подпорченная психика оказывает негативное воздействие на общее здоровье организма.

Нечто подобное начало происходить и с моим клиентом. У него регулярно повышалось артериальное давление, пополз вверх сахар, появились симптомы язвенной болезни.

На приеме клиент занял чрезвычайно жесткую позицию: заслуженное возмездие, справедливый гнев, холодная ярость, ни пяди родной земли... Тогда я спросил его, что он успел в своей жизни сделать за последние полгода? Он осекся – стоило копнуть поглубже, и выяснилось, что не сделал он ни-че-го! Этот человек сам ужаснулся: как можно было полгода жизни потратить на одни эмоции? Он забросил работу, забыл про некогда любимый тренажерный зал, нигде не отдыхал, да и друзей теперь видел нечасто – им надоело бесконечно обсуждать с ним планы страшной мести. По сути дела мой клиент самого себя посадил в концлагерь!

Поработав с соответствующими техниками, я вывел его из столь прискорбного состояния. В конце концов бывший «мститель без страха и упрека» пришел к следующему выводу: «Быть может, когда-нибудь я все-таки отомщу, но не стоит на этом сосредотачиваться. А может быть, Бог им будет судьей. Я же собираюсь идти дальше и получать удовольствие от жизни!»

11 КОМПЛЕКСПрощаем... себя!

Вину и стыд в нашем обществе принято считать позитивными эмоциями. Мол, каждый человек должен быть совестливым, постоянно стыдиться чего-то или чувствовать себя виноватым. Это неверно! Положительное качество вины заключается лишь в том, что под ее давлением человек готов принять нравственные и моральные нормы поведения в обществе. Но не более того. На самом деле и стыд, и вина – мощные негативные переживания, всерьез портящие людям жизнь.

Чувство вины опасно, потому что оно:

• отнимает энергию;

• лишает уверенности;

• порождает страх;

• уменьшает активность;

• провоцирует пессимизм;

• вызывает стресс;

• становится виновником депрессии.

Можно подробно расписать смысл этих утверждений и добавить в этот немаленький список ряд других факторов, но и без того ясно, что зацикленность на своей вине представляет опасность для жизни. Пока вы носите это чувство в груди, пока покоряетесь ему, оно диктует свои правила, усугубляя внутренний дискомфорт.

Разновидности вины:

• истинная;

• воображаемая;

• экзистенциальная.

Истинная вина переживается человеком как расплата за проступок. Воображаемая вина связана с воображаемыми нарушениями запретов, она имеет к реальности лишь косвенное отношение. Ее обычно испытывают люди с выраженным комплексом вины. Экзистенциальная вина чаще всего связана с ощущением недостаточной самореализации, противоречивых отношений со значимыми людьми.

Женщины чаще испытывают чувство вины, чем мужчины. Не оттого ли и несчастных женщин на свете больше, чем несчастных мужчин? Некоторые рефлексирующие женщины готовы винить себя даже тогда, когда от них на деле ничего не зависит. Мужчины реже занимаются самобичеванием, но чаще поддаются на обвинения со стороны.

Стыд – заноза, сидящая в нашей душе. Работает неприемлемый для самосознания вариант: «Я плохой, они хорошие».

Попробуем разобраться, почему и чего именно стыдится человек? Чаще всего стыд является следствием неадекватного восприятия себя и других. Нередко бывает так, что мы воспринимаем себя в чем-то хуже, в чем-то слабее, более зависимыми от других людей. И отсюда – наши проблемы, внутренний конфликт. Мы стараемся подделаться под других людей, начинаем придумывать, какими мы должны быть, чтобы соответствовать их представлениям. Вот где причина многих наших ошибок, сбоев в поведении.

Такое рассогласование между восприятием самого себя и восприятием вас другими провоцирует ненужный, неоправданный стыд. Психологическая суть такого рассогласования состоит в том, что вы считаете, что «я – плохой, они – хорошие», а люди считают, что «в целом он такой же, как и мы, а в чем-то даже лучше». Так что всегда задавайте себе вопрос об обоснованности своего чувства стыда. Кто стыдится чаще? Есть более стыдливые люди, а есть менее стыдливые. Кроме того, в развитии стыдливости большую роль играет воспитание, да и человек по мере взросления сам себе устанавливает (и иногда меняет) нормы. Стыд, как правило, связан с нашим поведением и адаптацией в обществе. Естественно, что вы будете испытывать стыд, когда кто-то сделает вам замечание относительно вашего поведения, особенно если это произойдет в присутствии других людей. Нередко стыд связан с вашей неуверенностью в себе, с желанием всем нравиться. Но понравиться всем просто невозможно. Этот путь не приведет вас к успеху. Ценят в людях не конформизм, а оригинальность, необычность, внутреннюю независимость. Простое соглашательство раздражает окружающих и вызывает у них скуку, тогда как высказывание своей оригинальной точки зрения повышает вашу цену в глазах других.

Бороться с чувством вины и стыда полезно, а иногда даже необходимо. Для этого вам пригодятся приводимые ниже техники.

Техника «Покаяние»

Если вас мучают угрызения совести, раскаяние по поводу вполне конкретного поступка, последствия которого исправить уже невозможно, облегчение может принести искреннее покаяние. Представьте себе всех тех, кому вы вольно или невольно причинили боль и мысленно попросите у них прощения. Далее стоит обратиться к каждому из них по отдельности и спросить себя, какую компенсацию вы могли бы этим людям предоставить, что хорошего сделать. А затем – мысленно пообещать себе, что никогда больше так поступать не станете. Надо себе внушить, что право на ошибку имеет каждый. И страшна не ошибка сама по себе, а нежелание ее исправлять. Но ведь вы уже решили приложить все усилия, чтобы хоть чем-то возместить причиненный ущерб?

Техника «Борьба со стыдливостью»

Выпишите и проанализируйте, чего именно вы стыдитесь, в присутствии кого, стыдитесь ли вы больше, чем другие. Выпишите ваши ожидания и претензии к самому себе; посмотрите, насколько они реальны и важны для вас; не исключено, что они надуманы и их пора пересмотреть.

Подумайте о том, насколько мнение окружающих для вас важно. Стыдились бы они, находясь в вашем положении? Задайте себе вопрос: «Почему я должен соответствовать ожиданиям других, если они мне в тягость?» Возможно, вы сильно зависите от мнения окружающих вас людей. Но, если вы не хотите прожить всю жизнь, ориентируясь только на мнения, желания и оценку вашего окружения, когда-то с этой зависимостью нужно кончать. Посмотрите, как живут другие. Вы уже не ребенок и не обязаны приводить ваше поведение в соответствие с желаниями и мнением окружающих. Жизнь – не детский сад и вы можете играть по своим правилам. Недаром Стендаль говорил: «Стараться быть самим собою – единственное средство иметь успех».

Иногда помогает честное признание себе и окружающим, что вы чего-то стыдитесь. Вы должны знать, что тот факт, что вы стыдитесь, возможно, не так уж значим для других: не исключено, что вы переоцениваете свою роль в жизни окружающих, воспринимая их как своих родителей.

Попробуйте подать ваши недостатки по-другому, с чувством собственного достоинства: я вот такой, и воспринимайте меня именно таким потому, что у меня есть и еще кое-что, чего у вас нет. Или: я горжусь тем, что я не такой, как вы, и не стремлюсь стать таким, как вы; я – не хуже вас, я просто другой.

Вспомните, когда и в каких ситуациях вы испытывали стыд в детстве, и перепишите эти ситуации. Так стыдится ребенок, станьте ему родителем, и поговорите с ним, объясните ему причины появления этого чувства.

Расскажите о себе какую-нибудь неприятную вещь другому человеку – уверенно, конкретно, четко. Это снимает переживания прошлого стыда, что уже проверено. На моих тренингах участников порой заставляют... просить милостыню. В нашей культуре это стыдно. Но в некоторых случаях мы должны просить что-то у людей и не стыдиться этого. Весь вопрос – как это делать? С одной стороны, достаточно уверенно, а с другой – вежливо, интеллигентно. Каждому из нас необходимо умение настоять и выпросить: нужна железная рука в бархатной перчатке, хорошо оформленное давление.

Ко мне на консультацию пришел мужчина, который недавно развелся с любимой женой. Они прожили вместе двадцать лет. Чего только не было за это время! Случилось так, что он оказался за решеткой, и верная жена долгие годы ждала его на воле, всячески поддерживала, даже сумела добиться для него досрочного освобождения. Но прошли годы, по работе он поехал в другую страну, где по уши влюбился. К жене же окончательно охладел. Мой клиент по-прежнему испытывал к ней дружеские чувства, но о любви речи идти не могло. Его новая любовь дарила ему вдохновение, заряжала энергией, с ней было безумно хорошо. Покинуть ее он не смог бы никогда. Но нередко это чувство радости и гармонии омрачалось ощущением своей вины, стыда: как можно было бросить другого близкого человека, она же там мучается без него, в одиночку...

Мы долго и внимательно разбирали с ним эту ситуацию. Я пояснил ему, что, даже вернувшись к жене, он был бы несчастен. Как женщина чуткая, она бы немедленно поняла, на какую жертву пошел муж, и совместная жизнь радости ей все равно бы не принесла. А другую свою любимую он обожает, и таким своим отношением каждую секунду дарит ей радость. Разумеется, он должен всячески помогать бывшей жене – но не более того. В конце концов мой клиент пришел к следующему выводу: «Я сделал все, что мог. Пусть кто угодно другой попробует сделать больше!»

Разумеется, и после этого угрызения совести до конца не утихли. Но поведение этого человека стало спокойнее, гармоничнее, он сумел наладить ровные отношения с бывшей женой. Теперь они встречались как друзья, а не как враги. Ревность и скандал, связанный с разводом, были забыты, а гармония в жизни – восстановлена.

12 КОМПЛЕКССпасибо зависти!

Можете ли вы сказать, положа руку на сердце, что никогда и никому не завидовали? Если вы нормальный человек, то ответ будет заведомо отрицательным. Так уж устроена жизнь, что абсолютного равенства во всем, тождественности людей и судеб не бывает; так было, есть и будет. Поэтому поводов для появления и проявления чувства зависти более чем достаточно.

На самом деле никто не рождается завистливым. Завистливыми становятся в процессе становления психики. Часто зависть пускает корни в душе человека, когда он еще пешком под стол ходит. Часто родители ставят в пример своему чаду кого-нибудь из его сверстников, но делают это так неумно и неумело, что вместо здорового чувства конкуренции вызывают в душе ребенка зависть, раздражение и озлобление. Вместо импульса к позитивному действию ребенок выплескивает в мир или затаивает в душе свои первые негативные чувства. Время закрепляет такую реакцию на сравнение не в свою пользу, и она становится доминирующей, искажая реальное восприятие мира. И если это уже случилось с вами – займитесь собой сегодня, сейчас. Промедление может стоить вам достойной жизни!

Подрастая, ребенок начинает задумываться над завистливыми рассуждениями родителей о тех или иных людях, их возможностях (вспомните, что зависть вечна). Культивирование чувства зависти продолжается в школе, когда предметами этого чувства становятся сама школа (мол, не элитная), одежда соучеников и т. д. по нарастающей. Причем, если вначале это касалось только имущественного, финансового положения родителей, то потом в орбиту этого чувства вовлекаются и другие факторы жизни. И она все время подкидывает человеку информацию для сопоставления, а, следовательно, и для зависти. Большую роль играет также и окружение. Если в нем много завидущих, то подобный образ мышления непременно войдет в привычку.

Поводами для зависти могут быть любые внешние преимущества другого человека: красота, богатство, власть, талант, ум, здоровье, благосостояние. Не многие люди столь самодостаточны, чтобы не сравнивать себя с другими. А сравнение – первый повод к зависти. Трудно быть самим совершенством! У вас лучше образование, а у нее длиннее ноги. У вас большая квартира в престижном районе, а у него жена красавица. У вас отменное здоровье, а у нее трое богатых любовников. Извилистые пути избирает зависть, дабы поселиться в человеческом сердце!

Чем опасна зависть? Тем, что она ухудшает взаимоотношения с друзьями и близкими, делает вас недовольным, раздражительным, брюзжащим. Мы начинаем страдать не от того, как мы живем, а от того, что не можем жить по-другому, иметь все то, что имеют другие. Это чувство грызет нашу душу, отравляя нашу жизнь и мешает нам дружелюбно общаться с теми, у кого есть то, чего нет у нас.

Нам комфортнее общаться с теми, кому мы не завидуем, с теми, у кого дела идут хуже, чем у нас. Для компенсации той разницы в чем-то, которая и вызывает у нас чувство зависти, мы начинаем или саркастически отзываться о предмете нашей зависти, или принижать достоинства объекта зависти. Если это имущественное и финансовое положение, то – «с жиру бесится». Если это природные данные, то – «подумаешь, Аполлон Бельведерский» или «и этот туда же, музыкант». Если это образование, то презрительный отзыв «интеллигент собачий» объекту зависти обеспечен... Нередко случается и так, что зависть толкает человека на преступление.

Так как же бороться с завистью? Перенаправив ее энергию себе во благо! Именно зависть способна дать человеку мощный мотивирующий толчок. Почему многим людям удается сделать прорыв? Если копнуть глубже, выясняется, что «виновата» в этом именно зависть. Будущий герой узнавал, что зарплата однокашника нынче в десять раз больше, чем у него – и из зависти создавал собственный бизнес, делал проект, приносивший ему куда больший доход! Зависть создает внутреннее «поле напряжения», вызывая недовольство собой и жизненной ситуацией, а также мощное желание обладать чем-то, чего у вас никогда не было. Именно поэтому завистливые люди, как правило, добиваются большего, чем независтливые (так называемые «самодостаточные»).

Зависть – двигатель прогресса. Молодые люди хотят жить не хуже, чем их пожилые родители. «Неразвитые» страны развивают свою экономику, дабы угнаться за развитыми. Спортсмены желают превзойти прежних мастеров спорта и без устали тренируются, чтобы затем выиграть соревнования.

Зависть нередко можно использовать как мощный мотивирующий фактор. Именно с жалобами на сниженную мотивацию ко мне однажды обратилась одна девушка. Она работала в кадровом агентстве, но давно мечтала организовать свое дело. Мне рассказала, что начальный капитал и кое-какое знание бизнеса у нее имеется. Не хватает только сил, энергии, определенного внутреннего толчка, побуждения. В ходе консультаций я попросил эту молодую женщину назначить несколько встреч с ее друзьями, многие из которых уже стали успешными бизнесменами. Она стала ездить к ним в офисы, общаться на деловые темы, обсуждать дальнейшие планы. Нередко ее приглашали и в гости. Девушка собственными глазами увидела огромные квартиры, в которых жили ее знакомые, их шикарные машины, загородные коттеджи. Целую неделю она посещала друзей и, всякий раз, приходя ко мне, говорила, что испытывает сильное недовольство, дискомфорт. Она чувствовала свою неполноценность и в итоге стала ужасно друзьям завидовать. Ей хотелось иметь все то, что имели они, и даже больше. Чтобы направить энергию зависти в нужное русло, мы с ней использовали приемы работы с биоэнергетикой: расписали бизнес-план, провели постановку целей. Использовался и тайм-менеджмент. Параллельно девушка продолжала целенаправленно усиливать собственную зависть. Результаты работы не замедлили сказаться.

Уже через полгода моя клиентка открыла долгожданную фирму. Все прошло не так уж гладко: она занялась крупным бизнесом, приходилось постоянно бороться с конкурентами. Однако она очень быстро втянулась в эту борьбу, такая работа ей нравилась. А чтобы поддерживать свою психологическую форму, девушка продолжала регулярно встречаться с друзьями, чтобы «пропитываться завистью». О себе она теперь говорит так: «Я стала завистлива! И это хорошо. Именно зависть помогает мне творить чудеса!»

Осталось лишь добавить, что уже через два года ее фирма заняла достойное и прочное место на рынке. Сейчас дела идут прекрасно, и молодая женщина давно уже имеет собственные квартиры, машины и коттеджи.

По большому счету человека, которому никто не завидует, нельзя считать успешным. Станете вы завидовать бомжу, нищему или неудачнику? Отсюда вывод: если люди испытывают к вам зависть – это показатель вашего успеха. Зависть – это чистая энергия, которую можно использовать как во вред, так и на пользу. А потому, выйдя на дорогу, ведущую к успеху, не бойтесь завидовать!

Перейдем к упражнениям.

Техника «Белая зависть»

Итак, сама по себе зависть – это психологический механизм, заставляющий нас что-то делать, к чему-то стремиться. Но направленность этого чувства может быть разной, поэтому бытуют такие понятия, как «черная зависть» и «белая зависть». Все, о чем говорилось выше, относится к так называемой «черной зависти». Она негативна, нефизиологична, нерациональна, но она существует и с ней нужно работать.

«Белая зависть» позитивна, она как сгусток энергии, толчок: «Добейся и ты того, что есть у других; ты что-то упустил в своей жизни; почему бы и тебе не иметь этого?» Но как этого добиться? Как купить автомобиль, переехать жить в коттедж? Нужно что-то изменить в своей жизни, зарабатывать деньги, чтобы это купить. Если на своей работе ты этого сделать не можешь, надо менять работу. Переведи свою черную зависть в категорию белой. Переживания зависти – это толчок к тому, что нужно меняться, действовать. Для одних людей это связано с новыми желаниями и новыми возможностями, но при этом придется напрягаться. Для других больше подходит вариант: «Мне лень, у меня так не получится; они жулики, а я – честный и поэтому все оставлю как есть».

Вы сами можете сделать свой выбор. Помните, что те люди, которым вы завидуете, возможно, завидуют другим, у которых есть еще больше, но они не просто завидуют – они еще и работают. Подумайте, что мешает вам поступить так же? Это касается ситуации, когда есть возможность реально что-то изменить. Тут работает такая стратегия: вам нужно действовать, и у вас все получится, все будет.

Техника «Принятие»

Есть вещи, которые просто нужно принять – это другая стратегия. Предположим, что вы завидуете вашему другу: он выше вас ростом, он симпатичнее вас и родился в семье известных людей. Внешность и родителей не заработаешь, музыкальные таланты тоже. С этим нужно просто смириться.

Техника «Цена успеха»

Вы подумали о том, как все это досталось тому человеку, которому вы завидуете? Сколько он работал, какие лишения испытывал? От чего отказывался? Может быть, он отдыхал значительно меньше, чем вы. Забыл, что такое выходные, нерабочие дни, допоздна работал в обычные дни по вечерам, рано вставал. Вы жили в свое удовольствие, а он работал. А вы смогли бы так? Помните, что его стимулом, возможно, тоже была зависть к другим.

Если вы присмотритесь к жизни тех людей, которым завидуете, то заметите, что часто у них нет того, что есть у вас. Нет такого количества свободного времени, или такого здоровья, или такой красоты. Практика показывает, что мы завидуем чему-то одному и благодарим Бога, что у нас нет того, что имеется у успешных людей «в нагрузку» (например, у них дети-наркоманы, проблемы с желудком и потенцией и т. п.).

Да, возможно, судьба несправедлива. Но поблагодарите судьбу один раз за то, что у вас есть, и трижды за то, чего у вас нет. Что если бы судьба приготовила для вас раннюю смерть, проблемы в браке или проблемы с детьми? Не завидуйте. Научитесь сравнивать себя не только с теми, у кого есть то, чего нет у вас, но и с теми, у кого нет даже того, что есть у вас.

13 КОМПЛЕКСИзгони гнев из души!

Гнев – это инстинктивная реакция агрессии, направленная на выживание. Но пора взять эту реакцию под контроль, иначе вам никогда не удастся избавиться от внутренних конфликтов. Тем более что гнев входит в число семи смертных грехов. Да, в некоторых ситуациях гнев поможет вам защитить себя и своих близких от физического или вербального нападения, но чаще бывает так, что он не дает оптимального результата в решении межличностных проблем. Дело в том, что гнев – это продолжение ненависти, одна из самых мощных эмоций. Нередко на тренинги приходят люди со следующими жалобами: «Понимаете, я не могу сдержать свой гнев. Он просто разрывает меня! Сделайте что-нибудь».

Что за этим стоит? Общий эмоциональный дисбаланс, вызванный мощной злобой, которая не может найти себе выхода. Недостаточно просто испытывать те или иные эмоции, необходимо искать выход для их энергии. Гнев временно дает почувствовать себя сильнее, свободнее: надоело терпеть, накипело, сейчас я ему или ей устрою! Однако проявление гнева – не показатель силы. Гнев скорее свидетельствует о вашей слабости, обидчивости, ранимости, беззащитности.

Чем опасен гнев? Это удар и по физическому, и по психическому здоровью. Медики считают часто возникающий гнев причиной самых разных психосоматических заболеваний. Вспомним Аристотеля: «Гнев есть зверообразная страсть по расположению духа, способная часто повторяться, жестокая и непреклонная по силе, служащая причиной убийств, союзница несчастия, пособница вреда и бесчестия». А вам это надо?

Что может стать причиной гнева? Как правило, в основе лежит все та же обида, неадекватные ожидания, злость. Нередко злобу вызывает и постоянный физический дискомфорт (например, хронические боли). Именно поэтому на своих тренингах я с гневом работаю в нескольких направлениях.

Здоровье. Очень важен правильный сон. Нередко причиной гневливости становится общая слабость, нехватка внимания, а также постоянное напряжение и отсутствие позитивных эмоций.

Излишний адреналин. Нередко чересчур напряженная работа, требующая постоянного самоконтроля, быстрого переключения внимания, проходящая в цейтноте, вызывает излишний выброс адреналина в кровь. В этом случае гнев нужно снимать с помощью спорта: подойдет бассейн, элементарная «качалка», кикбоксинг или карате. Нередко, покидая спортзал, человек удивляется: и чего я заводился из-за всякой ерунды? Когда адреналина становится меньше, нормализуется самоконтроль. Помогает и радость, которую приносит спорт.

Нехватка маленьких радостей. Умение радоваться мелочам – великое искусство. С некоторыми гневливыми клиентами тренер порой проводит целый день. Учит их радоваться солнцу, свежей зеленой травке, удачной шутке, вкусу оригинального блюда, новым мыслям... Потом ученики благодарят: «Как же так! Почему мы раньше проходили мимо своей радости? Видели мир в черном цвете, а он, оказывается, белый. И не просто белый – разноцветный!»

Обуздание гнева можно рассматривать как отличную модель тренировки вашей невозмутимости. Так что же делать с гневом, как научиться удерживать его, а еще лучше, как использовать его энергию? Существует несколько эффективных «предохранителей».

Техника «Три ступени защиты»

Гнев, да и вообще злоба, агрессия могут иметь защитные клапаны. Мы можем не высказать человеку все, что мы думаем, а просто подумать, как именно мы бы с ним расправились. Не разражаться гневом, не идти на физическое воздействие, на агрессию, а мысленно проработать варианты отмщения, жесткого разговора и т. д. Это некая мысленная агрессия, мысленный гнев, мысленная месть. В крайнем случае можно высказать ему все в ругательной форме, циничной (с бранью), но не переходить к физическим действиям. Иногда лучше сломать какой-нибудь предмет, запустить чашку в стену, но опять же не переходить к агрессивным действиям по отношению к данному человеку. Нередко гнев переносится на других людей (человек может разозлиться на жену, на подчиненного, ребенка, попутчика). То есть у любого нормального человека есть три клапана, три ступени защиты.

Техника «Пресечение»

Порой человек специально демонстрирует свой гнев, чтобы воздействовать на вас, или же его разозлили другие, и он (реакция «мимо») срывается на вас. Об этом нужно знать и помнить, и четко эти вещи разделять. Старайтесь в таких случаях тут же указать ему, что он гневается, что вы не хотите беседовать в таком ключе и, наконец, вы не считаете его вправе говорить с вами на повышенных тонах. Если вы хотя бы несколько раз дали другому человеку возможность сорваться на себя в режиме гнева, у него возникнет условный рефлекс. Он поймет, что на вас кричать можно. Поэтому сразу же ставьте таких людей на место.

Техника «Неужели это я?»

Создайте в голове нужные образы, тогда и гнев, и обида будут покорены. В принципе у вас есть возможность проследить, как вы злитесь. Можно в этот момент посмотреть на себя в зеркало, или записать свое поведение на видеокамеру, или хотя бы – свой голос на магнитофон. И если в спокойном состоянии проанализировать увиденное и услышанное, то вы поразитесь и спросите себя: «Неужели это я?» Хотя здесь уместно вспомнить высказывание американского писателя Эдварда Хоу: «Люди всегда говорят, что они не были похожи на себя, когда, распалившись от гнева, выдали свое истинное нутро».

Техника «Внутренний тигр»

Мысленно представьте себе ваш гнев как тигра, на котором вы сидите верхом. Направьте это животное туда, куда нужно вам. Тигр необычайно силен, так пусть его энергия пойдет туда, где вам ее не хватает: здоровье, активность, уверенность, решение творческих задач. Используйте тигра, наконец, для того, чтобы растерзать свой гнев. Можно также мысленно вообразить себе ваш гнев в виде чудища, а себя еще более сильным драконом, и представить, как вы терзаете это чудовище, полностью уничтожая его.

14 КОМПЛЕКСКак исцелить разбитое сердце?

Говорят, что любовь – это рискованное предприятие, которое неизменно кончается банкротством. Однако вышесказанное – еще не повод отказываться от по-настоящему глубокого чувства или его бояться. Что наша жизнь без любви? Жалкая пародия на существование!

Но при этом следует помнить, что какими бы независимыми и самостоятельными мы ни были, наше чувство собственного достоинства в значительной степени определяется любовью и уважением партнера. Поэтому так силен страх потерять любовь, и несчастная любовь порой имеет самые трагические последствия. Именно с несчастными влюбленными мне приходится работать больше всего. В этих случаях тренер старается включить «режим перемен»: учит переключать свое восприятие с минуса на плюс. В конце концов именно несчастная любовь нередко помогает сделать в жизни прорыв, выскочить за рамки повседневности. Она обостряет чувства, не дает утонуть в болоте спокойствия. Серьезные негативные эмоции, разрывающие сердце, нередко побуждают людей решаться на то, на что они никогда бы не пошли при нормальных обстоятельствах. Они рискуют создавать новые проекты, двигаться по карьерной лестнице. В основе многих великих открытий, человеческих успехов, как показывает практика, лежит именно неудача в любви, взамен дарующая своей жертве энергию жизни. И этот энергетический всплеск порой подбрасывает человека очень высоко. Важно только правильно использовать эту энергию, не спустить ее всю в депрессию, в недовольство собой. Направить силы в правильное русло поможет целая серия приемов, которые приведены ниже.

Несчастная любовь – серьезный кризис, который проходит в несколько этапов. Поднявшись по этой крутой лестнице, люди выходят на новый уровень качества жизни. Последовательность обычно такова.

Растерянность. Внезапно приходит неприятное известие. Вас обманул, вас бросил, предал близкий человек. Многие говорят о чисто физическом ощущении: «Как будто земля заходила под ногами». Мир рухнул. Что делать? Как быть дальше? Самое дорогое, самое стабильное, что было у вас, вдруг резко изменилось. Вы не верите в это. «Это не так, просто показалось! Дурной сон!» – так говорят многие, потерявшие любимого. Когда утром они просыпаются, их первая мысль – «мне все приснилось». «Нет, – говорит действительность, – это именно так». И снова земля колышется под ногами... В этом случае надо постараться посмотреть на себя со стороны. Как будто ваш любимый человек, друг обсуждает ваши проблемы. Нужно понять, осмыслить ситуацию. Что бы вы сами посоветовали в этой ситуации своему другу? Все когда-то случается впервые. В момент растерянности вспомните, что, в конце концов, из хаоса рождаются звезды.

Неприятие, злоба. Поиски виноватого (того, кто «увел», «оклеветал» и т. п.) только отнимают время. Это взгляд назад, а не анализ конкретной ситуации. Такой подход вызывает только обиду, раздражение, злобу.

Агрессия. В состоянии агрессии человек только «выпускает пары». С помощью нее редко можно достичь положительного результата (скорее, есть вероятность попасть в еще более трудное положение). В конце концов, нет никакого смысла подстерегать с молотком в руках новую пассию бывшей «половинки». Насильно мил не будешь. Люди, проходившие подобный кризис, знают, что на этом этапе помогают физические упражнения. Карате, бокс, борьба, бег, плавание, танцы, любая нагрузка снимает напряжение, стресс, раздражение, злобу. Даже банальный ремонт в квартире, стирка, ремонт автомашины великолепно отвлекает и снимает психологическое напряжение. А заодно и проясняет голову.

Апатия. В таком состоянии человек готов на все махнуть рукой, мол, пропади оно пропадом, гори синим пламенем! Не сложилось, не вышло, и ничего не исправишь. Остались лишь старые фотографии и никому, кроме вас, не нужные воспоминания о счастье. Однако кто из нас не помнит незамысловатую песенку Булата Окуджавы, начинающуюся так:

Когда мне невмочь пересилить беду,

когда подступает отчаянье,

я в синий троллейбус сажусь на ходу,

в последний,

в случайный.

На этом этапе у каждого – свой рецепт.

Принятие, примирение с ситуацией. Некоторые в таких случаях говорят: «Это жизнь. Се ля ви. И ничего с этим не поделаешь». Другие вспоминают народную мудрость: «От сумы и от тюрьмы не зарекайся». Третьи бравируют: «А нам все равно!» Четвертые рассуждают здраво и мыслят перспективно: «Все проходит, и это тоже пройдет». Помните, ведь именно такие слова были написаны на кольце царя Соломона. Если же умные высказывания не производят на вас должного впечатления, послушайте несколько раз песенку в исполнении Михаила Боярского, где есть легкие для восприятия слова: «Все пройдет – и печаль и радость. Все пройдет – так устроен свет...» Музыка усиливает эффект восприятия.

На этой стадии помогает длительный сон. Именно во сне наше подсознание сможет переварить новую информацию, адаптировать нашу психику к новой ситуации, найти новые адаптивные аспекты ее восприятия. Помогает чтение книг, посвященных преодолению психологических кризисов, связанных с любовью, испытаниями, стойкостью.

Приспособление. Человек начинает, наконец, задавать себе вопросы: «Что делать? С чего начать?» Чтобы легче и быстрее пройти этот этап, не поддаться искушению сомнениями, представьте себе, что вы – гибкий резиновый шланг, который невозможно сломать. Шланг может принять любую форму. Не жалейте себя, почувствуйте, что вы старший брат, отец вашему внутреннему ребенку (в каждом из нас живет ребенок, и именно он волнуется, тревожится, чувствует себя одиноким, несчастным), успокойте его, посоветуйте, как правильно себя вести, поддержите его как большой, сильный и умный человек. Ситуацию изменить невозможно – значит, следует ее принять, как бы тяжело это ни было.

Возрождение. Многим людям помогает музыка и песни соответствующего содержания. Например, «Еще не вечер» (песня Лаймы Вайкуле), «Не стоит прогибаться под изменчивый мир» (хит Андрея Макаревича). На этом этапе возникает надежда: любовь ушла из жизни, но когда-нибудь вернется вновь.

Эмоциональную зависимость человека от объекта страсти можно также снять с помощью:

• рационализации;

• вытеснения;

• проекции;

• юмора и т. п.

Однако во всех случаях стоит помнить одно: любят не за что-то, а несмотря ни на что. Любовь иррациональна. Вот почему для избавления от ранящей страсти следует применять лишь щадящие психотерапевтические модели изменения сознания, а соответственно и эмоций.

Техника «Изменение ролей»

Представьте, что объект вашей страсти – это не ваш любовник, а... маленький сын или внук. Вы не любовник (любовница), а мать или отец объекта ревностного обожания. Как изменится ваше отношение к нему? Трансформация очевидна: да, мать любит сына, но совсем не так, как любят любовника. А если представить, что вы его бабушка, что станется с вашей любовью? Конечно, это лишь примитивная схема – на деле все не так просто. Но эффект бывает поразительным.

Техника «Эстетизация переживаний»

Этот вариант из ряда щадящих техник более всего подходит натурам творческим, с богатым воображением. Представьте, что вы пишете книгу или снимаете фильм о несчастной любви. Да, там много совпадений с реальными событиями вашей жизни, но отношение к ним сразу же изменится, ведь все это надо представить на суд людской и суд Божий. В процессе работы возникнет ощущение, что, может быть, это была и не ваша жизнь. Это было красиво, драматично, комично, сценарий трогает душу, в фильме будет использоваться красивая музыка и декорации, но все будто происходит на экране и от вас уже отделено стеной. Ведь перед вами – история любви и ревности лирического героя, а не конкретного живого человека.

А какое отношение ваша жизнь имеет к событиям и героям фильмов или книг?

Можно какое-то время находиться под впечатлением увиденного или прочитанного, но потом отвлекаешься на более важные, реальные события жизни и постепенно от переживаний не остается и следа. Отснятый фильм вы можете еще разок прокрутить перед мысленным взором – и положить на самую дальнюю полку шкафа, чтобы больше о нем и не вспоминать.

Техника «Терапия творчеством»

Особо одаренным художникам или литераторам можно посоветовать переплавить свои переживания в некое творение. И самые мрачные, порочные, гнетущие душу события вашей жизни обретут тогда совсем иные краски, зазвучат по-новому, породят потрясающие образы. Даже изысканная Анна Ахматова написала откровенно о сокровенном: «Когда б вы знали, из какого сора растут стихи...» А вы как думали?

Техника «Психокомплексы»

Действенным средством в изживании любовной страсти является воздействие на ваши личные психокомплексы. Надо только точно знать, какая инъекция для вас лечебная. Например, истерик может сделать себе мысленно такой укол: «А слабо тебе разлюбить?» Кого-то другого вытащит из водоворота страстей спасательный круг превосходства: «Посмотри, ты-то кто, а кто он? Навозный жук рядом с бриллиантом!» Ревность обладает чудовищной разрушительной силой. Она способна сокрушить самую сильную привязанность, стоит лишь распалить свое воображение: «Посмотри, да он таскается бог знает с кем! Для него что проститутка, что порядочная женщина – все одно. Ему список любовных побед важен, а не человек». И тут же срабатывает кнопка мстительности. Жертва страсти говорит себе: «Отомсти ему – разлюби его. Его еще никто не бросал».

Избавиться от ревности и навязчивой любовной страсти поможет злость – ее сила бывает столь сокрушительной, что от прежних переживаний не остается и следа. Об этом точно и емко сказано в стихах московской поэтессы Марины Белянчиковой:

То ли злоба меня одолела,

То ли сжала крутая тоска,

Только яростно и оголтело

Кровь ударила в жилы виска.

Так забила, что небо качнулось,

Так ударила, разум дробя,

Что когда наконец я очнулась,

Уже не было больше тебя.

На особо ответственных натур действует вызывание чувства вины. Можно сказать себе: «Ты от ревности голову потерял, а ведь у тебя есть ответственные дела, от тебя зависят многие люди. Ты совсем забыл о долге перед родителями, перед друзьями, детьми...»

15 КОМПЛЕКСПобеда над болью

Понятно, что от всех неприятностей в жизни не застрахуешься. И если все же случилось так, что вы поранились, получили травму или испытываете боль по какой-либо иной причине, есть смысл обучиться приемам самоанестезии. Все слушатели моего тренинга «Сверхвозможности» овладевают этими приемами в обязательном порядке, и потому в большинстве случаев могут избавиться от болевых ощущений в самый короткий срок. За несколько минут они снимают у себя самую мучительную зубную боль, останавливают сильное кровотечение, а за ночь способны даже справиться с простудой. После семинаров многие легко приводили в норму свое артериальное давление, избавлялись от язвы желудка и даже облегчали течение диабета.

На самом деле боль процентов на сорок – явление чисто психологическое. Научившись владеть своим телом, своим сознанием, своей энергией, мы обретаем и естественную способность справляться с болью. Вначале это нелегко, так как многие люди слишком привыкли концентрироваться на своем физическом состоянии. Но впоследствии настолько привыкаешь к самоанестезии, что болеутоляющие средства уже не требуются.

Наше тело подчинено нашей воле, и усилием воли можно выгнать из тела многие болезни. В каждом человеке изначально заложен колоссальный эзотерический и мистический опыт рейки, цигун, йоги. Все это хранится в подсознании. Я на тренингах только показываю правильный путь, учу, как войти в контакт с этим обширным и таинственным опытом.

Главное – понять причину боли. Если она ясна, можно начинать работу с «анестезирующими» техниками. Если нет – необходимо обратиться к врачу и выяснить, отчего возникают неприятные ощущения. Наиболее эффективный путь – сначала отвлечься от боли, опереться на свой предыдущий опыт преодоления болезней, спрогнозировать последствия и решить, готовы ли вы терпеть боль. Не готовы? Тогда действуйте!

Техника «Костер боли»

Представьте, что ваша боль – это костер, в который вы подбрасываете все новые и новые поленья. Сделайте вашу боль сильнее в тысячу, в миллион раз! Усильте ее до бесконечности и... отпустите.

Теперь снова усильте ощущение боли. Доведите его до максимума. И снова на выдохе избавьтесь от него. Помните: по этому пути прошли многие сильные люди. Теперь на пути обретения власти – вы. Вы контролируете свою боль. Вы хозяин своей боли. Вы сумели ее усилить, вы способны и ослабить ее, свести на нет. И в третий раз разгоните боль до предела. Как можно сильнее почувствуйте ее силу. И снова отпустите ее. Попробуйте сделать это и в четвертый раз.

Но вы уже, наверняка, почувствовали, что с каждым разом боль теряет свою силу, «перегорает». В какой-то момент даже захочется зевнуть.

Поговорите со своей болезнью, поблагодарите ее за то, чему она вас научила. Попрощайтесь с нею навсегда.

Техника «Вкус боли»

Когда у нас что-то болит, свет не мил. Мы ни о чем не способны думать, не можем ни на чем сосредоточиться, кроме ужасного, раздражающего ощущения. Но думать о боли тоже нужно умеючи. Так, чтобы перебороть боль одной только мыслью.

Сосредоточьтесь на своем ощущении боли. Какая она, ваша боль? Какого цвета? Какой у нее запах? Каков звук вашей боли? Какова ее консистенция? Постарайтесь дышать поглубже и мысленно переводить «болезненные» параметры в «безболезненные».

Если цвет вашей боли жгуче-красный, постарайтесь ее окрасить в какой-нибудь более холодный цвет, например голубой. Если звук боли представился вам скрежещущим, превратите его в приятное пение птиц, спокойный шелест травы. Если запах показался резким, неприятным, замените его запахом ландыша, розы, фиалки. Если консистенция боли представилась тугой, тягучей, сделайте ее разреженной, переведите ее в состояние легкого прозрачного воздуха.

Как только вы проделаете все эти мыслительные процедуры, сразу заметите, что боль отступила.

Техника «Выдыхание боли»

Порой острая боль бывает настолько невыносимой, что становится трудно дышать. Тем более есть смысл сосредоточиться на своем дыхании и с его помощью избавиться от боли.

Сделайте глубокий вдох и такой же глубокий выдох. Представьте, что с каждым выдохом вы выбрасываете свою боль наружу, и с каждым разом ее остается все меньше и меньше. В конце концов вы полностью выдыхаете свою боль и таким образом освобождаетесь от нее.

Техника «Злость против боли»

Вы, наверное, замечали, что стоит сильно разозлиться, и боль как рукой снимает. Против злости боль бессильна.

Скажите себе громким голосом: «А ну разозлись!» Постарайтесь раскачать свою злость до предела, а потом представьте ее в образе огромного голодного крокодила, который с раскрытой пастью несется за своей добычей. Щелчок острозубых челюстей – и боль исчезает в огромной пасти злости.

Техника «Пустотность»

Отвлечение от боли – эффективный способ борьбы с неприятными ощущениями. Когда мы отвлекаемся, мы забываем о ней, а она – о нас.

Согните руки в локтях, распрямите кисти рук, соедините пальцы. Кисти должны расположиться под углом в шестьдесят градусов ладонями вниз, руки на весу, сантиметрах в сорока от глаз. Сосредоточьте все свое внимание на руках и постарайтесь почувствовать, какая из них – правая или левая – тяжелее. Предположим, левая рука оказалась тяжелее. Теперь постарайтесь их уравновесить, а потом сделайте так, чтобы тяжелее оказалась правая рука. Представьте, что на нее положили гирьку. И снова уравновесьте обе руки.

Повторите это упражнение еще раз.

По окончании тренинга вы заметите, что никакие другие мысли вам во время упражнений и в голову не приходили. Вы отвлеклись от боли! Значит, вы способны таким образом справиться с ней.

Техника «Переговоры с болью»

Этот способ предназначен для того, чтобы справиться с хроническими болями, возникающими при многих заболеваниях.

Представьте свою боль в виде какого-нибудь образа и проведите с нею переговоры. Используйте все известные вам способы уговорить «собеседника». Постарайтесь ее чем-нибудь ублажить, может быть, даже принести ей какую-либо жертву. Или, быть может, вам удастся уговорить ее временно переместиться в то место, где боли нет.

Техника «Принятие боли»

Этот прием больше подходит для мазохистов, но в особо тяжелых случаях приходится прибегать и к нему. Он помогает снять боль, которую не снимали другие методы. Суть ее в том, чтобы найти в своей боли нечто позитивное. Ведь многие весьма приятные процедуры достаточно дискомфортны и отнюдь не безболезненны: например жесткий массаж, жаркая сауна, русская баня, где принято охаживать себя по бокам веником. Когда ничего не помогает, перестаньте работать с болью и примите ее, найдите в ней своеобразное удовольствие. Скажите себе: да, это должно болеть, и я буду жить с этим. Часто принятие боли ослабляет ее. Почувствуйте, что боль вам приятна, что вы получаете от нее удовольствие.

Помнится, отдыхал я на курорте в Сочи. Там я регулярно занимался виндсерфингом и как-то в очередной раз занял очередь, чтобы взять заветную доску. Сижу на пляже, жду, тут хозяин рукой машет: давай, мол, очередь раньше времени подошла! Я вскочил и на радостях (хотя до лестницы два шага было) сиганул со всей дури к нему вниз, с полутораметрового парапета. Чуть-чуть не рассчитал и приземлился неудачно: стопы себе отбил о гальку, да еще и ноготь большого пальца напрочь снес. Боль жуткая, вся нога в крови. Чего делать? Для начала я принялся работать с техниками цигун: «дышал» через рану, чтобы остановить кровотечение. Отыскал потом отвалившийся ноготь, и слюной прикрепил на место: авось приживется. Перевязал платком рану, сам на себя злюсь: мол, что, акробат, прокатился на доске? Куда тебе с такой ногой в море?

А день был замечательный, волны что надо... Я махнул рукой на благоразумие, дохромал кое-как до воды, и встал на серфинг. Покатался на славу – так был увлечен, что боли почти не чувствовал. Но стоило потом выйти на берег, как она вернулась с новой силой. Пришлось снова через рану дышать и применять другие техники. Боль ушла совершенно, но уже через час вновь решила меня навестить. Я снова пустил в ход знакомые приемы... К вечеру того же дня я от боли избавился совершенно. Сняв повязку, увидел, что ноготь надежно приклеился. Палец, конечно, опух, но уже через несколько дней все было в полном порядке.

Другой пример. Однажды я подвозил до дома своего приятеля. Мы распрощались, он вышел из авто и слишком резко закрыл дверь, защемив в проеме собственный палец. Можете себе представить, какие «приятные» у человека были ощущения! Палец набух и посинел, а болел так, что мой друг решил, что там, по меньшей мере, кость сломана. Но я быстренько втащил его обратно в машину, и мы вместе стали боль снимать. Использовали технику «Злость против боли», крик, рычание, дыхание через покалеченный палец. Кроме того, работали и с эстетическими образами («Вкус боли», «Цвет боли» и т. п.). Скоро с болью удалось справиться. Правда, когда мой друг вернулся домой, приступы боли повторялись, однако с помощью моих техник он довольно быстро с ними справлялся. Наследующий день мы с ним вместе выступали в передаче «Третий глаз». Сияя, он во весь экран показывал свой побагровевший палец и хвастался, как успешно ему удалось снять боль с помощью психотехник. Полагаю, на зрителей это зрелище произвело впечатление – по крайней мере, я этот палец точно запомнил на всю жизнь.

16 КОМПЛЕКСДа здравствует радость!

Умение находить радость – вот главное жизненное искусство. Тому, кто умеет улыбаться в любых обстоятельствах, все само идет в руки. Но что делать, если, напротив, постоянно преследуют негативные мысли, в жизни не везет, да и вообще порой хочется наложить на себя руки? Есть люди, которые постоянно живут в режиме пониженного настроения, пребывают в тихом отчаянии. Просто-напросто их с детства учили медитировать на собственных неприятностях и негативных переживаниях. Они сосредоточены на своих недостатках, неважно, идет ли речь о внешности, о провалах на работе, неудачах в любви, неспособности чего-то добиться. У них отсутствует естественный «механизм радости». Вот почему, прежде чем начать «тренировку против депрессии», я часто прошу учеников составить их личный список «маленьких радостей». Они должны найти в окружающем мире множество приятных мелочей: вкусные запахи, приятные виды, красивые безделушки, симпатичные лица, радостную мечту, дорогое воспоминание. И лишь затем можно переходить непосредственно к упражнениям.

Депрессия, пониженное настроение – одно из самых неприятных эмоциональных состояний, часто возникающее в различных жизненных ситуациях, а также один из важнейших симптомов болезней психики. Наиболее часты случаи так называемой «реактивной депрессии», возникающей как реакция на события, травмирующие жизнь данного индивидуума. Ими могут быть: соматическое заболевание, интимные проблемы, различные утраты, в том числе смерть близкого человека и т. п.

Депрессия проявляется, прежде всего, в изменении настроения. Человек становится грустным, угрюмым, его одолевают мысли о своей неудавшейся жизни, жжет острое чувство вины. Он теряет вкус к жизни и способность сопротивляться трудностям, утрачивает интерес к тем явлениям, которые раньше привлекали. Отмечено, что в состоянии депрессии у человека замедляются как двигательная активность, так и процессы мышления. Наиболее яркая черта депрессивной личности – самоуничижение: человек чувствует себя ничего не стоящим неудачником. К этому добавляется повышенная чувствительность ко всему, что дополнительно понижает самооценку. Например, ссора со значимым человеком, которая является не более чем преходящим жизненным эпизодом, расценивается чуть ли не как конец света; неудача на экзамене воспринимается как доказательство абсолютной бездарности и никчемности. При этом необходимо подчеркнуть, что в состоянии депрессии индивидуум считает свое восприятие единственно правильным, а периоды своей жизни в другом состоянии, вне депрессии, представляются ему иллюзией (искажается понимание прошлого).

В состоянии депрессии человек занят исключительно собой, все его мысли о себе, о своем здоровье, своих проблемах. Часто встречается вариант «маскированной депрессии», когда люди жалуются на физическое состояние, бессонницу, раннее пробуждение, потерю аппетита, общую усталость и т. д. При этом на первом этапе индивидуум обычно ищет контактов с другими людьми, желает их помощи. Но его подавленное настроение обусловливает неудачи в межличностных отношениях, и как результат происходит усиление депрессии – ему начинает казаться, что окружающие или избегают его, или стараются оттолкнуть от себя. Поэтому он отстраняется от друзей и знакомых и смиряется с таким положением, испытывая при этом бессилие и безнадежность, молчаливо страдая и злясь и на других людей, и на себя. Но если человек не осмеливается открыто выразить свою озлобленность, она возрастает и может принять форму самообвинения. Недаром депрессию иногда называют «перевернутой злобой».

Такого состояния и связанных с ним мрачных мыслей следует всячески избегать! Для этого можно воспользоваться нижеследующими рекомендациями.

Техника «Медитация на радости»

Представьте себе собственное «место покоя», а оттуда перенеситесь в свое сновидение. Внутри сна вы увидите еще один сон. Вокруг – великолепный сад. Теплый солнечный день, свет касается и полевых цветков, и экзотических орхидей, которые растут вокруг. Вы гуляете по дорожкам, наслаждаетесь видом и ароматом цветов. Подходите ближе к особенно красивому цветку, нагибаетесь... И чувствуете, что можете слиться с ним. Ведь цветы – одно из самых прекрасных созданий природы.

Вы подходите к водоему. Раздеваетесь и входите в воду. Прозрачную, чистую, приятную. Она вас убаюкивает, вы качаетесь на волнах, и вам кажется, что вас качает на руках мать.

Расслабьтесь, поднимаясь все выше и выше. Вы летите прямо к облакам. Лучи солнца согревают вас, свет заполняет каждую клеточку вашего тела. Вы летите все дальше и дальше и внезапно оказываетесь в стране своей мечты. В том самом месте, где все ваши желания исполняются!

Недавно я работал с клиентом, который болен СПИДом. И именно тренинг в режиме радости позволил убедить его, что продолжать жить можно и нужно, и что жизнь прекрасна, что бы ни происходило. Вначале он прошел тренинг «Сверхвозможности» и стал спокойнее и увереннее, научился управлять собственными эмоциями. Затем мы занялись созданием радости с помощью специальной медитации.

С этим клиентом мы продолжали «тренировки радости», позволившие ему понять суть этого ощущения. Активно использовалась техника вопросов, концентрации и медитации. Я научил его находить в себе и окружающих приятные и положительные черты. Вот еще одно из впечатлений моего ученика: «В Москве я живу уже давно, но этот огромный город никогда не казался мне особенно красивым, никогда не приносил радости. Постоянно преследовали суета, спешка, да еще и болезнь... Но однажды после тренинга я вышел на балкон. Увидел перед собой красивые церквушки, пруд, Шереметьевскую усадьбу. И тогда, сконцентрировавшись на позитивных эмоциях, я впервые понял, как красива Москва. И испытал радость: ведь я живу в этом великолепном городе! Я могу здесь отдыхать, работать, веселиться и радоваться! Я – есть! Это было потрясающее ощущение».

Техника «Сосуд радости»

Представьте себе великолепный золотой (он может быть и прозрачным) кувшин. Мысленно «пролистайте» свою жизнь, вспоминая самые радостные моменты. Добавьте к ним прекрасные пейзажи, общение с любимой кошкой или собакой, беседы с приятными людьми. И все эти воспоминания, словно сверкающие капли радости, соберите в воображаемый кувшин, пока тот не будет заполнен доверху.

Техника «Рай и ад»

Представьте себе некий негативный образ, связанный с неприятным событием, которое предстоит вам в будущем. Это может быть операция, сложный разговор с неприятным человеком, поход к стоматологу, проблемы с финансами и т. п. Поразмышляйте об этом событии, «иллюстрируя» проблему мысленными картинками, наполненными негативными эмоциями. По уши погрузившись таким образом в негатив, проведите в таком состоянии три-пять минут. А затем сами, усилием воли, переключитесь на что-то позитивное: припомните последнее место отдыха, беседу с людьми, которых вы любите и цените, любимое дело, чудесные виды, которыми вы недавно наслаждались на природе. Так вы научитесь сознательно «переходить» из ада в рай, вызывая и удерживая положительные эмоции. Рай и ад можно чередовать: порадовавшись приятным мыслям в течение трех-пяти минут, вновь погрузиться в негатив, чтобы затем опять сменить его на позитив. Именно так вам постепенно удастся выработать своеобразное «блок-переключение» с плохого на хорошее, вызывая и контролируя соответствующие мысли, «картинки» и связанные с ними эмоции.

Один из моих клиентов постоянно пребывал в состоянии депрессии и обратился ко мне с просьбой что-нибудь с этим сделать. Сначала ему назначили транквилизаторы и антидепрессанты, однако лекарства оказались недостаточно эффективны. Полноценного воздействия таким путем добиться не удалось. Тогда мы провели для него специальный «курс радости». Он получил задание: в течение одного дня фиксировать свое внимание на всех приятных вещах, которые ему встретятся. А затем по две-три минуты медитировать на радостных аспектах его жизни, чудесных ощущениях, запахах, вкусах и т. п.

Каждый день я на полчаса-час вводил его в состояние легкого гипнотического транса. Мы вместе прокручивали его воспоминания о радостных событиях из прошлого, перебирали представления о счастье, которое ждет его в будущем, размышляли, что хорошего можно увидеть в настоящем. Это упражнение было достаточно сложным. Очень часто мой клиент вновь срывался в бездну негатива, принимался брюзжать. Его голова была переполнена неприятными воспоминаниями и тревогой за будущее. Однако мы снова и снова старались зафиксировать его внимание на радости.

Во время сеансов я нередко выводил его на балкон из своего кабинета, демонстрируя красивые виды. Дело было осенью, и замечательное сочетание красной и желтой листвы прекрасно гармонировало с величавой Останкинской башней и церковью, находившейся неподалеку. Я просил этого человека постоять там, понаблюдать за тем, что ему интересно, уловить то, что вызывает в душе радость, а потом максимально эту радость усилить.

Оказавшись затем в комнате, мой клиент старался, глубоко вдыхая и выдыхая, вновь вызвать у себя те же самые ощущения. А затем прибавлял к ним собственный позитивный эмоциональный отклик на свою радость.

Перебирая его воспоминания, мы обнаружили множество интересных моментов. Однажды мой ученик отправился с друзьями в поход на байдарках. Он с восторгом припоминал, как они проходили сквозь туман, когда над рекой стояли белые ночи. Как купались в жару в прохладной воде, как вместе хохотали и шутили. Потом я попросил его представить, что в скором будущем он вновь отправится в подобный поход, и его снова будет ждать множество приятных ощущений.

Когда он вновь вернулся в мой кабинет из путешествия в прошлое и будущее, я предложил ему зафиксировать взгляд на висевшей там картине: человек на серфинге несется по волнам. Этот морской пейзаж радовал глаз, внушал приятные мысли. Мой клиент постарался как можно дольше удерживать состояние радости. Однако что-то постоянно толкало его в сторону негативных мыслей, – сам он назвал это явление «цепями реальности».

Работа с его депрессией предстояла долгая, сложная и кропотливая. Однако после десяти сеансов мой клиент обнаружил, что ему куда легче стало выходить на позитивное настроение. Позднее последовало заметное улучшение. Кстати, полезной для моего ученика также оказалась техника «Рай и ад» – с ее помощью он выучился переключать внимание с плохого на хорошее.

Для борьбы с депрессией я предлагаю особый комплекс экспресс-приемов, который позволяет справляться с серьезными кризисами. Особое влияние следует уделять упражнениям, направленным на борьбу с суицидальными настроениями. Не стоит отмахиваться от них, считая, что у вас такие мысли не могут возникнуть в принципе. Если вам приемы и не пригодятся, возможно, когда-нибудь с их помощью вы сумеете выручить друга или близкого человека.

Прием «Выслушивание» («вентиляция мозгов»)

Это самый первый и самый главный прием. Найдите «жилетку», человека, на которого можно будет эмоционально выплеснуть весь обрушившийся на вас жизненный негатив (нелады в личной жизни, неудачи в бизнесе, конфликт с начальством, плохое самочувствие). Стоит выговориться, и вам непременно станет легче, а всякие вредные мысли отступят на второй план. Идея выслушивания состоит в том, чтобы, во-первых, высказаться и тем самым облегчить душу, чего иногда бывает достаточно для облегчения самого тяжелого состояния; во-вторых, еще раз всерьез задуматься о своих проблемах и найти альтернативное решение.

Прием «Банализация» (снятие синдрома исключительности)

Любой человек обычно склонен думать, что его проблемы – это нечто совершенно исключительное, из ряда вон выходящее, и человечество еще не нашло способа с этим справиться. Скажите себе, что у многих людей точно такие же трудности, однако они и не думают сходить из-за этого с ума. Так вам удастся обесценить ситуацию, сделать ее обычной, заурядной, а успокоившись, вы поймете, что не одиноки со своими негативными мыслями и сомнениями.

Прием «Взгляд из будущего» (обесценивание ситуации в масштабах жизни)

Оглянитесь назад. Наверняка и вы, и другие люди и раньше страдали и портили себе нервы из-за какой-то ерунды. Но все проходило, не так ли? Посмотрите на происходящее из будущего, отступив года на два. Возможно, вы сами будете удивлены малым масштабом своих сегодняшних невзгод по сравнению с той жизнью, которая уже прожита.

Прием «Эстетический подход»

Очень действенный, хотя и довольно примитивный способ борьбы с вредными мыслями. Он подойдет вам, если вы привыкли ухаживать за своей внешностью и большое значение придаете внешней красоте. Зрительно припомните, как обычно выглядят после смерти люди, решившиеся на самоубийство. У тех, кто наглотался таблеток, – синюшный цвет лица и тела, вокруг следы рвоты. У повесившихся – голова набок, язык высунут, под телом лужа мочи (так как сфинктер перестает выполнять свою функцию). И так далее по каждому варианту самоубийства.

Прием «Напоминание о детях»

В принципе покончить с собой волен каждый. Но нужно помнить и о своих детях. Каково им будет в школе, во дворе? Все будут показывать на них пальцем и говорить, что их отец (мать) – самоубийца. Такую нагрузку на психику, особенно детскую, выдержать очень трудно. Задумайтесь, нужно вам это или нет? Может, стоит немного подождать со своим решением – пусть дети подрастут, окончат школу, станут самостоятельными, зрелыми людьми. Вот тогда «флаг в руки, барабан на шею» – и вперед, на тот свет.

Прием «Напоминание о родителях»

Наверняка ваши родители еще живы. Подумайте, как они воспримут ваше самоубийство, как им будет горько и обидно. Представьте, что вы сами бы почувствовали, если бы на такое решился ваш ребенок. Да и вообще противоестественно, когда родители переживают своих детей. Конечно, бывают и несчастные случаи, и тяжелые болезни, – тогда все понятно. Но самоубийство – это настоящий и необратимый шок. И еще: не забывайте, что на Руси испокон веков оно считалось величайшим грехом. Самоубийц запрещается отпевать в церкви, а хоронят их только за кладбищенской оградой.

Прием «Взвешивание»

Да, можно согласиться, что в данный момент у вас все плохо и вас преследуют сплошные неудачи. Но попробуйте положить на одну чашу весов все плохое, что с вами происходило и происходит, а на другую – позитив из уже прожитой жизни:

вы наверняка с успехом занимались спортом, с отличием окончили институт, защитили диссертацию, добились успехов в своей профессии... У вас любящая семья, хорошие дети. Так можно ли быть таким неблагодарным?

Прием «Контрастирование»

Давайте сравним ваше положение с тем, что происходит у других людей. У многих все гораздо хуже, однако никто из них не собирается кончать жизнь самоубийством. Кто-то с детства имеет серьезную инвалидность, кто-то потерял всех близких, но продолжает жить, кому-то приходится перебиваться без куска хлеба и крыши над головой. Неужели у вас настолько все плохо?

Прием «Опыт предыдущих решений»

Да, сейчас у вас масса проблем. Но вспомните: даже ходить вы научились не сразу. А читать, писать, плавать, ездить на велосипеде? Но ведь все эти важные для своего времени проблемы вы решили! Почему же считаете, что не справитесь с теперешними, ведь у вас уже есть опыт решения проблем. Так воспользуйтесь им!

Прием «Уверенность в потенциале»

Постарайтесь убедить себя в том, что вы сильны и вполне сможете справиться с возникшими проблемами рациональным путем. Вселите в себя уверенность в своем потенциале.

Прием «Доведение до абсурда» (перемена масштаба)

Ну, допустим, вы с собой покончите. Но что от этого изменится, кроме вашего отсутствия на этом месте? Не исключено, люди будут просто над вами смеяться: «Каков слабак! Не перенес того, что не удалось вовремя получить тепленькое местечко!» Или задолжал, или возникли проблемы со слабым полом и т. д. И из-за этого вы хотите свести счеты с жизнью? Считаете это трагедией вселенского масштаба?

Прием «Позитивное будущее» (терапия надеждой)

Человек всегда откликается на надежды – такова его суть. Надежда всегда впереди: лето, новые возможности, светлое будущее, подлинная демократия... В принципе человека можно всю жизнь кормить надеждами. Поэтому не стоит ударяться в безнадежность, наоборот, скажите самому себе: «А ты уверен, что в будущем тебе ничего не светит? Ты еще сможешь попутешествовать, найти более интересную и выгодную работу, познакомиться с интересными людьми, начать заниматься новыми делами».

Подчеркните при этом для себя, что переживаемые сейчас трудности – явление временное, да и страдаете вы во имя чего-то стоящего.

Прием «Структурирование»

Разберитесь, какие варианты подходят для решения ваших проблем. Какие этапы решения можно расписать? Как можно поступить? Что лучше придумать? Можно ли изменить собственное отношение к той или иной проблеме? Умные люди говорят, что из любого тупика есть как минимум два хороших выхода. Надо только хорошенько подумать.

Увидев, что возможны конкретные шаги, которые можно сделать для исправления ситуации, вы волей-неволей мысленно настроитесь на действие. Нельзя позволять себе лежать на диване.

Прием «Помощь другим»

Человек в стрессовой ситуации нередко ведет себя как законченный эгоист, порой даже с примесью мазохизма: растравляет свои раны, все глубже и глубже погружаясь в стресс. Важно вырвать себя из этого замкнутого круга, переключиться на заботу о других, нуждающихся в помощи, страдающих. Забота о ком-то (иногда даже о домашнем животном) растворит ваши собственные проблемы, особенно если они связаны с отсутствием смысла жизни.

Прием «Расширение круга интересов»

Нельзя в таком состоянии оставаться наедине со своими мыслями и чувствами. Важно наладить полноценное общение с близкими, чтобы вы могли чувствовать поддержку с их стороны. Иногда помогает просмотр фильмов или чтение книг героического содержания: герою плохо, а он набирается сил, находит в себе мужество и из сложнейшей ситуации выходит победителем. Так вы невольно спроецируете происходящее в фильме или книге на себя и тоже окрепнете духом в борьбе с невзгодами.

17 КОМПЛЕКСГениям на заметку

Гениальность – не порок! Но не каждый из нас гений...

Не верьте! Любой человек способен на блестящие открытия, яркие ходы и потрясающие решения. Надо просто разбудить собственный мозг. Заставить его работать на двести, триста, тысячу процентов. Только не надо фыркать, мол, у меня нет времени на глупости.

«Отточив» сознание, вы сэкономите массу времени и сил. Научитесь добиваться всего, чего пожелаете. Немного терпения и умения – и ваша жизнь преобразится.

Здесь приведены наиболее полезные техники поиска идей. Для начала запомните три главных правила.

1. Надо верить! Вы заранее должны знать, что нужное решение проблемы будет найдено, тогда шансы на то, что гениальная мысль придет-таки вам в голову, резко возрастут.

2. Надо желать! Убедите собственное подсознание, что вы очень хотите найти идею, и оно сработает в нужном направлении.

3. Надо думать! Подсознание – мощное оружие, но раскачивается оно медленно. Дайте ему немного времени, и тогда оно само «испечет» идею, а вы получите готовый горяченький пирожок!

Все гениальное просто. Для таланта барьеров в мышлении нет. Откуда растут ноги у большинства наших проблем? Да от недостатка информации о том, как думать правильно и эффективно.

Как приобрести навык принятия творческих и эффективных решений? Звучит банально: учиться, учиться и учиться. Научиться думать никогда не поздно! Вы в тупике? В безвыходном лабиринте? Включите, наконец, мозги! Помните: выход есть всегда, надо лишь прекратить биться головой об стенку и использовать эту самую голову по ее прямому назначению.

На своих тренингах я предлагаю ученикам множество самых разных упражнений. Заставляю людей выдумывать новые телепередачи, новые анекдоты, новые метафоры, новые настольные игры, новые способы использования старых предметов, оригинальную рекламу какой-нибудь вещи, находящейся в зале, небольшие фантастические рассказы. Уверяю вас, аудитория справляется превосходно!

Как правило, участники разбиваются на команды, каждая из которых получает собственное задание. Параллельно я провожу небольшую лекцию, даю творческий материал по развитию творческого мышления. Например, напоминаю, что есть пять способов изобрести что-то новое:

• скопировать необычным образом;

• взять из другой сферы деятельности;

• перенести в другую сферу то, что привычно в знакомой вам;

• совместить что-то по принципу «два в одном»;

• поменять тот или иной параметр.

Всегда приятно видеть, когда люди придумывают новые и интересные игры, которые вполне можно патентовать, разрабатывают любопытные подходы к телепередачам и т. д. Аудитория меняется на глазах: еще десять минут назад народ находился в полнейшем творческом тупике, люди сидели поникшие, недовольные собой. Но вот они совершили прорыв! Глаза горят, все улыбаются. И нам остается лишь удивляться, каким удивительным и чудесным органом является наш мозг, способный подсказывать нам самые подходящие решения!

Попытайтесь воспользоваться несколькими нижеприведенными принципами. Увидите: помогло сейчас – поможет и в следующий раз.

Техника «Магические вопросы»

Существует шесть простых, но весьма действенных вопросов, которые позволяют при необходимости снять мысленный блок при столкновении с серьезной трудностью. Мы знаем их с детства: «Кто? Что? Где? Когда? Почему? Как?» Думаете, такой подход наивен? Нисколько! Очень часто мы не можем найти эффективное решение из-за элементарной нехватки информации. Достаточно детального взгляда на проблему, и вы легко отыщете решение!

Пример из жизни: служащие жалуются на завал бумаг на работе и к отчетности относятся весьма халатно. Что делать? Спросите себя, кто именно не желает следовать подробной процедуре заполнения бумаг? Что включает в себя процедура? Почему она необходима? Как можно было бы доказать ее важность подчиненным? И так далее, и тому подобное. Задавайте не шесть, а десять, двадцать, тридцать вопросов, если нужно, и рано или поздно ответ будет найден.

Техника «Взгляд со стороны»

Очень часто важно бывает понять, как смотрят на ту или иную трудность люди вокруг вас: клиенты, сотрудники, партнеры. Умение смотреть на дело «со стороны» вы можете потренировать на пару с коллегой – просто обменяйтесь с ним мнениями по поводу возникшей проблемы. Затем определите круг людей, которых она может коснуться, и выскажите вслух мнение каждого из них. Вжившись в эти роли (желательно также делать пометки на листе бумаги о каждом из мнений), вы и в самом деле сумеете взглянуть на ситуацию чужими глазами и, сравнив чужое мнение со своим, сможете найти выход.

Техника «Картинки-стимулы»

Вообще для того, чтобы генерировать идеи и принимать нестандартные решения, себя надо чем-то подхлестывать. Здесь на помощь придет все что угодно, вплоть до детских книжек с картинками. А что? Доказано, что яркие изображения стимулируют творческое мышление. Глядя на рисунки или фотографии-стимулы, мы отвлекаемся от окружающих проблем, сосредотачиваемся на ситуациях, которые видим на изображениях. На любой картинке можно увидеть проблему и придумать массу гениальных решений. Почаще развлекайтесь таким способом, и ваш взгляд на окружающие трудности станет иным.

Техника «Креативная лингвистика»

Еще один хороший способ снять оковы с мышления – поиграть с пословицами. Напрягитесь! Ведь вы наверняка помните десяток умных высказываний. «В тихом омуте черти водятся», «У семи нянек дитя без глазу», «Повторение – мать учения»... Давайте, не ленитесь, вспоминайте. Ради тренировки возьмите любую из глобальных проблем сегодняшнего дня, начиная с экологии и заканчивая бандитизмом, и ищите решения. А мудрые афоризмы должны послужить ключом к разгадке. Если справитесь с мировыми проблемами, собственная не покажется такой уж сложной.

Техника «Игра в комбинаторику»

Эта игра для взрослых действительно очень полезна для развития творческого мышления. Желающим попробовать предлагаю заготовить несколько десятков картонных карточек и вооружиться терпением.

Сценарием для игры-тренировки может служить как ваша личная ситуация, так и любой воображаемый случай. Мы, к примеру, возьмем частную клинику, где дела идут из рук вон плохо. Надо повышать качество обслуживания. Следовательно, нужны новые идеи. Рассмотрим основные «переменные». Это пациенты клиники, ее службы и врачи. Естественно, каждая из «переменных» очень неоднородна. «Пациентами» могут быть участники исследований, которые проводятся в клинике, и те, кто там лечится, и даже те, кто регулярно проходит там обследование. Точно так же в «персонал» может войти кто угодно, от главврача до уборщицы. Продолжайте в том же духе и запишите все возможные составляющие на карточках. Смешайте каждую из трех «переменных» и возьмите три соответствующих карточки из каждой пачки. Теперь смотрим, что получилось, и сочиняем очередную идею, используя данную комбинацию. Скажем, сочетание «уборщик – парковка – пациенты, пришедшие на осмотр», предполагает, что мытье машин на парковке можно сделать постоянной услугой для посетителей клиники. Пробуйте, и вам понравится! А после переходите к вашей собственной проблеме.

Техника «Внутренний ребенок»

Давным-давно известно, что устами младенца глаголет истина, но мало кто знает, что ребенок, способный оценивать наши «взрослые» решения, живет внутри каждого из нас. Постарайтесь обратиться к нему, заговорить с ним и представить на его суд ту или иную свою идею. Как он отреагирует? Обрадуется? Засмеется? Удивится? Разозлится? Голос внутреннего ребенка сможет уберечь вас от многих дорогостоящих ошибок.

Техника «Анализ возможностей»

Четко сформулируйте проблему, которую необходимо решить. Затем возьмите лист бумаги, засеките время (кто-то отводит себе полчаса, кто-то – десять минут) и напишите ровно двадцать одно возможное решение. Уверяю вас, хотя эта цифра и кажется огромной, под конец вы окажетесь в состоянии придумать куда больше способов.

Тем, кто хочет научиться использовать собственное мышление на все сто, я предлагаю специальный и довольно сложный комплекс техник и упражнений. Секрет в том, чтобы выполнять их регулярно и не лениться. Первые результаты вас поразят! Помните: гениальные решения лишь на один процент состоят из вдохновения и на девяносто девять процентов являются результатом тяжелого труда!

Упражнения на развитие терпения

Сосчитайте в уме количество заглавных букв алфавита, содержащих кривые линии. Получилось? Проверьте, не забыли ли вы какую-нибудь. Теперь расставьте эти буквы в прямом и обратном порядке.

Выберите простенькое стихотворение. Например, такое:

У нашей Мэри есть баран,

Собаки он верней.

В грозу, и в бурю, и в туман

Баран бредет за ней.

Попробуйте прочитать строчки задом наперед. Потом прочтите стишок, произнося каждое второе (третье, четвертое) слово. Теперь постарайтесь заменить все буквы их порядковыми номерами в алфавите.

Легко справились с этим заданием? Проделайте то же самое с сонетом Шекспира или несколькими строчками из его трагедии.

Любите спорт? Отлично! Тренировки тоже можно использовать для развития терпения. Занимаетесь бегом? Поставьте себе цель, например, вместо привычных пяти километров пробежать сегодня шесть, а через неделю увеличить их число до семи. Плаваете? Проплывите сегодня на сто метров больше обычного. А завтра – еще дальше. Терпеливо увеличивая нагрузку, вы воспитываете не только свое тело, но и свой мозг.

Техника «Взгляд в будущее»

Проделайте следующий эксперимент: подумайте о каком-нибудь событии, которое обязательно должно произойти. Попытайтесь изменить чувство направления. Например, представьте себе, что вы находитесь в будущем и смотрите назад, в настоящее. Теперь попробуйте сделать все в точности до наоборот: вспомните событие из прошлого и представьте себя в прошлом, смотрящим на нынешнее настоящее.

Расслабьтесь и успокойте ваше дыхание и только после этого обратите внимание на то, как движутся ваши мысли: «Прошлое – настоящее – будущее». Проследите, как их направление, чувство устремления вперед или назад создают впечатление, что вы куда-то идете, движетесь из прошлого в будущее.

Техника «Три "Я"»

Научитесь смотреть на любой вопрос с разных точек зрения. Выберите объект или проблему. Что по его (ее) поводу сказала бы ваша бабушка? Племянник-первоклассник? Как бы отреагировала ваша собака, не понимающая человеческого языка? Что бы сказал неисправимый фантазер? Критик? Реалист?

Составьте «карту идей». На одной половине листа запишите разнообразные чужие мнения, а потом на другой половине – свои собственные. Сравните и сделайте выводы.

Техника «Советы»

Рассмотрите несколько ситуаций, похожих на вашу. Представьте, что вас попросил о помощи друг, родственник, близкий человек. Запишите на диктофон все варианты решения проблемы, которые вы могли бы предложить. Сложные ситуации можно выдумать самому, хотя предпочтительнее использовать те, что уже имеются. Ваш голос должен звучать авторитетно, а советы должны быть продуманы и взвешены – как если бы кто-то тут же собирался ими воспользоваться.

Упражнение на развитие чувства юмора

Вспомните четыре-пять забавных анекдотов. Вам было очень весело, когда вы их впервые услышали или прочитали? Поделитесь радостью с другими. Расскажите им эти или другие смешные истории так, чтобы они рассмеялись. Спросите, не знают ли они каких-нибудь анекдотов.

Улыбнитесь себе утром. Посмотрите на себя в зеркало и улыбнитесь себе перед сном. Если перед вами стоит какая-то проблема, улыбайтесь, думая о ней. Ищите в этой ситуации смешные стороны, даже если она кажется чрезвычайно серьезной.

Упражнение на развитие наблюдательности

Упражняться можно где угодно: дома, на работе, в поездке. Поставьте цель, например, по дороге домой найти как можно больше предметов зеленого цвета. Или предметов овальной формы. Со временем упражнение можно усложнить: искать вещи, чем-то напоминающие рапиру или, например, кактус.

Техника «Перемены»

Поиграйте в игру «Что если...» Что если нечто, прежде казавшееся таким устойчивым и незыблемым, вдруг изменится? Что если бы люди жили по шестьсот лет? Что если бы юмор объявили вне закона? Что если бы на Земле было не два, а три пола? Что если бы в сутках было тридцать часов? Обдумайте все плюсы и минусы этих, казалось бы, абсурдных ситуаций.

Подумайте, что бы вы могли изменить в своей жизни. А в жизни родственников? Друзей? К каким последствиям это могло бы привести? Воображайте что угодно, даже самые невероятные изменения и их последствия.

Техника «Варианты»

Попробуйте один день пожить в режиме «Что надо сделать для того, чтобы...». Вам не нравится шум стройки под окном? Продумайте все варианты, как от этого шума избавиться. От того, как поплотнее закрыть окно, до того, как вообще снести эту стройку с лица земли. Не устраивают взгляды престарелой родственницы? Опять-таки подумайте, как с ними бороться. А может быть, вы мечтаете об отдыхе на Кипре? Снова продумайте все варианты.

Упражнение на развитие воображения

Научитесь создавать мысленные образы. Помните: вас волнует не сам предмет, а его форма, цвет, размер. Сначала сфокусируйтесь на форме, потом погрузитесь в детали. Пусть образ станет резким и устойчивым.

Начните с реальных предметов. Представьте лицо человека, закат, журчащий ручей, вашу спальню, клавиатуру компьютера, снежную вершину и т. п. Потом перейдите к образам предметов, которых никто никогда не видел. Нарисуйте в уме такие картины: единорог, шоколадная река, говорящий жираф, хор ангелов, хоббит, пятилистный клевер и т. п.

Научитесь создавать мысленные цветные картины. Представьте себе пять голубых предметов (голубика, небо, обложка книги и т. д.). Затем проделайте то же самое с другими цветами: красным, желтым, зеленым, пурпурным.

Отчетливо представьте пять предметов, начинающихся с буквы «а» (амфора, абажур и т. д.). Представьте пять предметов или существ по размеру меньше вашего мизинца (горошина, муравей, микроб и т. д.), а затем: пять предметов больше автобуса (кит, поезд, пароход и т. д.). Представьте пять вещей, доставляющих вам радость (лыжи, мороженое, прогулка в лесу и т. д.).

Представьте себе голубой цвет. Можно начать с образа конкретного предмета, например, автомобиля. Увеличьте этот автомобиль до таких размеров, чтобы он полностью заполнил ваше мысленное пространство. Окунитесь в цвет, сделайте его ярким. Потом попробуйте вообразить другие цвета. Переходите из одного цвета в другой: из красного в синий с промежуточными оттенками. Вообразите такую картину: красный цвет – над вами, голубой – слева, зеленый – справа.

Техника «Обдумывание снов»

Попытайтесь вспомнить несколько ярких снов, которые вы видели в последнее время. Положите рядом с постелью блокнот и ручку. Приучите себя утром записывать то, что успеете вспомнить. Через неделю перечитайте записанное, постарайтесь подумать, с чем в вашей жизни связано то или иное сновидение.

Техника «Поиск мудрости»

Пофантазируйте немного. Каким вы представляете себе Александра Македонского? Наполеона? А каким вам видится Аристотель? Конфуций? Подробно представьте себе их внешность, голос, манеру говорить. Как они произносили свои знаменитые речи? Как бы повели себя, окажись они внезапно в XX веке? Это упражнение – неплохая подготовка к «заимствованию мудрости».

Упражнение на развитие образного мышления

За минуту или две мысленно нарисуйте картину последнего праздничного ужина, на котором вы присутствовали. Представьте людей, с которыми вы были, окружающую обстановку, убранство стола, вкус пищи, слова и звуки, которые до вас доносились. Старайтесь не упустить ни одной детали. Мысленно представьте себе вашу тарелку, руки, нож с вилкой, лицо человека, сидящего напротив. Почувствуйте вкус блюд, обратите внимание на одежду людей.

Если посмотреть на предмет и тут же закрыть глаза, его образ на какое-то время автоматически сохраняется в памяти. Воспользуйтесь этим. Посмотрите на ручку, закройте глаза и изучите образ, сохраненный в памяти. Когда образ потускнеет, снова откройте глаза, посмотрите на ручку и снова просмотрите образ. Повторите это несколько раз в удобном для вас темпе, пока не увидите четкую картину. Теперь постарайтесь уже сознательно воспроизвести мысленный образ ручки.

Вообразите себе идею красоты. Вы видите определенный образ чего-то красивого или абстрактный, без деталей и конкретики? Связываете ли вы с ним звуки, запахи, вкусовые ощущения? Попробуйте вообразить измену, порядок, энергию, мир, гармонию, иллюзию.

Техника «Связь с телом»

Прежде чем начинать делать что-то новое, надо расслабить свое тело. Хороший способ – сконцентрироваться на дыхании. Выровняйте дыхание, сфокусируйте на нем все свое внимание. Дыхание должно стать медленным и ритмичным. Не напрягайтесь, все должно произойти естественно.

Отчетливо представьте себе два креста, пересекающих ваше тело. Мысленно проведите вертикальную линию по позвоночнику – от копчика до макушки головы и два перпендикуляра к ней: один – от одного плеча до другого и второй – проходящий через бедра. Вообразите, что крест сделан из прочного и гибкого металла, который сгибается в соответствии с движениями вашего тела. Чтобы расслабиться, позвольте кресту принять естественное положение. При этом голова и позвоночник выпрямляются, плечи располагаются на одной высоте, бедра выравниваются. Теперь снова можно напрячься. Тело готово к новым движениям.

Техника «Успокоение»

Не двигайтесь! Оставайтесь в том положении, в котором сейчас находитесь. Изучите свою позу, выражение лица, положение пальцев. Проверьте, не напрягаются ли челюсти, брови, живот, ноги. Ваши плечи расслаблены? А пальцы? Они полусогнуты? Вы прислонились к чему-нибудь? Как вы думаете, если бы вы расслабили мышцы, в какую сторону вы бы упали? Ясно ощутите свое тело. Сбросьте напряжение. Сделайте два медленных глубоких вдоха. Теперь вы расслаблены и готовы к работе.

Отпустите свое мышление. Расслабьтесь и следите за своим умом. Глубоко и ритмично дышите.

Техника «Парадоксы»

Привыкайте к парадоксам. Читайте парадоксальные высказывания греческих философов. Например, вспомните знаменитое «Все критяне – лжецы» (парадокс критского философа Эпименида) или серию парадоксов о бесконечности философа Зенона Элейского. Повертите в руках ленту Мебиуса. Научитесь играть в логические игры.

Упражнения на развитие настойчивости

Откройте книжку с афоризмами. Можно использовать томик стихов или трагедию Шекспира. А теперь попробуйте почитать текст задом наперед, слово за словом. Затем поднесите текст к зеркалу и прочитайте отражение. Попробуйте произнести задом наперед отдельные слова. Упражнение нудное, но полезное.

Подумайте, что вам надо сделать, чтобы лет через десять слетать на Луну. А что нужно, чтобы через год отдохнуть на Гавайях? Прыгнуть с парашютом? Принять участие в исследовательской экспедиции? Придумайте другие, еще менее реальные цели, и подробно продумайте пути их достижения. Уверяю, они окажутся куда ближе к реальности, чем вы думаете.

Техника «Поиск идей»

Ищите альтернативу! Сами себе задавайте задачки. Что бы я сделал, если бы мой дом провалился сквозь землю? А если внезапно прилетит НЛО? Или мне надо будет в двадцать четыре часа покинуть страну? Придумайте как можно больше вариантов. Кто знает, когда-нибудь это может пригодиться.

Техника «Автоматическое письмо»

Закройте глаза и нарисуйте круг, потом квадрат. Напишите свое имя. А теперь попробуйте «перевернуть» буквы. Не открывая глаз, напишите пару предложений или нарисуйте картинку. Вот увидите, это не так уж и сложно.

18 КОМПЛЕКСДеньги к деньгам...

Люди, которые никогда не имели денег и не будут ими владеть, просто не считают деньги целью своей жизни. Они думают: «Лучше уж я достигну маленького успеха сегодня, а потом еще одного маленького успеха завтра, чем буду травить себе душу всякими воздушными замками». Эта позиция абсолютно неверна. Как вы можете знать, что такое «много» и что такое «мало»? Ведь все познается в сравнении. Пара миллионов долларов сейчас наверняка кажутся вам пределом мечтаний, но для человека, который знает в деньгах толк и много зарабатывает, эта сумма не так уж велика. Точно так же «жалкая» тысяча долларов, накопленная вами за несколько месяцев без особых усилий, кажется безумной суммой какой-нибудь бабушке-пенсионерке или бедному студенту.

Человеку свойственно стремиться к малому тогда, когда ему плохо. Это придает ему больше уверенности в том, что он сумеет выкарабкаться из бездны мелких, но очень неприятных сложностей. Лишь только перед ним возникает большая проблема, она полностью заслоняет собой его маленькую цель, и к человеку тут же возвращаются сомнения, страхи, от которых он тщетно пытался избавиться. Если же он выберет себе крупную мечту, он не растеряется, потому что проблема на фоне такой мечты покажется мизерной, да и ваше подсознание среагирует на «воздушные замки» намного лучше. Вы будете возобновлять в своем воображении их постоянно в одном и том же виде, а это гарантирует быстрое запечатление образа в подсознании. Маленькие же мечты вам придется постоянно корректировать, а значит, заставлять подсознание воспринимать все новые и новые образы, хотя оно еще не освоило старых.

Жизнь – игра! С каким настроем вы играете? Вы согласны на проигрыш или стремитесь обязательно выиграть?

Нищий никогда не знает, сколько и чего он хочет. Он определяет богатство как «много денег когда-нибудь» или еще как-то. Но такой заказ жизнь не принимает. Вы же никогда не будете, например, в службе «Книга – почтой» просить вам прислать «что-нибудь интересненькое». Под этот заказ может подпасть что угодно, но только не то, что вам нужно. Точно такая же ситуация складывается и с жизнью: вы должны предъявить ей точный заказ, после выполнения которого вы, по вашему мнению, будете действительно богаты.

Данные упражнения направлены на установление прочного контакта между вашим подсознанием и деньгами. На тренингах мы стараемся заставить людей принять деньги в свою жизнь, воспринимать «презренный металл» серьезнее, чем они привыкли.

Не возмущайтесь, дорогой читатель, я прекрасно знаю, что на уровне сознания вы относитесь к деньгам серьезней некуда. Но нередко сюрпризы преподносит наше подсознание, настроенное на пофигистское отношение к вашим кровным. Вот почему я советую ученикам считать деньги чем-то одушевленным, особым существом, с которым можно пообщаться, наладить контакт. Деньги – не только живые, но и разумные. Их можно любить, с ними можно советоваться и даже вести взаимовыгодные переговоры.

Один из моих учеников во время сеанса представил себе, что деньги живые и он можете ними поговорить. Он обратился с вопросом:

– Почему мне вас всегда не хватает?

А они ответили:

– Ты нас хочешь, но не любишь!

И тогда мой ученик понял: действительно, деньги для жизни необходимы. Но и они требуют к себе любви, уважения и серьезного отношения, которого ему не хватало.

Пора полюбить деньги! Они ответят вам взаимностью только в том случае, если будут уверены в вашей искренности. А в этом вам помогут несколько следующих техник.

Техника «Борьба со стереотипами»

Стереотипы следует ломать. Только при этом постарайтесь не сменять шило на мыло. Прежде всего надо понять, выигрываете ли вы благодаря своим убеждениям или они давно стали причиной постоянных неудач. Взвесьте все «за» и «против». И помните, что если потребуется, то и в негативе всегда можно найти позитив.

Чтобы сломать старую программу, почаще рассматривайте свои убеждения с позиции других людей. Общайтесь, спрашивайте окружающих, пусть они дадут справедливую оценку вашим принципам. С предубеждениями хорошо бороться посредством их конкретизации: тщательно сфокусировав свое внимание на утверждении, которое вам вдалбливалось с детства, вы довольно скоро поймете, насколько несправедливым оно было.

Возьмем всем до боли знакомую фразу: «Деньги зарабатывать трудно». Ведь и у вас в голове она сидит, признайтесь честно? А теперь последовательно задавайте себе вопросы.

• Легко ли будет зарабатывать деньги, если вы захотите делать это «нетрудным» путем?

• Может ли эта дурацкая фраза стать пророчеством, которое само себя реализует?

• Почему это зарабатывать деньги сложно?

• Всегда ли трудно зарабатывать деньги?

• А все остальное в жизни разве легко дается?

• Разве так мало примеров того, что делать деньги совсем несложно?

• Что может вас убедить, что это утверждение ложно?

• Вы так в этом убеждены, что не хотите даже взвесить собственные ресурсы и возможности?

А вы бы пожелали, чтобы ваш сын или дочь следовали подобному убеждению?

Так-то! Если этот способ не помогает, можно использовать технику «Бурения», последовательно задавая самому себе вопрос «А почему?..» Почему трудно зарабатывать деньги? Сложно найти высокооплачиваемую работу. А почему сложно найти такую работу? Не хватает знаний. А почему их не хватает, как их можно получить? И так далее, пока не доберетесь до самой сути!

Техника «Плюсы против минусов»

Несложная техника позволит вам сменить убеждения безденежного советского интеллигента на взгляды будущего богача. Для начала запишите на листке бумаги собственные мысли в отношении денег. Чаще всего встречаются следующие варианты:

• я был нищий, есть нищий и буду нищим;

• я не умею зарабатывать деньги;

• я не умею строить бизнес;

• я не умею копить деньги;

• я не создан для предпринимательства.

Продолжайте в том же духе. Затем подробно распишите доказательства каждого из убеждений. Внимание: отсеките эти доказательства! Вместо старых фраз введите новые позитивные убеждения. Например, такие:

• я могу быть богатым;

• я способен зарабатывать деньги;

• я построю свой бизнес.

Теперь подберите доказательства к этим фразам. Поверьте, это не так уж сложно. Для отработки новых убеждений не только записывайте их, но и проговаривайте вслух, представляйте в виде образов. И, главное, обязательно применяйте в реальной жизни!

Техника «Запах денег»

Вы можете, закрыв глаза, четко представить себе, как выглядит новенькая пачка заветных купюр? Это могут быть тысячные рублевые дензнаки, или доллары, или евро – не важно. Главное, вообразить, как вы с любовью, аккуратно перебираете и пересчитываете купюры. Какой у них запах? Как звучит их шелест? Не правда ли, ласкает слух? Как можно описать прикосновение купюр к вашим пальцам?

Повторяйте эту своеобразную медитацию как можно чаще.

Техника «Максимум денег»

Сосредоточьтесь и постарайтесь вообразить себе как можно большую сумму денег, находящуюся тут, перед вами. Что вы увидели? Чемодан долларов? Сейф? Мешок с деньгами? Целую комнату, набитую пачками купюр? Замечательно!

Теперь постарайтесь увидеть еще больше денег. Если раньше представлялся дипломат, превратите его в гигантский несгораемый шкаф. Если до этого уже видели сейф – представьте себе целую «квартиру, где деньги лежат». Вы в первый раз видели целую комнату денег? Отлично, вообразите себе целый дом, или даже небоскреб, набитый монетами и хрустящими пачками купюр.

Техника «Денежный ветер»

Представьте, что вы находитесь внутри аэродинамической трубы. Дует сильный ветер, а вам в лицо летят денежные купюры. Этот поток денег почти сбивает вас с ног, и они так и просятся к вам в руки.

Техника «Принятие денег»

Представьте себе, что деньги – живые, и с ними вполне можно вступить в разумный диалог. Так пообщайтесь с ними! Спросите их, любят ли они вас? И если не любят, то почему? Как можно это положение исправить?

А потом искренне признайтесь деньгам в любви, пустите их в свою душу. Тогда и в реальной жизни ваше финансовое положение очень быстро наладится.

19 КОМПЛЕКСДиалог со смертью

Мы всегда рассматриваем смерть как нечто относящееся к другим, а не к нам. Мы планируем нашу жизнь, поездки, встречи, дела, но в наши планы почему-то не входит смерть, хотя уж она-то точно никого из нас не минует. Многие не готовы к собственной смерти. Люди за всю жизнь не успевают не то что написать завещание, а даже подумать о том, что его необходимо написать. В чем же причина этого парадокса? Пожалуй, причина в том, что, являясь духовной частицей Вечного разума, мы ошибочно переносим ощущение бессмертия на свое бренное тело. В результате люди воспринимают свое тело и то, что с ним связано, как единственную непреходящую ценность.

Есть и некая двойственность в отношении к смерти: мы боимся ее, но вместе с тем нам крайне любопытно, что же будет после. Вот почему люди с тревожным интересом читают книги о смерти, робко пытаясь заглянуть в неведомое.

Большинство людей с трудом представляют свою смерть, или же это представление значительно искажено. Всем нам, умирая, придется столкнуться с новым опытом, пережить, увидеть, почувствовать много такого, чего мы не ждем и о чем не задумываемся. Получив опыт переживания смерти, мы будем меньше страдать и испытывать меньше страха. Процесс перехода от бытия к небытию бывает трагическим, но может быть и легким, как переход от бодрствования ко сну.

Но действительно ли мы на этой земле пассивные заложники смерти или все-таки способны стать хозяевами своего страха, а значит и судьбы? К смерти, как показывает наш опыт, можно подготовиться, чтобы умирание было достойным и не столь трудным.

Я разработал специальную программу «Лицом к лицу со смертью». Эта программа включает особый тренинг, в который входят следующие блоки.

• Индивидуальное восприятие смерти каждым участником тренинга.

• Переживания перед смертью.

• Переживания после смерти.

• Перепрограммирование даты смерти.

• Присутствие на собственных похоронах, отпевании и поминках.

• Посещение своей могилы через несколько месяцев и лет.

• Упражнение: вам осталось жить три года, один год и три месяца.

• Сверхвыживаемость: как подготовить себя к экстремальным ситуациям.

• Договор со смертью.

• Общение с умирающими.

• Общение с людьми, перенесшими утрату близких.

Ниже приводятся наиболее эффективные техники из тех, которые применяются во время данного тренинга.

Техника «Перепрограммирование даты»

Уже восемь лет проводятся уникальные эксперименты по перепрограммированию даты смерти. Более 2000 человек получили возможность заглянуть в свой роковой день и, преодолев страх, отодвинули его на многие годы.

До недавнего времени для большинства этих людей такое трудно было даже вообразить, но если представить человека как большой сверхмощный компьютер со множеством программ, поддающихся корректировке, то можно перепрограммировать и собственную смерть. Дата ее у каждого из нас записана в подсознании, которому ведомо все, и под гипнозом любой человек способен не только назвать ее, но и увидеть обстоятельства своей кончины.

Совсем недавно американские и итальянские биологи открыли ген смерти: ген, отвечающий за то, что клетки умирают, или ген, сокращающий продолжительность жизни. Оказывается, клетки человеческого организма умирают не от старости, а заканчивают жизнь самоубийством, если они могут стать потенциально опасными или ненужными для окружающих тканей и органов. Такое явление запрограммированной смерти клетки получило свое название – апоптоз. Главный принцип существования клетки – «лучше умереть, чем ошибиться в чем-то, если моя деятельность может навредить организму в целом». То есть смерть выступает как приспособительный механизм эволюции, она как будто расчищает, освобождает место новым, более молодым организмам. С определенной долей условности это можно распространить на все живое в природе, включая и человека. Определенно существует аналогичная программа смерти в подсознании людей. У каждого своя – у кого-то более жесткая, у кого-то более гибкая.

В состоянии транса можно увидеть свой «черный день», и тот, кто не согласен со своей датой ухода, сможет передвинуть ее по шкале времени. По ходу развития событий надо только «достроить» свой вариант благополучного проживания рокового дня: спасли врачи, близкие, или же человек сам нашел силы и сумел избежать рокового финала.

Возможно, преодолев первый смертельный рубеж, вы пройдете по оси времени до второго или даже до третьего, а потом вдруг поймете, что согласны умереть добровольно.

Это происходит тогда, когда появляется ощущение, что ваша программа жизни выполнена и уже ничто вас не держит на этой земле. Давно замечено, что если человек умирает с сознанием выполненного долга, он не цепляется за жизнь, он уходит умиротворенным. Более того, он чувствует, как его душу заполняет непередаваемый покой, радость и легкость. Душа получает доступ в совершенно иной мир – мир, где царят покой и безмятежность. Этот мир залит потоками света, имеющего совершенно иную природу, нежели земной свет. И люди получают объяснение всему тому, что здесь, на земле, представлялось им враждебным, несправедливым, нечестным, безжалостным. На пути в этот мир человек освобождается от зависимостей и привязанностей ко всему материальному.

Рассказ одного из участников наших тренингов, Сергея А.: «Я лег на кушетку и закрыл глаза. Я не спал, я ощущал необычайную легкость во всем теле, отчетливо слышал голос: „Год 1999-й, год 2000-й, год 2010-й, год 2020-й... Не бойся, смотри, как все произошло!“

Я вижу картинку. Вечер. Мокрый снег забивает лобовое стекло машины. Вдруг из-за поворота вылетает какой-то стремительно движущийся объект полукруглой формы и ослепляет меня яркими фарами. Пытаюсь уйти влево, но поздно – происходит столкновение. Салон моей машины полностью смят. Вижу свое тело в крови. Ужасное зрелище! Затем меня укладывают на носилки и куда-то уносят.

Слышу голос: «Стоп! Теперь вы должны возвратиться на несколько часов назад и постараться избежать столкновения».

И вновь я на той же дороге. Не доезжая до поворота, останавливаю машину и жду. Вскоре мимо меня с грохотом пролетает грузовик. Я снова сажусь в машину и миную злополучное место. На календаре 2 марта 2025 года».

Рассказ Ольги А., также посетительницы тренингов: «Медленно погружаюсь в транс, вижу календарь. Неспешно переворачиваю страницы: 2000-й год, 2002-й, 2007-й.

Стоп – ощущаю, что меня нет. Возвращаюсь в 2006 год, февраль месяц. Вижу свою квартиру, лежу в постели, ощущаю боль в груди, знаю – это инфаркт миокарда, я дома одна. Нужно дождаться родственников, дочь, она поможет. Собираю все свои силы. Боль такая, что не пошевелиться. Чувствую, как наплывает мрак, кружится голова. Слабость, усиливаются тяжесть и холод во всем теле. Я бесконечно одинока. Страх и боль заполняют сознание. Это смерть. Я уже готова к ней. Все – душа оторвалась от тела. Я вижу себя сверху: мое тело в постели, глаза закрыты, тело неподвижно, дыхания нет. Вот и все, конец. Я медленно лечу, навстречу мне движется яркий свет, становится теплее, тело легкое, невесомое. Все быстрее и быстрее... Я уже вижу умершую мать и брата. Но внизу остались дочь и внучка. Может быть, надо вернуться к ним? Или нет? И в это время слышу голос: «Иди обратно, тебе рано». Неохотно и с опаской возвращаюсь в свое тело. Опять боль, слабость, одиночество... Собираю все свои силы. Вспоминанию тренинг «Сверхвозможности». Накачиваю себя уверенностью – я справлюсь, усиливаю свой потенциал удачи и работаю с болью. Боль уже меньше, терпимее, страха почти нет. Дожидаюсь дочку, которая вызывает «скорую», и меня уже лечат врачи, я уже в жизни!»

Техника «Некролог»

Известно ли вам, что в редакции британской газеты «Таймс» уже заранее написаны некрологи на всех известных людей планеты? Да, они еще живы, но их некрологи уже существуют! Что мешает вам написать некролог о себе? Это позволит вам по-иному оценить собственную жизнь и понять, что плохого или хорошего скажут о вас люди, когда вас уже в живых не будет.

Техника «Эпитафия»

Она соответствует предыдущей технике: вам нужно сочинить самому себе эпитафию. Но только эпитафия – малый жанр, здесь придется высказаться кратко и по существу.

Техника «Медитация на смерти»

В начале тренинга «Лицом к лицу со смертью» участникам предлагают пройти следующую медитацию, которая настраивает людей на переживание бесконечности в цепи жизни и перемен. После прохождения подобной медитации люди ощущают, что уменьшается их страх смерти, небытия, исчезает постоянное чувство тревоги, суетливости, появляется состояние покоя, безмятежности, порядка в душе.

Дерево весной цветет, летом плодоносит, осенью сбрасывает листья, зимой жизнь в нем замирает, весной – вновь пробуждается, тянется к свету и любви. Почувствуйте себя и цветущим деревом, и летним деревом, и осенним, и постарайтесь пережить, что такое дерево зимой. Затем вновь ощутите себя расцветающим деревом.

А теперь представьте себе необозримую океанскую гладь. Океан огромен, силен, могуч, а вы – одинокая капля в нем. Вас выносит на гребень волны и срывает ветром с поверхности океана. Солнечный луч превращает вас в крошечное облачко, вы поднимаетесь вверх и соединяетесь с большим облаком. Ветром вас уносит вдаль, облако теряется среди заснеженных горных вершин, проливается дождем, и вы превращаетесь в маленькую льдинку. Яркое солнце утром растапливает льдинку, и вы каплей воды уходите в землю и сливаетесь с подземной рекой. Родник выплескивает вас в горный поток, и река снова уносит вас в океан. И снова вы – капля воды в океане жизни. Но теперь уже вы знаете, что способны пройти свой путь в одиночку.

Техника «Мементо мори»

Древние мудрецы говорили: «Просыпаясь утром, вспоминай о смерти. Вечером освежай свои мысли о кончине. И тогда твой жизненный путь будет прост и ясен». Используйте эту мудрость на практике. Представьте себе, что жить вам осталось всего год. Что бы вы стали делать? Как бы изменилось ваше отношение к неприятностям, к кризисам, которые вы проходите или уже прошли? Теперь вообразите, что в вашем распоряжении всего три месяца. Что вы станете делать со своим кризисом при таких условиях? И последнее: вам осталось всего три дня. Ваши ощущения и действия?

Часть IIПСИХОТЕХНОЛОГИИ ОБЩЕНИЯ

ГЛАВА 1Скрытый гипноз

Гипноз – опасное оружие. Так же как энергию атома, его следует использовать разумно». Эти слова Вольфа Мессинга верны на сто процентов. Конечно, принято считать, что в обыденной жизни с гипнозом мы сталкиваемся редко, разве что в кабинете психиатра или психотерапевта. Ну, еще, разумеется, в приключенческих романах: раскачивающиеся из стороны в сторону часы, сосредоточенное бормотание и раскрытие всех возможных секретов...

Реальность не столь похожа на шпионские страсти. Порой, чтобы загипнотизировать человека, заставить его согласиться с чьими-то утверждениями, бывает достаточно всего одной фразы. Тот, кто владеет приведенными ниже приемами, без проблем проводит переговоры и легко продает товар. Кстати, его самого на эти, вполне стандартные фразы не подловишь. Он-то знает: весь секрет состоит в определенном речевом обороте и точно подобранном голосовом режиме.

Данные техники мы назвали «скрытым гипнозом» потому, что они способны оказать сильное влияние на психику человека, с которым мы говорим. При этом собеседник даже не успеет сообразить, что его «гипнотизируют» или что к нему применяют тот или иной прием, ведь «гипнотические» фразы представляют собой привычные каждому обороты речи, которые люди употребляют по сто раз на дню. Они всегда неброские, серые, привычные и настолько расхожие, что мы даже не даем себе труда критически их осмыслить. А ведь стоит тому или иному утверждению обойти барьер сопротивления нашего сознания, как оно напрямую воздействует на подсознание, с которым, как известно, шутки плохи.

Однако каждый «гипнотизер» должен помнить: данная техника срабатывает только в том случае, если сказанное подкрепляется конкретными аргументами (например, определенными фактами, случаями из жизни). Не меньшее значение имеет интонация, с которой вы говорите. Она должна быть уверенной и при этом спокойной, не раздражающей собеседника. Говорите с ним так, будто вы превратились в доброго гуру, опытного благодетеля, прекрасно знающего жизнь. Кстати, комбинация из нескольких приемов работает еще эффективнее.

Со скрытым гипнозом мы в нашей жизни встречаемся постоянно. С его помощью адвокаты во время выступления влияют на мнение судей, им пользуются во время теледебатов и обращений к избирателям политики, его активно применяют опытные начальники, следователи, психологи и даже преподаватели.

Приведем несколько самых характерных примеров.

«Вы, как умный человек, понимаете, что...»

Цель высказывания. Поставить оппонента перед непростым выбором. Либо он должен признать себя глупцом, либо «все понять» и согласиться с утверждением «гипнотизера». Назвать себя дураком мало кто согласится, так что цель гарантированно будет достигнута.

Где оно применяется. Где угодно, начиная от согласования контракта и заканчивая прениями в Думе. Чем солиднее оппонент, тем умнее он себя считает.

Пример из торговли. «Вы, как женщина умная, хорошая хозяйка, наверняка знаете, что без этой новой стиральной машины вам никогда не удастся по-настоящему отстирать тонкое белье. Любая другая модель безжалостно его испортит».

«И я понимаю, что вы в глубине души...»

Цель высказывания. Намекнуть на то, что вы недостаточно внимательно отнеслись к высказыванию оппонента. Душа у нас такая глубокая, что найти там можно все, что угодно. Подумайте еще чуть-чуть – и вы непременно согласитесь!

Где оно применяется. Везде, где встречаются не очень уверенные в себе люди. На первых порах они способны выдвигать какие-то возражения. Но заставьте их задуматься – и они в ваших руках.

Пример из торговли. «В глубине души вы понимаете, что всегда будете жалеть, если упустите эту квартиру с двумя лоджиями. И из-за такого пустяка, как несколько лишних тысяч долларов».

«А не сама ли судьба нас свела?»

Цель высказывания. Обратиться к судьбе и, таким образом, снять с человека ответственность за его решение. Русскому человеку вообще свойственно полагаться на судьбу: раз так случилось, значит, так тому и быть.

Где оно применяется. Идеальная формула для эротического манипулирования. Мотив судьбы звучит почти во всех романтических историях. В жизни, увы, все далеко не так романтично, поэтому судьбе особенно доверять не стоит.

Пример из торговли. «Представляете, я уже собирался уезжать, думал, не найду здесь настоящего ценителя для такой скульптуры. Но мне перенесли поезд на завтра. И тут появляетесь вы... Да это же судьба!»

«А не кажется ли вам, что мы уже встречались с вами в другой жизни?»

Цель высказывания. Обратиться к карме. Есть люди, которые в нее верят, есть те, кто не верит, но все-таки думает, что «что-то в этом есть». Чего греха таить, в последнее время в России уже чуть ли не неприличным стало не верить в карму и «другие жизни». А кто знает, что там было, в другой жизни? Но прием срабатывает идеально.

Где оно применяется. Там же, где и предыдущий прием. Далее – везде, где обстановка благоприятствует.

Пример из торговли. «О, эти благовония чудодейственны! Знаете у меня такое ощущение – да, да, и не противоречьте мне! – что вы их уже у меня покупали... тогда, давно, это было еще в древнем Вавилоне».

«А ведь это жизнь... Так бывает в реальной жизни»

Цель высказывания. Обратиться к жизни. А еще – намекнуть собеседнику, что он «настоящей» жизни еще и не нюхал. Разумеется, «гипнотизер» с удовольствием его просветит, попутно указав на ошибки и промахи.

Где оно применяется. Чаще всего формулировка используется для объяснения самых нелепых моментов жизни. Неплохо срабатывает и в разных щекотливых ситуациях. При этом она позволяет «гипнотизеру» сохранить лицо.

Пример из торговли. «Да, да, вам придется заплатить за автомобиль на десять тысяч рублей больше. Но вчера сильно подскочил доллар. Это жизнь... Такое в жизни бывает».

«Но вы ведь понимаете, что людям свойственно ошибаться. Кто из нас поначалу не делал ошибок?»

Цель высказывания. Зафиксировать внимание на всеобщем опыте совершения ошибок. Заставить оппонента вспомнить, что и сам он – не ангел. Может быть, даже вызвать его сочувствие.

Где оно применяется. В трудном разговоре. Если необходимо сблизиться с человеком, стоящим на откровенно враждебной позиции. Все мы субъективны, все можем ошибаться, а опыт ошибок – сближает.

Пример из торговли. «Да, вы правы, я сказал, что эта мебель шведская, а на самом деле она корейского производства. Знаете, я ведь работаю здесь недавно. Поначалу все могут ошибаться. Извините меня. Но, согласитесь, эта мебель ничуть не хуже».

«Если уж быть до конца откровенным, то я вам скажу главное...»

Цель высказывания. Привлечь внимание собеседника. Здесь поможет волшебное слово «главное». В нашем мире мало кто бывает честен, так что обещание откровенности попросту завораживает. Оппонент полностью сосредотачивается на следующем высказывании «гипнотизера».

Где оно применяется. Идеальная фраза для политика. Сильные мира сего не так уж часто бывают честны и открыты, что придает особый вес их словам.

Пример из торговли. «Я, как директор этого магазина, скажу вам честно – такой качественной техники на наших складах давно не было».

«Да вы не о том спрашиваете...»

Цель высказывания. Отвлечь оппонента от предмета спора. Раз вы заявили, что он говорит не о том, о чем следует, ему придется выслушать, в чем же, по-вашему, состоит суть проблемы. Самое время перевести разговор в иную плоскость.

Где оно применяется. Там, где чаще спорят. Пример политика Станкевича очень показателен. Когда его открыто стали обвинять и попросили приехать и высказать свое мнение перед судом, он ответил лишь: «Вы не о том говорите, не понимаете сути. Сейчас идет охота за „демократами первой волны“. Мой процесс будет политическим, а не уголовным».

Гурджиев также умел виртуозно уходить от споров, используя данную формулу. Обычно он просто заявлял оппонентам, что они ничего не понимают, они не профессионалы его дела, а потому и говорить по существу они не могут.

Пример из торговли. «Вы не о том речь ведете! Важен не срок гарантии прибора, а то, что таких точных измерений вам больше ни один прибор не даст!»

«В вас говорит сопротивление...»

Цель высказывания. Доказать клиенту, что он спорит из упрямства, как маленький ребенок. Что на самом деле клиент прекрасно знает, что прав «гипнотизер», просто отказывается это признать.

Где оно применяется. Очень часто – в психоанализе. Именно так профессиональные психологи «раскручивают» непробиваемых пациентов.

Пример из торговли. «О, вы же знаете, что я прав, этот магнитофон – лучший вариант для вас. В вас говорит внутреннее сопротивление, вы спорите со мной из чистого упрямства».

* * *

Начинающему «гипнотизеру» помогут и несколько простеньких, но неизменно эффективных приемов.

Прием «Выбор без выбора»

Цель приема. Заставить клиента принять нужное продавцу решение. Собеседник уверен, что принимает решение сам, но при определенной постановке вопроса возможен лишь «единственно правильный» выбор, подсказанный «гипнотизером».

Где он применяется. Особенно эффективен в торговле. Заходит покупатель в аптеку, спрашивает, есть ли анальгин. А ему в ответ сразу говорят: «Вам одну упаковку или больше?» На практике использовать прием может кто угодно. Сколько раз в детстве вы слышали этот вопрос: «Ну что, ляжешь спать сейчас или через пять минут?» Широко пользуются данным приемом риэлторы. Пока клиент «дозревает» до покупки квартиры, к нему не раз обратятся с вопросом: «Да, кстати, а как вы предпочитает платить: наличными или по безналу? Когда удобнее оформлять бумаги: в четверг или в пятницу?»

Пример из торговли. «Вы сделали замечательное приобретение! Вам упаковать покупку в коробочку или купите фирменный пакет?» (Покупателю придется выложить кругленькую сумму и в первом, и во втором случае.)

Прием «Трех „Да“»

Цель приема. Направить мысли оппонента в нужную для гипнотизера сторону. Наша психика подобна вагону: достаточно несколькими рывками направить ее в нужную сторону, и дальше, по рельсам, она «покатится» уже без посторонней помощи.

Где он применяется. Где угодно. Хотите, продемонстрирую?

Вы согласны, что каждый человек хочет заработать побольше? – Да!

Вы согласны, что часто заработок зависит от других людей? – Да!!

Согласны, что в зависимости от их отношения к вам можно многое потерять или, наоборот, получить? – Да!!!

Вывод: вы согласитесь со мной, что для достижения успеха необходимо изучать психологию манипулирования...

Пример из торговли. «Вы хотите купить респектабельный и современный автомобиль? Хотите, чтобы запчасти и автосервис стоили вам совсем недорого? Хотите поддержать отечественного производителя?

Замечательно, значит, наша новая модель «Москвича» для вас!»

Прием «Да или нет?»

Цель приема. Поставить оппонента в глупое положение. Задать ему прямой вопрос, на который невозможно ответить односложно, и потребовать быстрого, конкретного ответа.

Где он применяется. Хорош для жарких споров. Спросите-ка противника: «Ты за войну в Чечне? Да или нет?» Проблема сложна, «черно-белый» подход не годится. Собеседник оказывается в тупике.

Пример из торговли. «Так вы считаете наш товар бракованным? Да или нет?»

Прием «Генерализация»

Цель приема. Переключить внимание с конкретных претензий на глобальные проблемы. Лучше всего – на общемировые. Как известно, наше отношение ко многим явлениям зависят исключительно от масштаба.

Где он применяется. Особенно хорошо срабатывает в политике и торговле. Вспомним бывшего министра обороны Павла Грачева. Работа его министерства не раз подвергалась жестокой критике, а он лишь невозмутимо парировал все «наезды», переводя разговор на положение в России в целом. В самом деле, по сравнению с развалом, который творился тогда в стране, проблемы армии были лишь каплей в море. Это сразу охладило пыл критиков.

Пример из торговли. «Вам кажется, что это лекарство стоит слишком дорого? А вот на периферии его вообще невозможно достать. Там за него готовы платить любые деньги!»

Прием «Конкретика»

Цель приема. Перевести глобальные вопросы в узкие, конкретные рамки. В определенных случаях «конкретные» претензии предъявить становится сложно.

Где он применяется. И снова – в политике. Борису Федорову как-то стали говорить нелицеприятные слова о работе Министерства финансов. Он тут же предложил вести конструктивный разговор: назвать фамилии, события, даты. И критика утихла.

Пример из торговли. «Так вы считаете, что мы продали вам брак? Четко назовите нам свои претензии. А у кого конкретно вы брали товар? Когда и где это было?»

Прием «Смена ярлыка»

Цель приема. Изменить «наименование» явления. Наше восприятие сильно зависит от языка. Как говорится, «как вы яхту назовете, так она и поплывет». Если вы называете знакомого «Пашка», то и относиться к нему будете соответственно. А если его станут звать «Павлом Ивановичем», резко изменится и отношение окружающих, хотя сам-то человек ни капельки не изменился.

Где он применяется. Средства массовой информации этот прием обожают. Как называли служителей церкви в годы Советского Союза? «Попы» было самым мягким словом. Теперь же официальное их название – «священнослужители». Суть – та же самая, но какое разное восприятие!

Пример из торговли. «Какие же это мухобойки? Это специальные приспособления для уничтожения летающих насекомых. Не ломаются, не пачкаются, произведены в Австралии».

Прием «Несоответствие практики и теории»

Цель приема. Лишний раз указать на расхождение практики с теорией. Ведь мы давно привыкли думать, что теория и практика – вещи прямо противоположные. Мало ли что там профессор выдумает, в жизни все бывает по-другому. Этой убежденностью очень легко воспользоваться.

Где он применяется. В политике, когда надо увлечь за собой людей. В момент переговоров, когда необходимо заставить другого поверить в вашу правоту. Как получилось, что именно Иосиф Сталин оказался во главе партии? Ведь на это место претендовало столько интеллигентных, образованнейших людей. Просто-напросто Сталин объявил, что, мол, Ленин, Бухарин, Троцкий – апологеты теории революции, мозг партии, а он, Сталин, лишь скромный подмастерье, воплощающий их теории в жизнь. Вот за подмастерьем-то народ и пошел, предоставив мэтрам витать в эмпиреях.

Пример из торговли. «Да, теоретически та фирма быстрее может оформить вам документы на квартиру. Но, уверяю вас, на практике, при том, как работают бюрократы в жилищных конторах, там это займет ровно столько же времени, сколько и у нас. А мы ведь еще предоставляем дополнительные льготы».

Прием «Бумеранг»

Цель приема. Обратить аргументы оппонента против него самого. Это деморализует и сбивает с толку, а сбитому с толку человеку куда легче подбросить ту или иную «верную» мысль.

Где он применяется. Такой простой трюк легко применить в любой области, где люди общаются. По этому поводу можно упомянуть один исторический анекдот.

Однажды, гуляя по Риму, император Август встретил очень похожего на себя молодого человека. Ехидно усмехнувшись, он задал юноше вопрос, не посещала ли его мать императорский дворец. Ничуть не растерявшись, юноша ответил: «Не знаю, как мать, а вот отец бывал часто...»

Пример из торговли. «Так вы говорите, эти французские духи на складе стоят вдвое дешевле? Хм, да, поляки – достаточно наглый народ, чтобы вешать на свои духи французские ярлыки. Но на то, чтобы поставить настоящую цену, наглости у них все-таки не хватает».

Прием «Ироничная ссылка»

Цель приема. Высмеять оппонента, не используя при этом прямого обвинения. Это прозвучит остроумно, но не слишком оскорбительно.

Где он применяется. Везде, когда спор переходит определенные эмоциональные границы. Так, чересчур разбушевавшегося клиента можно спросить: «Вы, наверное, любите смотреть фильмы про Рембо?» Если дама, оскорбившись, норовит залить прилавок слезами, можно заметить, что «мыльная опера здесь не пройдет».

Пример из торговли. «Гражданин! У нас тут магазин старинного оружия, а не фехтовальный зал. Сейчас же положите шпагу на место! Все Дунканы Маклауды у нас немедленно отправляются в отделение милиции, но если вы такой знаток – в соседнем зале есть экземпляры поинтереснее».

Прием «Инкорпорация»

Цель приема. Изменить восприятие смысла претензий с негативного на позитивный. Это «бумеранг», срабатывающий в обратную сторону.

Где он применяется. В спорах, диспутах, везде, где ваша цель – уйти от критики и поставить оппонента в тупик. Вот пример из жизни.

Один из членов журналистского коллектива на летучке долго и смело критиковал главного редактора. Перечислил все его недостатки, очень подробно и убедительно. Надо заметить, что все было сущей правдой, слушатели кивали и поддакивали. Главного спасла мгновенная реакция: «Замечательно, что в нашем коллективе есть такой неравнодушный человек! У него душа болит за родную редакцию. Такие принципиальные люди нужны нам в составе редколлегии». Так знак выступления был переменен с минуса на плюс, а смелому корреспонденту даже нечего было возразить.

Пример из торговли. «Мне очень нравится эта мебель. У нее один недостаток – она белая. Значит, пачкаться будет быстрее». – «Белая мебель пачкается с такой же скоростью, как и любая другая. Только на ней грязь сразу бросается в глаза. Это очень вам поможет – вы сразу сможете увидеть и отчистить все пятна, и ваши комнаты всегда будет сверкать чистотой».

Прием «Черное – белое»

Цель приема. Из плюса сделать минус. Да так, что комар носа не подточит.

Где он применяется. Да где угодно!

Есть три варианта реакции на происходящее: положительная, нейтральная и отрицательная. В положительных ситуациях никакой реакции, кроме положительной или нейтральной, быть не может. В отрицательной ситуации можно проявить свое отрицательное отношение. Обычные люди так и поступают, но мудрые, достигшие успеха личности ведут себя иначе. Они стараются даже в плохом увидеть хорошее.

О подобном методе знали в Персии еще в древнейшие времена. Вот что рассказывает притча. Один восточный властелин увидел страшный сон: будто у него выпали один за другим все зубы. В сильном волнении он призвал к себе толкователя снов. Тот озабоченно выслушал его и сказал: «Повелитель, я вынужден сообщить тебе печальную весть. Ты потеряешь одного за другим всех своих близких». Властелин разозлился и велел бросить несчастного в тюрьму. Позвали другого толкователя. Тот сказал: «Это радостная весть! Ты переживешь всех своих родных». Естественно, султан щедро наградил астролога. Придворные удивлялись: «Ведь ты сказал ему то же самое, что и первый толкователь!» На это удачливый предсказатель ответил: «Важно не что ты говоришь, а как ты говоришь».

Вспомните всеми любимый рекламный ролик пива «Три толстяка». Знаете, сколько получает актер, который в нем снимается? А ведь получить эту роль ему удалось не в последнюю очередь благодаря своим внушительным габаритам. И после этого говорят, что толстым быть плохо! Сообразительный человек и лишний вес сумеет превратить в деньги.

Пример из торговли. «Вы опоздали с доставкой на два дня! Как вам можно доверять после этого?» – «А вы в курсе, что как раз вчера на склад явилась комиссия ФСБ и налоговой полиции? Если бы ваш товар уже пришел, его бы могли задержать, а то и конфисковать, – ведь у вас, как и у всех, наверняка есть проблемы с налогами. А так мы доставили его сразу же, как комиссия уехала».

ГЛАВА 2Психологическое карате

Позвольте представить вам серию приемов, без которых в нашей жизни – никуда. Их цель – вызвать у собеседника растерянность, чувство вины и стыда, неловкости. Психологическое карате нацелено на снижение самооценки и подавления уверенности у человека, с которым вы общаетесь, однако без тщательно контролируемой интонации вам ничего добиться не удастся. Противник должен понять, что вы вовсе не стремитесь тупо на него «наехать». О, нет! Вы – мудрый и добрый благодетель, готовый открыть бедняге глаза на истинное положение вещей и объяснить, что ждет его в будущем. В вашем голосе не должно быть злости, раздражения или негодования. Говорите как можно более спокойно и постарайтесь превратить свою скрытую атаку в серию вопросов. Они представляют собой сильнейшее психологическое оружие. На то есть несколько причин.

• Как известно, на один вопрос дурака не ответит и сотня мудрецов. Глупые вопросы вызывают растерянность и выбивают собеседника из колеи почище иных умных высказываний.

• Каков вопрос, таков ответ. Иными словами, с помощью вопросов всегда можно повернуть беседу в нужную сторону.

Вопросы позволяют доминировать над собеседником: ему поневоле приходится отвечать, то есть подчиняться.

Проводя психологическое карате, старайтесь жестко контролировать собеседника: как можно больше говорите сами и как можно меньше позволяйте говорить ему. Даже если вам задают конкретный и крайне неудобный вопрос, всегда можно сделать вид, что вы его попросту не услышали. Если решили ответить, говорите лишь то, что нужно вам. Чтобы навязать новую тему разговора или развить старую, не стесняйтесь перебивать собеседника (например, требуя ответа на «неожиданно возникший» у вас вопрос).

Случай из жизни: к начальнику, установившему смехотворно низкие оклады, явился нужный сотрудник, собиравшийся требовать повышения зарплаты. Но босс немедленно перехватил у него инициативу: «Ты что, в таких грязных ботинках с клиентами работаешь?»

Ботинки у подчиненного и впрямь были забрызганы. Он смешался, застыдился, потерял уверенность в себе, и в результате о деньгах даже не заикнулся.

Основная сложность в применении психологического карате – в умении не вызвать агрессию или раздражение собеседника, которое может повернуться против самого «каратиста». Но при наличии некоторого опыта карате неизменно оказывается эффективным оружием. Его активно используют следователи, политики во время теледебатов и представители неформальных силовых структур (бандиты, проще говоря).

Нужны ли эти приемы в мирное время? Нужны! У каждого из нас бывают ситуации, когда просто необходимо поставить на место зарвавшегося человека, но ссориться, конфликтовать с ним не хочется или нельзя. Зачем ломать копья? Противника можно подавить психологически, при этом сохранив с ним нормальные отношения. Близким другом, вы, конечно, не станете, но приемлемое общение гарантируется, причем вы будете играть роль «учителя», знатока жизненных проблем.

Опыт показывает, что психологическое карате чрезвычайно полезно во время проблемных переговоров, причем не только для нападения, но и для защиты: только зная весь разнообразный спектр приемов «наезда» можно сразу раскусить противника, решившегося подобные техники использовать. Естественно, когда какие-то аргументы на деле оказываются лишь средством манипуляции, опровергнуть их очень просто. Но если противник про «карате» и слыхом не слыхивал, то можно смело применять эти техники.

Какие психокомплексы используются в психологическом карате? Самые элементарные: чувство вины, стыд, тревога, растерянность, неуверенность в себе.

Прием «Киборг»

Смотрите на вашу будущую жертву как на некий биологический объект. Как говорил герой одного фильма: «Когда я иду вышибать деньги, передо мной не человек, а запись в записной книжке». Помните: давить на психику можно любому! Исключение составляют разве что патологические типы, вроде сумасшедших, наркоманов и религиозных фанатиков. Со всеми остальными разбирайтесь смело.

Один мой друг умел, если нужно, превращаться в этакого киборга, Терминатора, робота, у которого эмоции отсутствовали как таковые. Он задавал себе жесткую и четкую программу и воздействовал на людей как пронизывающим взглядом, так и жестким голосом. Давил на человека не только словами, но и звуковой волной, с помощью особых интонаций. Он умел заставлять других делать то, что ему было надо!

Прием «Игра»

Представьте, что все происходящее – это игра, вроде шахмат или баскетбола. Таким образом вы избавитесь от ненужного напряжения, ваши эмоции отключатся. Зачем волноваться или злиться, если вы просто играете?

Разумеется, в любой игре необходимо знать правила, поэтому еще до «нападения» постарайтесь прокрутить ситуацию в голове, отобрать хлесткие фразы и возможные ответы. Используйте технику «Дыхание шариком», о которой говорилось в предыдущей части, и – вперед, в игру, не сомневаясь в своих силах!

Прием «Разгон»

Решившись на «наезд», постарайтесь «разогнаться»: ваша психика должна быть на пике активности, сильнее, чем психика оппонента. Взвинтив себя, начинайте даже не со слов, а со взгляда. Направьте его на объект. Только не надо грозно взирать на будущую жертву или буравить ее немигающим взглядом. Взор ваш должен быть проницательным и неподвижным. Нужно смотреть как бы сквозь человека, чтобы ему было непонятно, то ли вы на него уставились, то ли вообще его не замечаете. Ощутите его иным взглядом, пристальным и тяжелым, как бы идущим изнутри. «Придвиньте» оппонента к себе. Теперь пришло время давить словом и отношением, подчинять своей воле. Лучше всего говорить спокойно, размеренно, регулируя интонацию.

Прием «Рукопожатие»

Начнем с его отсутствия. Ничто так не выбивает из седла даже вполне уверенных в себе людей, как отказ пожать протянутую руку. Только никаких демонстративных жестов! Вы протягиваете руку и тут же, без паузы, «отвлекаетесь» на то, чтобы пододвинуть стул или поправить галстучек вашему визави. Рука собеседника плавно зависает в воздухе. Он растерян, подавлен, но обижаться-то не на что: вы же его галстук поправляли, о нем заботились. Первый удар нанесен!

Прием «Садитесь, пожалуйста»

Подумайте о том, куда посадить вашего гостя. Это не такой уж тривиальный вопрос. Низкий, неудобный диван, на котором при всем желании комфортно не усядешься – лучший вариант. Бедняге собеседнику придется либо скорчиться на самом краешке, либо, подобно амебе, расползтись по мягкой спинке. Как видите, оба варианта прямо-таки передают его в ваши руки. В руки властного, уверенного человека, который сидит на высоком стуле с жесткой спинкой и покровительственно взирает на него сверху вниз. Не так-то легко строить из себя авторитет, провалившись в глубокое кресло. Теряется внутренний стержень, а значит, пропадает уверенность в себе. Не верите – сравните! И вы сразу купите себе в кабинет диван для непрошеных гостей.

Знаю сообразительного главврача, который виртуозно использовал этот прием. Он... подпилил ножки у всех стульев в своем кабинете, а под своим столом сделал нечто вроде мини-сцены. В результате он неизменно возвышался над своими посетителями. Обычно только в самом конце разговора становилось ясно, кто есть кто: когда хозяин кабинета выходил из-за стола для прощального рукопожатия.

Прием «Психокомплексы»

Не поверите, сколько закомплексованных личностей скрываются под маской сильных и уверенных людей. Но вывести их на чистую воду и заставить плясать под вашу дудку проще простого – достаточно изобразить искреннее удивление: «Ох, меня пугали, что вы стерва, а вы, оказывается, очень милая женщина!» Или обратиться к старому другу: «Что-то ты зазнался. Заходишь редко, про нас, простых смертных, позабыл совсем. Конечно, ты же у нас бизнесмен крутой теперь... Ну что ж, повезло, но, как говорил мой дедушка, все под богом ходим». После такой тирады у зазнавшегося приятеля наверняка спеси поубавится.

Прием «Вопросы»

Запомните: вопросы сами по себе являются мощным оружием. Всегда лучше спрашивать, чем утверждать. Во-первых, как говорится, «один дурак спросит – и сотня мудрецов не ответит», а ведь ваша цель – озадачить оппонента. Во-вторых, утверждение обычно воспринимается как констатация факта, и потому может вызвать негативную реакцию.

Прием «Забота о человеке»

Вообще, все люди в глубине души мнительны и ничего плохого в этом нет. Например, фраза «Что-то ты сегодня не очень выглядишь. Перепил, что ли, накануне? Сам бледный, глаза красные... Сердце давно проверял?» подсознательно заставляет вздрогнуть очень многих людей. Сюда же относятся и прочие «доброжелательные» высказывания: «Чего-то ты на себя не похож. Словно по кругу ходишь, на одном месте топчешься», «Какой-то у тебя вид странный...» Заметьте, «странный», а не «плохой» или «нездоровый»! Не надо давить на человека чересчур откровенно. Все произносится с улыбкой, с заботливыми интонациями, с искренним желанием помочь в голосе. Хотя иногда возможны и грубые варианты. Иногда одного этого достаточно, чтобы ваш оппонент растерялся и потерял уверенность в себе. Его самооценка скатывается до нуля, а вы оказываетесь в выигрыше.

Реплика с деловых переговоров: «Слушай, а что это у тебя со щекой? Опухла, что ли? И, вообще, бледный ты какой-то... Сходил бы проверился. А то вдруг у тебя онкология?»

Стоит ли говорить, что переговоры выиграл именно тот, кто проявлял такую заботу о здоровье оппонента.

Никогда не забуду, как одна старая целительница поставила на место молодую «колдунью», когда та стала хвастаться своими сверхспособностями: «Это в тебе гордыня говорит. Ведь это не ты лечишь, это Бог лечит. Все по божьему разумению, а ты – лишь передаточное звено. Обычная женщина, у тебя даже диплома медика нет. Не бери на себя слишком много». Возразить на это было нечего.

Итак, с ходу изображайте озабоченность и осведомляйтесь о здоровье. Как по мановению волшебной палочки в глазах собеседника появляется растерянность, а в голосе – робость. Он начинает ерзать на своем диванчике. Тут самое время спросить про семью. Используйте всю информацию, какую удастся добыть – у кого из нас нет проблем с близкими? Продолжайте участливые расспросы: «Дочь у тебя, слышал, с наркотиками связалась, а сейчас как? А негодник-сын по-прежнему остается главным героем на каждом родительском собрании? И жена вечно всем недовольна? Кстати, она тебе больше не изменяет? Ох, ох, ох, как нехорошо...»

Если человек сам начинает распространяться о жизненных неприятностях, он попался! Он уже воспринимает вас как сильного и мудрого покровителя, способного дать умный совет. А если не идет на контакт? Не дергайтесь, он все равно уже успел ощутить свою слабость.

* * *

Следующий пункт программы – бизнес. Проблемы на работе есть всегда. У частной фирмы дня без тревог не проходит: то товар на границе зависает, то налоговая инспекция зуб точит, то партнеры долги не отдают. У госслужащего можно поинтересоваться, не предвидится ли сокращения штатов или изменения структуры предприятия. Не забудьте спросить о размере зарплаты и о том, насколько аккуратно ее выплачивают: «А что, больше оклад не повышали? Ах, какая жалость!» Аккуратненько пройдитесь по всем больным мозолям и виртуозно посыпьте раны солью.

Как вам эффект? Как этот герой входил к вам в кабинет, а? Чуть ли не ногой дверь вышибал, нагло пялился прямо в глаза. А сейчас? Сидит как воробей на жердочке, несчастный неудачник, жизнью побитый. Знаете, у кого в этом мире нет проблем? У сильных людей. Потому что они о своих неприятностях всегда молчат в тряпочку, и правильно делают. Мысли о неприятностях уничтожают боевой настрой, вызывают негативную реакцию. Тот, кого заставили вспомнить о своих проблемах, уже не боец, и можно его с удовольствием дубасить почем зря.

Прием «Сплетни»

Последний штрих (это обожают проделывать работники спецслужб): «Я тут от наших общих знакомых та-а-акое о вас слышал... Но конечно же я сплетнями не интересуюсь». Собеседник хватается за голову, панически пытаясь сообразить, кто же его заложил. Какая уж тут беседа на равных! Он у вас под колпаком, берите тепленьким.

Чиновники в одном министерстве использовали один из приемов психоподавления, когда им хотелось откреститься от какого-либо научного проекта. Происходило примерно следующее. Профессора приходили, садились и кратко излагали суть проекта, но чиновника это не удовлетворяло: «Вы мне скажите главное! Главное! По сути!» Все попытки профессоров как-то резюмировать свое выступление наталкивались на резкое сопротивление: «Да, вы по сути, по сути говорите! Вы мне в пяти словах скажите, в чем там изюминка. Эх вы, проект разработали, а сути объяснить не в состоянии». А как, скажите на милость, в пяти словах разъяснить суть огромного научного проекта? Ну и уходили ученые не солоно хлебавши, или же соглашались на условия чиновников.

А вот еще один случай, имевший место в том же самом министерстве. Несколько академиков пришли со сложным и запутанным предложением. Что-то насчет вложения средств в закупку компьютеров с тем, чтобы продать их в России и пустить деньги на исследования. Мой начальник послушал, послушал и вдруг напустил на себя строгий вид: «Думаете, я о вас ничего не знаю? Да вы у меня как на ладони! В министерстве не дураки сидят. Так что вы меня за идиота не держите, идите, оформляйте проект как полагается, со всеми визами и печатями. И только потом приходите снова». Сия фраза вовсе не означала, что мой начальник досконально изучил все делишки этих академиков. Как он сам мне пояснил: «Пусть думают теперь, что они под колпаком. Если это аферисты – во второй раз не явятся. А если люди честные, станут работать еще аккуратнее и тщательнее, зная, что все их дела на виду».

Прием «Авторитет»

Кстати, если у вас под рукой есть авторитет, на который можно сослаться, – не медлите! Стоит только сказать что-нибудь вроде: «Иван Иваныч как-то странно отзывался о вашей работе...» – и все, человек «потек». Нет под рукой Иван Иваныча – ссылайтесь на любую общеизвестную фигуру, от Льва Толстого до самого Господа Бога.

И не бойтесь быть понапористей.

– Хороший проект принес?

– Да.

– Надеюсь, не липа, как в прошлый раз? (Какой прошлый раз? Пусть оппонент сам над этим голову ломает.)

– Нет, что вы!

– М-да-а... Только помни, что излишняя самоуверенность губит людей.

Бывает и так, что собеседник с ходу начинает путаться и невольно сосредотачивать внимание на недостатках собственного предложения. Даже если они минимальны, у вас появляется полное право заявить нечто вроде: «Что ж ты, милый, мне липу принес?», и отправить неудачника восвояси.

Да, и не забудьте предупредить оппонента о последствиях его действий: «А ты в курсе, с кем связался? Это же серьезные товарищи, они тебя пальцем перешибут! Ты о семье подумай, о детях. Хоть меня пожалей, ведь и меня подставишь, если что!» У страха глаза велики, и «клиент» быстренько все, что надо, сам нафантазирует. И будет как шелковый.

Помню, как один приятель грузил другого. Тот закрутил роман с очень милой женщиной. Второй решил эту даму отбить и стал рассказывать другу, что у мадам раньше была связь с крупным мафиози: «Ты подумай хоть чуть-чуть! Он же тебя в подземную командировку навсегда отправит». Медленно, но верно довел приятеля до того, что тот от встреч с любимой женщиной отказался. Чего и требовалось добиться. Сообразительный приятель немедленно отправился к своей мечте и добился ее благосклонности.

Прием «Хладнокровие»

Иногда собеседник пытается взбрыкнуть: начинает раздражаться, пускается в критику. Сохраняйте хладнокровие. Достаточно спокойно спросить: «Ты чего сегодня такой нервный?», – и все, крыть нечем. То же самое срабатывает, если человек начинает грустить и нервничать: «Ты что раскис, как мороженое? Не мужик, что ли?» Пусть снова пускается в оправдания, каждое оправдание – это очко в вашу пользу.

Прием «Бюрократ»

Чем больше глупых вопросов, тем лучше. Почему название не то, почему абзацы расставлены так, а не этак, почему форма не та, почему не в специальной папке принес, почему печать на сантиметр сдвинута? Причины придраться всегда найдутся. Парой-тройкой тупых с виду замечаний вы легко выбьете почву из-под ног у оппонента. Придирайтесь ко всему: от ручки, которой сделана подпись, до формы, в какой подан проект или заявление.

Вот типичный пример эффективного диалога-подавления:

– Так, а ты по поводу это проекта у юриста консультировался?

– Да, разумеется.

– А вот и зря. Знаешь, что они там наконсультировать могут? Купили себе свои дипломы и строят из себя спецов. Только деньги зря сдерут и тебя же подведут под монастырь. Ты кому веришь, в первый раз родился, что ли?

Первая реакция оппонента – доказать, что он не так уж и глуп. А вы быстренько, не сдавая позиций, перечисляете все его прошлые проколы. Если и это не подействует, поможет ссылка на таинственное постановление 382а, о котором ваш собеседник, естественно, понятия не имеет. Даже если данного постановления не существует в природе, не волнуйтесь, что вас на этом поймают. Всегда можно сказать, что про данный документ «сообщил один знакомый юрист». И все, вас это не касается.

Давить на мозги нужно как можно дольше и больше. Ниже приводится набор приемов, которые гарантированно сделают из наглеца покорного вам кролика. Главное, применять их уверенно и со вкусом...

Прием «Теоретик, слушай практика!»

Средство из сталинского арсенала. Мол, ты, милый человек, теоретизируешь, а на словах все всегда замечательно. Но на практике обычно бывает по-другому. Хорошей иллюстрацией служит фраза Черномырдина: «Хотели как лучше, а получилось как всегда».

Прием «Не перебивай!»

Не позволяйте прерывать поток ваших умных мыслей. Урезонить собеседника просто: «Ты меня перебиваешь, значит, не уважаешь. У интеллигентных людей не принято перебивать друг друга. Если мое мнение интересно, ты его сначала выслушаешь, а потом мы все обсудим». И пусть только попробует заявить, что ваше мнение его не интересует! У слабого пола есть дополнительный аргумент: «Если вы меня как собеседника не уважаете, то хотя бы уважайте как женщину!»

Прием «Не неси чушь!»

Если противник возражает, согласитесь с ним и продолжайте говорить то, что говорили. Если он настаивает на своих возражениях, бросьте походя фразу вроде: «Ох, мне постоянно приходится всякую чушь выслушивать!» Скорее всего, у него не хватит духу уточнить, кого именно вы имеете в виду.

Прием «Не верь иллюзиям!»

Запутывающая демагогия, как прием воздействия, известна еще с советских времен. Можно прибегнуть и к ней: «Здесь иллюзий быть не должно, а потому...» или «Следует учитывать, в какое время мы живем. А потому не нужно ничего путать».

Прием «Учись слушать!»

Сразу прерывайте говорящего, если собеседник осмелится на такое безнадежное дело, как задавание вопросов. Скажите ему: «Ты не о том спрашиваешь! Вот я тебе сейчас главное скажу! А ты слушай, слушай... Знаешь, сколько людей пострадало в свое время из-за неумения слушать?» В самом крайнем случае можно возмущенно воскликнуть: «Да можно с тобой договориться или как?» Вообще на вопросы собеседника отвечайте лишь в крайнем случае. Пусть вас ничто не сбивает с толку – это он должен играть по вашим правилам и отвечать на ваши вопросы, а не вы плясать под его дудку.

Прием «Друг тебе зла не пожелает!»

Ваше дело – сохранить иллюзию доброжелательности. Поэтому, прежде чем высказать откровенную гадость, можно изречь что-то вроде: «Я тебе сейчас скажу пару неприятных вещей. Но ведь я тебе друг, говорю это для пользы дела, ты как умный человек все правильно поймешь». После чего вы выливаете на собеседника поток замечаний и жалоб, который был вами якобы услышан от совершенно посторонних людей. Время от времени можно переключаться на комплименты: «Я же знаю, ты умный и знающий профессионал. Может, у тебя случилось что-то? Помочь? Ты не раскисай, я всегда поддержу. Главное: научись смотреть правде в глаза. Только меня не подводи, как ты это иногда делал».

Ну и далее по списку, не останавливаясь: «Я твой друг! Говори мне всю правду, как на духу. Мир жесток, друзья должны держаться вместе. Ты же мне как сын-внук-брат!»

Вот пример такого «разговора по душам». Как-то провинился один коммунист, и вызвал его к себе начальник парткома: «Ты ошибся, но я тебе друг, хочу помочь, скажи всю правду, как доктору и вместе будем думать, как тебе выпутаться». Коммунист тот легко попался на удочку и выложил все как есть. Естественно, немедленно состряпали дело и из партии его исключили. Когда уже бывший коммунист с обиженным видом вновь пришел к тому начальнику и спросил, как такое могло произойти, ответ ему был дан следующий: «А когда ты успел столько врагов нажить? На партбюро все были против тебя, я просто ничего сделать не мог».

Сам пострадавший в виноватых оказался.

Прием «Был у меня шеф...»

Истории про злобных шефов – один из самых популярных «давящих» приемов.

Сочините рассказ про начальника-зверя, которому вы теперь безумно благодарны за то, что он вас работать научил. Подтекст будет ясен...

Эту песенку один мой друг часто поет своим подчиненным: «Вот был у меня начальник... Жучил так жучил! Двадцать раз я ему проект переделывал. Только на двадцать первый принял, и то с ворчанием. С тех пор я все до запятой выверять привык. Он умел учить работать!»

Прием «Соберись!»

Это чуть более жесткий прием. Вы с ходу ставите собеседника перед выбором: «Ну как, будем дальше работать или вообще бизнес прекращаем? Ты же в глубине души понимаешь, что не прав... Раскис, расслабился, куда это годится? Я же знаю, что кроме тебя с этим никто не справится. Соберись, не грусти, ты можешь!»

Прием «Прости за правду-матку!»

Этот прием любят многие большие боссы: «Я мужик простой, привык всегда правду говорить. Уж извини, если был чересчур груб. Но это для пользы дела, ты же понимаешь, как умный человек. Ведь ко мне приходят клиенты, жалуются, что ты капризен, невнимателен. Что скажешь? Они же тоже живые люди, и нам с ними работать». После чего сразу следуют изъявления симпатии: «А вообще я тебя видеть очень рад. Надо бы встретиться, посидеть, отдохнуть, а то все работа да работа». И снова следует поворот на сто восемьдесят градусов: «Но и о деле забывать нельзя! И о друзьях, ведь ты меня подвести можешь. Один раз проколешься, и все. Да ты меня вообще подставил: почему не писал, не появлялся, не звонил?»

Ничто так не расшатывает нервную систему оппонента, как провоцирование чувства вины, постоянные переходы из крайности в крайность. Но завершить разговор стоит на положительной ноте: шуткой, комплиментом, рукопожатием.

Прием «Все ошибки налицо!»

Как известно, безгрешных людей не бывает в принципе. И на солнце есть пятна, и в идеальной работе возможны мелкие ошибки. Пользуйтесь этим! Поставьте собеседнику на вид как минимум три его прокола и задайте сакраментальный вопрос: «Ну и кто ты после этого? Разве ты делаешь все, от тебя зависящее? Не переоценивай себя. Вот пример: опоздал на десять минут, и меня, и себя подвел...» На робкое «кто не ошибается?» можно резонно возразить: «Нет, ты, конечно, имеешь полное право на ошибки, но зачем делать то, чего можно избежать? Или ты действуешь по принципу „чем больше, тем лучше“? Пойми, дело даже не в работе, а в наших отношениях: я тебе верю, а ты меня подставляешь!» Провоцируйте чувство вины у оппонента! Пусть он знает свое место: «Если бы Бог хотел, он бы тебя другим сделал. Но ты такой, какой есть, пойми, где твой уровень и не рыпайся! В глубине души ты со мной согласен, нечего пыжиться».

Ясно? Формула победы – железная рука в бархатной перчатке. Никогда никакого крика! Забудьте о сквернословии, откровенных замечаниях, повышенных тонах и раздражении. Вы должны быть ангелом во плоти. Мягко стелет, да жестко спать – это сказано про психоподавление. Демонстрируйте заботу, уверенность, заинтересованность. Чередуйте «наезды» с комплиментами, похвалу с порицанием, чтобы собеседник окончательно запутался и сдал позиции без боя.

Однажды ко мне на занятия по «Сверхвозможностям» пришел ученик, за полгода до этого прошедший тренинг«Гений общения». Он рассказал, что теперь постоянно чувствует себя психологически защищенным, – словно на самом деле обучился приемам карате. Всякий раз, когда кто-нибудь грубо вторгается в его сферу интересов, он с удовольствием использует отработанные техники в особом игровом стиле. Вот его собственные слова: «В таких случаях приятно видеть, как после двух-трех хлестких предложений „обидчик“ теряется, не знает, что сказать. Я не злоупотребляю „карате“, но с удовольствием использую его, если меня допекают!»

Кстати, уже через год моего клиента сделали начальником одного из департаментов серьезной организации. Теперь приемы психологического карате помогают ему ставить на место зарвавшихся подчиненных.

ГЛАВА 3Психологическое айкидо

Рассмотрим еще один вариант развития событий. Допустим, весовые категории несопоставимы. Это вы выступаете в роли подчиненного или просителя, это вам приходится ждать у дверей кабинета, а затем вымаливать нужную подпись. Да, теперь роли поменялись: теперь вы – жертва, а ваш оппонент – благодетель. Так воспользуйтесь этим на все сто!

Психологическое айкидо сложнее психологического карате, и даже на тренингах отрабатывать приведенные здесь техники приходится дольше. Но, согласитесь, что неплохо иметь туз в рукаве, когда общаешься с человеком, который сильнее, важнее, выше вас по социальному статусу или от которого вы по какой-то причине зависите.

Айкидо также позволяет справиться с недовольными «каратистами», так и ждущими случая на вас надавить. Ваша цель в этом случае – отстоять свою позицию, но при этом не спровоцировать конфликт или разрыв отношений с собеседником. Необходимо ненавязчиво направить беседу в более благоприятную для вас сторону. Суть айкидо в том, чтобы отвлечь противника от основной темы разговора или же заранее продемонстрировать, что вам известны все его претензии, и принести свои извинения. «Повинную голову меч не сечет» – таким образом вы лишите собеседника психологического оружия.

Опытные бизнесмены активно используют психологическое айкидо во время переговоров и общения с важными клиентами, терять которых ни в коем случае нельзя (особенно если те настроены негативно).

Данные техники позволяют воздействовать на множество психокомплексов: великодушие, жалость, чувство вины, превосходство («важному человеку» надо показать, как вы его цените и уважаете), жадность, любопытство и т. п.

Прием «Открытая дверь»

Вы должны быть хладнокровны и выдержанны. Здесь поможет техника «дверного проема»: представьте, что вы – открытая дверь, в ней пусто, ничто не задерживается. А потому придирки и критика не должны производить на вас ни малейшего впечатления. Кстати, состоянию «открытой двери», так же как и состоянию «киборга», я обучаю на своих тренингах. И это приносит отличные результаты!

Прием «Роли»

Прежде всего, заранее попытайтесь подстроиться под противника.

Если перед вами старая и авторитетная женщина, сыграйте роль эдакого «милого сынка». Если перед вами дама, которая отчаянно молодится, «прикиньтесь» молодым любовником. Если оппонент значительно моложе, можно притвориться «своим в доску» отцом или старшим братом. Не смейтесь, люди ловятся на хорошее отношение!

Прием «Зеркало»

Еще вам поможет умение превращаться в «зеркало». С ходу улавливать характерную лексику, жесты, отношение оппонента и становиться его своеобразным отражением. Ведь, как известно, людям всегда приятно общаться с теми, кто на них похож.

А уж дальше можно пользоваться широким спектром психологических приемов: от выбора без выбора до предоставления оппоненту права на решение (с поочередной дискредитацией всех «неверных» вариантов).

Постарайтесь подстроиться под оппонента. Совершенно искренне разделите его гнев или возмущение, и мало ли что еще. И... уведите этот гнев в сторону, перенаправьте его: «Я согласен, это возмутительно! Сколько я сам от этого страдал. Нет, пока наверху не изменят правил, фирме ничего не светит...» И плевать, если речь идет о вашей собственной ошибке. Соперник не в себе, он зол и попросту не сумеет заметить всей иронии ситуации.

Прием «Позитив»

Зайдите в комнату с улыбкой в пол-лица. Изобразите искреннюю радость: «Как хорошо снова увидеться! Вы так меня выручили в прошлый раз». Непременно вцепитесь в руку начальника или чиновника и хорошенько ее потрясите. Еще не забыли, что я вам говорил про «посадочное место»? Сразу занимайте самое удобное.

Для начала сообщите оппоненту, сколько хорошего вы о нем слышали и как здорово было раньше работать вместе. Ах, вы и семью собеседника знаете? Замечательно, побеседуйте о жене и детях. Сами понимаете, это святое. Затем переходите к делу. Вы сразу почувствовали, как сгустились тучи? Не стесняйтесь прямо сказать об этом: «Знаете, в последнее время вы что-то мной пренебрегаете. Между нами словно черная кошка пробежала. Что произошло?» Лучше сразу перечислить все недостатки, которые могут броситься в глаза начальнику. Действуйте по принципу «повинную голову меч не сечет». Если вы сами себя отругаете, начальнику просто нечего будет сказать. Все прочие придирки и возражения оппонента с ходу доводите до абсурда: «Вам так не нравится мой проект? Может, сразу его на помойку выкинуть?»

Прием «Авторитет»

Можно глубокомысленно заявить, что вот Иван Иванычу все пришлось по вкусу. Необходимо, чтобы вышеупомянутый Иван Иваныч был для оппонента фигурой авторитетной. Заявите, что он просто мечтает принять участие в этой разработке, – пусть оппонент сообразит, что в крайнем случае, проект уйдет в сторону данного авторитета, а кое-кто останется без денег. А раз даже такой важный человек заинтересовался, значит, предложение достойно внимания.

Заметьте, что застраховаться от всего на свете невозможно. Тот, кто тянет время, пропускает вперед конкурентов.

Прием «Все мы люди»

Если вам «посчастливилось» наткнуться на идиота, который и дальше не прекратит заваливать вас придирками, можно позволить себе небольшой выпад: «Что для вас важнее: доход получать или бумагу марать? Совершенству предела нет, сами знаете!» Напомните собеседнику, что вы ни разу его не подводили в прошлом, что проект обещает большую прибыль. Что он, как высококлассный специалист, настоящий профи, способен оценить всю выгодность идеи. Да мало ли на что еще можно надавить! Иногда срабатывает и банальное «все мы люди, давайте вести себя по-человечески». Важно лишь говорить уверенно и застать оппонента врасплох.

Сцена в автобусе. Контролер требует билет у пассажира, который явно вознамерился воспользоваться общественным транспортом бесплатно. А тот вдруг ни с того, ни с сего заявляет: «Мы кто, люди или звери? Что ж, будем друг другу из-за паршивого билета глотку рвать?» У контролера отвисает челюсть. Он ничего не говорит и идет дальше, так и не выставив безбилетника.

Техника «Три просьбы»

Даже самому наглому начальнику тяжело бывает отказывать. Именно на этом основан следующий прием.

Вы обращаетесь к человеку сразу с тремя просьбами. Две из них абсолютно невыполнимы, зато третья кажется вполне реальной (это и есть та подпись или то согласие, которого необходимо добиться). Так что смело просите у начальника большую прибавку к зарплате или внеочередной летний отпуск, главное, чтобы он отказался и тем самым дал повод вызвать у себя чувство вины. Когда он вежливо извинится, изобразите на лице мировую скорбь и горестно вздохните: «Я так на вас рассчитывал! Вы – моя последняя надежда. Ну, не можете вы тогда хоть проект мне подписать?» Подпись гарантируется!

Я сам наблюдал, как один хитрый парень «приложил» таким способом своего босса. Тот ни в какую не желал подписывать важную бумагу, но умный подчиненный однажды влетел в кабинет и стал его умолять: «Тут такое дело! У меня брат в больнице. Срочно деньги нужны на операцию. Ведь у вас наверняка есть сбережения. Хоть десять тысяч долларов, а? Операция стоит двадцать...» Ошарашенный начальник нашел-таки в себе силы отказать. Тогда хитрец зашел с другой стороны: «У вас ведь есть машина? Моя в ремонте, а мне сейчас в аэропорт ехать, мать с отцом прилетают. Не одолжите на денек?» Он отлично знал, что начальник дорожит своим джипом так, словно тот сделан из золота. Но, получив отказ, изобразил на лице глубокое изумление: «А я так на вас рассчитывал! Что же мне теперь делать? Может, вы мне хоть бумагу подпишете, чтобы мне хоть с этим развязаться...» Стоит ли говорить, что вожделенную подпись он получил немедленно?

Техника «Цейтнот»

Намеки на то, что решать надо скорее, пока конкуренты не обошли, как правило, срабатывают. Даже если начальник стар и тяжел на подъем.

Техника «Родственные души»

Хобби порой открывает путь к сердцу самого непрошибаемого человека. Что бы это ни было – коллекционирование марок или занятие боевыми искусствами, – вы получаете неисчерпаемую тему для разговора. И... средство к сближению.

Техника «Дети»

Любимая фраза: «Для чего живем? Для детей, для их светлого будущего!» – тоже неплохо работает. Оппонент проникается этим светлым чувством и идет на уступки.

Техника «Землячество»

Где только этот прием не используется, даже в правоохранительных органах. Ведь земляки везде должны держаться вместе и друг другу помогать. Как можно отказать парню с родной Украины или из милого сердцу Владивостока?

Техника «Чувство вины»

Давите на чужую совесть: «Вы со мной обращаетесь, как со слугой, с придурком, словно я ваша собственность. Но мы же все люди-человеки, давайте по-хорошему, по-христиански, а?»

А еще – не бойтесь шутить, поднимать неожиданные темы, ненавязчиво хвалить себя самого и даже предлагать помощь. Самое важное – не терять темпа, не давать начальству слова вставить. Тогда вы сможете не только нужную подпись получить, но и серьезных неприятностей избежать.

Помню, как знакомый мне начальник однажды радостно объявил: «Опять Петров протоколы вовремя не разослал! Ну, все, голубчик! Сейчас так по стенке размажу, что от него и мокрого места не останется!» Однако Петров оказался не так прост.

Войдя и услышав грозное замечание, он молниеносно отреагировал: «А как здорово мы эти протоколы написали, просто замечательно!», после чего мгновенно переключил внимание начальника на другой предмет: «Самое главное чуть не забыл! Грядет огромная конференция в Новосибирске. Там будут все-все-все. Обсуждаются самые важные вопросы. Я сутра со списками приглашенных вожусь. Вот они! Только вы с ними поскорее разбирайтесь. Конференция через неделю, еще надо билеты заказывать, гостиницу... Полный цейтнот, времени ни секунды!»

Начальник уже о его промахе и думать забыл. Сидит со списком, кого-то вычеркивает, кого-то вписывает. А тот рядом стоит, да еще и подсказывает: «Да и Валентина Николаевича позвать надо, и партнеров из Англии... Надо с ними связаться срочно. Будет обсуждаться вопрос об инвестициях, возможны очень интересные предложения. Ну все, давайте список, побегу утверждать, времени совсем нет».

И готово! Никто никого не размазал, наоборот, начальник его еще и похвалил.

Используйте вышеприведенные приемы, и вы не только избежите чужих наездов, но и добьетесь того, за чем, собственно, пришли. Что и требовалось сделать!

Один из моих учеников является начальником отдела продаж крупного автосалона. По роду службы ему постоянно приходится общаться с недовольными клиентами. Как выяснилось, именно приемы психологического айкидо помогают ему справляться с жалобщиками. Позднее он даже настоял, чтобы этим техникам обучились все сотрудники отдела, а это, в свою очередь, помогло фирме повысить объем продаж. Он рассказывал, что особенно эффективно айкидо в этом случае срабатывает в связке с приемами вызывания симпатии, доверия и интереса. Машина – не стаканчик йогурта, ее так сразу не продашь, и с покупателем нередко приходится общаться час, два, а то и три. В ход идет и айкидо, и все остальные техники, позволяющие убедить клиента в правильности сделанного выбора.

Проводя переговоры с партнерами, мой ученик также регулярно прибегает к айкидо. Вот что оно говорит: «Мы теперь легко доводим до конца любые обсуждения, хотя раньше многие переговоры срывались. А сейчас фирма играючи добивается нужных условий!»

ГЛАВА 4Симпатия, доверие, интерес

Для эффективного общения необходимо, чтобы собеседник относился к вам положительно. Научитесь вызывать симпатию, доверие и интерес к себе, и вы многого добьетесь. Здесь приводятся техники, которые прекрасно подходят и для первого знакомства, и для установления постоянных хороших, теплых, дружеских отношений. «Приемы симпатии», разумеется, связаны с психокомплексами: превосходством, великодушием, любопытством, «красотой» или «детьми». Суть их в том, чтобы вызвать у малознакомого человека чувство близости, доверия и множество других положительных эмоций.

Разумеется, очень многое зависит от тем, которые мы предлагаем собеседнику. Не секрет, дорогой читатель, что есть темы мужские, а есть темы женские. Они весьма банальны, но зато позволяют улучшить контакт на эмоциональном уровне.

Мужчины предпочитают говорить о спорте, автомобилях, политике, бизнесе, путешествиях, рассуждать о философии, юморить. Женщины с удовольствием обсуждают косметику и наряды, вопросы воспитания детей и семейные проблемы, а также темы, связанные с кулинарией или здоровьем. Существует и приличный блок «женско-мужских» тем: общечеловеческие ценности, хобби, домашние животные и многое другое.

Особую роль в процессе вызывания симпатии играют интонации. Какие бы эффективные приемы вы ни применяли, какие бы интересные темы ни поднимали, без правильной интонации все пойдет прахом. Между тем вам понадобится целый «интонационный коктейль»: спокойствие + положительность + жизнерадостность + уверенность + повышенное настроение.

Вообще, если речь идет о первом знакомстве и необходимо сразу добиться интереса и доверия, стоит поучиться... у спецслужб. Шпионы-профессионалы мастерски умеют вызывать симпатию и налаживать контакт; приведенные ниже приемы нередко используются как во время вербовки, так и в момент «скачивания» информации.

Как познакомиться? Это зависит от массы причин и конкретной ситуации. Следует всегда иметь наготове пару-тройку схем и при знакомстве заранее решить, будете ли вы общаться с клиентом «на равных» или в ваших отношениях всегда будет сохраняться определенная дистанция. Первое впечатление – самое важное и самое живучее. Ситуацию знакомства, внешний вид и стиль поведения продумывают заранее и стараются использовать несколько правил.

Правило ореола

Люди склонны испытывать симпатию к человеку, который по какой-либо причине сразу пришелся по душе. Удачная шутка, предложение помощи, иногда и просто красивый костюм создают приятное впечатление. Даже если объект знакомства нового «друга» видит впервые, он заранее ему рад, руководствуясь подсознательной симпатией.

Правило красоты

Явная физическая привлекательность – это всегда плюс. Мозги у нас устроены, мягко говоря, странновато, и мы почему-то склонны доверять красавцам и красавицам, положительно оценивать их поступки. Если мужчину сопровождает симпатичная и хорошо одетая женщина, его шансы понравиться всем вокруг весьма высоки. А вот если его спутница одевается некрасиво и неаккуратно, ему лучше и не пытаться с кем-то познакомиться.

Правило застенчивости

Это больше относится к женщинам. В их случае легкая застенчивость нередко воспринимается как привлекательная и даже сексуально возбуждающая черта.

Правило открытости

Нет ничего лучше, чем приветливая и доброжелательная улыбка. Она сметает непонимание и нелюбовь. Точно так же действует и честное, твердое рукопожатие, а также прямой взгляд в глаза. Демонстрируя открытость, легко добиться доверия. Признаком открытости, заинтересованности и дружелюбия считается и энергичная выразительная жестикуляция, отражающая положительные эмоции.

Правило переноса чувств

Дружеская обстановка, вкусная пища и приятная музыка, все то, что доставляет собеседнику удовольствие, автоматически поднимет в его глазах и вас. Комфортность обстановки «клиент» переносит на собеседника, и у него создается благоприятное впечатление о новом знакомом.

Правило первых фраз

Именно по первым трем предложениям визави решает, продолжать разговор с данным человеком или нет. Смутить его могут извинения или иные признаки неуверенности в себе, проявление неуважения к его драгоценной персоне или давление собеседника. Поэтому постарайтесь найти индивидуальный подход к «знакомому» в зависимости от его характера.

• Если собеседник раним и чувствителен, нельзя говорить с ним о неприятных вещах.

• Если собеседник недоверчив и подозрителен, следует быть предельно осторожным и терпеливым.

• Если собеседник сварлив, придется быть решительным и твердым, вовремя давать отпор.

• Если собеседник капризен, с ним надо говорить спокойным тоном и на капризы внимания не обращать.

• Если собеседник самоуверен и хвастлив, нельзя забывать об иронии.

• Если собеседник застенчив или не обладает чувством юмора, иронии надо избегать.

Правило такта

Тактичные люди нравятся всем, а потому в разговоре с объектом всегда старайтесь внимательно его выслушать, не перебивайте и предлагайте рассказать о себе, начав разговор с интересующей «клиента» темы. А заодно дайте собеседнику почувствовать его превосходство в той или иной области. При этом фальшь недопустима, ведь скрыть ее сложно, а новый знакомый воспримет ее как оскорбление. Так с чего, собственно, начинать разговор? Удачная первая фраза – половина дела. Приемов знакомства не счесть. Вот лишь несколько из них.

Прием «Помогите мне!»

Люди не бессердечны, и, увидев человека, который упал на улице, вывихнул ногу или повредил руку, они поспешат прийти на помощь. Скорее всего, и ваш «объект» поступит именно так. Иногда прибегают и к менее крайним мерам: например, роняют или «забывают» вещь рядом с нужным человеком. А то и просто просят дать закурить или подсказать название улицы. Женский вариант: вызвать сочувствие своей беспомощностью: «Проклятое авто сломалось, и что же мне, бедной, теперь делать?!»

Прием «Вам помочь?»

Ситуацию, в которой объекту знакомства может понадобиться помощь, легко организовать заранее. Еще лучше, если случай подвернется спонтанно. Например, нужному человеку надо узнать местонахождение определенной организации или совершить определенные действия, а вы уж тут как тут с необходимой информацией. Точно также можно предложить какую-то услугу: помочь наладить машину, предложить подвезти и все такое прочее. Можно даже «навязаться» в компаньоны, например, «третьим» при распитии спиртных напитков. Или включиться в карточную или шахматную игру.

Прием «Хочу познакомить вас с...»

Знакомство через знакомых всегда проходит гладко. Достаточно, чтобы время вашего визита к друзьям объекта совпало с его визитом. Далее можно просто попросить представить вас «интересному человеку». Иногда ссылаются на общее с новым знакомым хобби или деловые связи.

Прием «Замечательная опера!»

Познакомиться можно в театре, в кино, на стадионе или на любом подобном мероприятии. Есть масса приемов, позволяющих заранее обеспечить соседство с объектом. А далее... Можно просто отойти «на минутку» и попросить соседа присмотреть за местом. Можно вместе посмеяться над комедией и обменяться впечатлениями. Иногда стоит изобразить из себя «новичка», которого интересует мнение «знатока». Или отпустить замечание, которое наверняка вызовет интерес у собеседника. Остальное – дело техники.

Прием «Кто последний? Я за вами!»

Знакомиться в очереди всегда просто, ведь общность ситуации сближает людей. Можно быстренько организовать разговор на актуальную тему, ведь время тянется так медленно, стоять без дела скучно. Чтобы закрепить знакомство, можно отойти «на секундочку», попросив нового друга присмотреть за оставленным местом или вещами.

Прием «Вы тоже любите Толкиена?»

Знакомство на основе пристрастий, увлечения – одно из самых «цепких». Можно просто «внезапно пристраститься» к бегу по утрам и отматывать с объектом положенные три километра в день. Обратиться за советом: где купить редкую книгу или попасть на интересующий «паранормальный» семинар. Каждый мечтает найти родственную душу, и тут вам придется приготовиться к двухчасовой лекции «на заданную тему».

Первая беседа не бывает слишком продолжительной и заканчивается она обычно ни к чему не обязывающим обещанием «как-нибудь созвониться». Помните: излишняя заинтересованность может насторожить объект.

Сокращению дистанции способствует и провокация сочувствия у объекта знакомства. Можно рассказать пару фактов из собственной биографии, продемонстрировав таким образом доверие. Порой можно и «поплакаться в жилетку», но здесь главное – не переборщить. Хорошо помогает инсценировка боли или хронической болезни.

* * *

Ниже мы приведем еще несколько приемов, позволяющих легко наладить контакт с малознакомым человеком, вызвать его симпатию и доверие.

Техника «Комплимент»

В начале любой встречи самое главное – установить контакт с человеком. Сразу же сделайте комплимент, дайте собеседнику понять, что он для вас что-то значит и что встреча с ним очень важна для вас. Покажите ему, что вы его уважаете.

Помните: большинство людей прекрасно знают, что комплименты – это не более чем лесть, но все равно с удовольствием их выслушивают. А потому используйте любую возможность выразить свое восхищение, иначе за вас это сделают ваши конкуренты, и вы останетесь ни с чем. Лучший способ – найти в собеседнике действительно приятную черту и слегка ее преувеличить или сравнить себя с тем, кому вы говорите комплимент: «Вы замечательно водите машину. У меня вот так не получается...» Комплименты можно делать по любому поводу: хвалите внешность, профессию, знания, семью, друзей и даже хобби вашего собеседника. Контакт удастся установить мгновенно.

Техника «Зеркало»

Постарайтесь сразу определить дистанцию комфортного общения вашего собеседника. Некоторые люди доверяют лишь тем, кто прямо-таки дышит им в ухо, а кто-то чувствует себя крайне неуютно, если говорящий подходит к нему ближе, чем на метр. Вроде бы несущественная деталь, а сколько многообещающих разговоров срывалось из-за нее. Хороший прием для усиления контакта с собеседником: техника зеркала. Еще Томазо Кампанелла писал, что для того, чтобы вызвать у человека симпатию и доверие к себе, его нужно «отражать». Используйте те же жесты, говорите с той же громкостью и в таком же темпе. Старайтесь использовать те же слова и речевые обороты, что и собеседник. Делайте упор на темы, которые интересны тому, с кем вы общаетесь. В результате вы станете симпатичны собеседнику, он почувствует, что «вы с ним одной крови». Самое главное – не переусердствовать, а то вместо симпатии вы своим обезьянничаньем вызовете лишь неприязнь.

Техника «Открытость»

Закрытых людей не любят – это аксиома. Кому приятно рассказывать о себе, ничего при этом не узнав о собеседнике?

Придется научиться говорить о своих интересах, чувствах, желаниях. Сегодня даже ведущие на радио и телевидении не только дают информацию, но и говорят о себе, делятся впечатлениями. Зрителю это нравится. Хотите, чтобы собеседник поднял забрало? Тогда не стесняйтесь поднимать и свое.

Помните: больше всего на свете люди любят свое имя. Так что имя-отчество собеседника должно у вас от зубов отскакивать и повторять его следует как можно чаще. Продемонстрируйте, что вы внимательно его слушаете и доброжелательно к нему относитесь. Людям, которые никогда слова плохого о других не скажут, многое выигрывают. Собеседник с удовольствием поверит всем вашим тонким комплиментам, но одно-единственное критическое замечание немедленно заставит его смотреть на вас как на врага. Чтобы вас слушали еще внимательнее, постарайтесь тоже в грязь лицом не ударить. Вызовите интерес к себе. Можно рассказывать о своих приключениях в устьях Амазонки или в лицах показывать, как ваш дядюшка по частям покупал себе «Запорожец». Удивление, смех и, как следствие, доверие к вам собеседника станут вам наградой. И себя с хорошей стороны покажете, и окружающих не будете мучить банальными вопросами о семейном положении и роде занятий.

Хороший прием: перебирать различные темы для разговора, стараясь понять, что интересует собеседника. Не стоит шарахаться от тем «запретных» и даже шокирующих. Как ни странно, во многих случаях подобные разговоры раскрепощают людей, делают их откровеннее. Вовремя рассказанный анекдот «в тему» даст вам дополнительные очки, ведь чувство юмора всегда ценится очень высоко.

Техника «Помощь»

Не стесняйтесь предлагать свою помощь. Людям это нравится и гарантирует симпатию, тем более что совместные действия, будь то буксировка неисправного автомобиля или чистка картошки для торжества, всегда сближают. Слово за слово, и беседа потечет именно в том русле, в каком нужно вам.

Техника «Ритуалы»

Да-да, вся наша жизнь есть сплошной ритуал. Извольте следовать этим простым правилам: при встрече справиться о здоровье, спросить о семье, пригласить к столу, при прощании – передать приветы, проводить до двери. Пустячок, а как приятно собеседнику! Поздравляйте важных для вас людей с праздниками и днями рождения, будьте вежливы и обходительны. Успешные бизнесмены, как правило, являются знатоками ритуалов, принятых в обществе. Недаром их часто называют людьми «светскими», воспитанными. Не забывайте поддерживать нужные контакты. Дарите небольшие подарки, оказывайте мелкие услуги – чем чаще, тем лучше. Это многих к вам расположит. Симпатичный, приятный в общении человек, который весел, заботлив, помогает другим, с которым можно, наконец, по душам поговорить, далеко пойдет и в бизнесе.

Техника «Юмор»

Учитесь находить смешное в нашей нелегкой жизни, в трагедии видеть комедию. Тот, кто всегда найдет в ситуации что-то забавное и сумеет других рассмешить, сумеет многого добиться. Вам всегда пригодится юмор, способность рассказать хорошую шутку к месту. Оригинальные вещи, сказанные со смехом, позволят привлечь к себе внимание.

Техника «Шок»

Шокировав человека, вы непременно вызовете к себе интерес, а дальше все пойдет как по маслу. Шок шоку рознь, разумеется. Удивление не должно смешиваться со страхом или отвращением. Во времена повального дефицита один человек достал где-то хорошую говядину. И как-то раз оставил у дверей друзей целый мешок ценного продукта, а сам удалился. Все хохотали от души. Еще бы: приятный сюрприз всегда радует. На моих тренингах участники слышат сразу: «Да, бойтесь, я буду вас зомбировать! Причем по-настоящему. На деньги, на удачу, на успех...» Или же: «Сегодня я расскажу вам, как находить самый страшный наркотик нашего времени, и что с ним следует делать. А называется он... деньги!» Парадокс, слом привычных шаблонов срабатывает на ура!

На мой тренинг как-то пришел парень, у которого никак не получалось знакомиться с девушками. В течение часа мы отрабатывали с ним необходимые техники. Во время перерыва он вышел в коридор, походил по клубу, в котором проводились занятия, и успел по пути познакомиться аж с тремя девушками! Позднее он говорил: «Я сам был поражен! И почему я раньше на это не решался? Правда, тогда я не знал, с чего начать и что сказать. Зато теперь, овладев приемами, я знакомлюсь без проблем. Знакомство стало для меня игрой, что делает его еще интересней: подойти, „включить“ технику и посмотреть, как она работает. Между прочим, больше всего мне нравятся приемы „Шок“ и „Юмор“».

Все вышеприведенные техники следует как можно чаще использовать в повседневной жизни: дома, на работе, во время случайных знакомств. Результаты порой поражают!

Моя ученица сообщила на тренинге, что у нее чрезвычайно сложные отношения с отцом. Тот был профессиональным военным и требовал от дочери беспрекословного подчинения. К тому же он отличался скучным, тяжелым характером, постоянно провоцировал ссоры и конфликты. Однажды вечером во время ужина моя ученица разговорилась с отцом, незаметно применяя отработанные на тренингах приемы: технику комплиментов, технику «Веер тем» и т. д. Моя ученица призналась позже, что поначалу ей самой было противно так откровенно манипулировать отцом. Но когда он разговорился, стал рассказывать о своей жизни, молодости, о друзьях и проблемах, она внезапно поняла, что папа – чрезвычайно интересный человек. И даже удивилась, почему так мало общалась с ним раньше и совершенно не знала собственного отца. Да, вначале в разговоре присутствовал элемент искусственности, однако затем все пошло легко, естественно, спонтанно. В процессе разговора девушка также применяла такие приемы, как «Родственные души» и «Совместные действия», а еще – просила у папы совета. Все это получалось как-то само собой, и от беседы она получила огромное удовольствие.

Другой мой ученик пожаловался на ворчливую мать, постоянно его допекавшую. Я предложил ему поговорить с мамой о ее прошлом: какая тогда была мода, какую музыку слушали, как люди общались и проводили свободное время, о чем мечтали. Он последовал моему совету и был поражен: мать преобразилась на глазах! Она стала улыбаться, повеселела, и целый час рассказывала про то, как они работали и отдыхали в тридцатых-сороковых годах. Усмехаясь, мой ученик признался: «Благодаря вам, Игорь Олегович, у меня теперь есть волшебная палочка, которая вмиг избавит от дурного настроения матери! Оказывается, достаточно просто заговорить с ней о ее молодости».

ГЛАВА 5Техника решения конфликтных ситуаций

Конфликты – и в семейной жизни, и на работе – приносят только урон, отнимают энергию и время. Остановить уже начавшуюся ссору сложно, но необходимо. Однако помните: пока вы сами не определитесь в своих намерениях, конфликт решить не удастся. Как бы ни подпирали вас сроки – не спешите, не горячитесь. Серьезные проблемы решаются шаг за шагом. Соберитесь с духом и сделайте первый шаг навстречу трудностям.

Важно помнить, что исход конфликта всегда зависит от двух человек. Каким бы профессиональным конфликтологом вы ни были, если ваш противник (либо один из людей, которых вы желаете помирить) не желает вести переговоры, любые действия бесполезны. Почему многие люди не в состоянии решать конфликты? Мой опыт показывает, что тому есть несколько причин:

• завышенные амбиции («негибкий позвоночник»);

• нехватка терпения (серьезную ссору за пару встреч не прекратишь);

• неумение предлагать альтернативные решения (неспособность составить «пакет предложений» из множества вариантов).

Любой конфликт легче решается в комфортной обстановке. Проявите инициативу, сами выберите для встречи наиболее комфортное место. Спокойная обстановка хорошо расслабляет, снимает напряжение.

Наберитесь терпения и выслушайте своего оппонента. Что он говорит? Почему? Зачем? Что он чувствует при этом?

Максимально дистанцируйтесь от отрицательных эмоций вашего оппонента. Дайте ему «выпустить пар». Пока он не выговорится, не сбросит эмоциональное напряжение, бесполезно переходить к серьезному обсуждению самого предмета вашего раздора. Когда эмоции перехлестывают через край, человек не внемлет никаким доводам, ведь он чувствует себя справедливым орудием возмездия. Самое сложное в этот момент – не поддаться искусу тоже впасть в праведный гнев. Наоборот, надо максимально дистанцироваться от отрицательных эмоций оппонента и не позволить ему «завести» вас.

Дождитесь, пока спадет накал страстей. Если же «момент истины» затягивается, вы можете прибегнуть к скрытым хитростям: взять тайм-аут (попросить разрешения позвонить или отлучиться под любым предлогом).

Постарайтесь отсечь историю конфликта. Возврат к истокам лишь разжигает страсти и совсем не способствует благополучной развязке. Недаром говорится: «Кто старое помянет – тому глаз вон!»

Определите истинную причину конфликта. Часто бывает так, что оппонент сознательно подсовывает вам аргумент, не соответствующий драматизму ситуации. Повод к ссоре может оказаться малозначительным, а ураган эмоций при этом готов смести все на свете. Тогда не исключено, что причина кроется не в этом малозначительном эпизоде, а в каких-то его прошлых обидах. Необходимо всегда помнить, что люди конфликтуют тогда, когда задеты эмоционально значимые для них интересы: деньги, чувство собственного достоинства, слава, престиж или что-то другое. Повод, лежащий на поверхности, – не самая существенная деталь. Зачастую люди стесняются или боятся назвать истинную причину своего недовольства, полагая, что это ущемит их гордость или умалит их достоинство. Выявление истинной причины участниками конфликта приводит к быстрому урегулированию отношений.

Объемное видение ситуации – это умение дать объективную оценку происходящему. Посмотрите на конфликт глазами своего оппонента, потом глазами постороннего наблюдателя. Соотнесите их оценки со своей и найдите зерна объективности. Это поможет не только снять эмоциональное напряжение, но и увидеть новые возможности в поисках решения конфликта.

Перейдите к обсуждению возможных вариантов решения конфликта. Дайте возможность другой стороне предложить несколько вариантов решения, а потом внесите свои предложения. Только так можно расширить поле вашего взаимодействия, реализации ваших возможностей. В процессе обсуждения постарайтесь прийти к согласию по малозначительным моментам и зафиксируйте на этом внимание собеседника.

Тщательно контролируйте свою речь. Иногда неверно сказанное слово, неприятно задевшее вашего собеседника, может вновь спровоцировать накал страстей. Что следует исключить из своего лексикона? Откажитесь от употребления частицы «но». Гораздо эффективнее использовать сочетания типа «вы правы и вместе с тем...» или «и в то же время...» Например: «Я понимаю твои чувства. И все же в глубине души...» Использовав такой простой прием скрытого гипноза, вы добьетесь расположения человека скорее, нежели открытым отрицанием его позиции.

Для смягчения возможных противоречий желательно использовать следующие речевые стратегии.

• «Мы с вами пришли к согласию по следующим моментам...»

• «В прошлом мы с вами успешно сотрудничали и понимали друг друга...»

• «Я разделяю ваши чувства...»

• «Что нам следует сделать, чтобы решить проблему?»

• «Я уверен, что мы сможем найти компромиссное решение...»

В некоторых случаях бывает уместно привлечь и третью, совершенно нейтральную сторону.

Что мешает решать конфликты?

• Пьянство, наркомания. В нормальном состоянии человек говорит одно, находясь «в отключке» – прямо противоположное.

• Повышенная амбициозность. Излишне амбициозный человек никогда не упустит шанса с кем-то поскандалить, заводится обычно с полуоборота и сам себя накачивает негативными эмоциями. Амбиции мешают людям пойти даже на самые скромные, но необходимые уступки. Интриган сам жаждет конфликтных ситуаций – он без этого жить не может.

• Нетерпение. За одну-две встречи, как правило, конфликта не исчерпать. Возвращаться к вопросу следует многократно, в спокойной обстановке.

• Существенная разница в силе позиций.

• Незнание техники решения конфликтов.

Заключение

Основой книги, которую вы держите в руках, послужил двадцатипятилетний опыт работы в качестве психиатра и психотерапевта, а также информация, накопленная мной за пятнадцать лет проведения психологических тренингов. Казалось бы, уже можно остановиться и расслабиться. Мы описали здесь колоссальное количество психотехнологий, подходящих для самых разных жизненных ситуаций и позволяющих решать многие проблемы. С помощью этого своеобразного учебника можно бороться со страхом и депрессией, выработать уверенность в себе, определить свои жизненные цели. Книга рассказывает, как стать удачливым, как выделиться в толпе, как избавиться от зависти, чрезмерной обидчивости, ненависти, гнева. Однако жизнь не стоит на месте. Уверяем вас: пройдет один-два года, и придется выпускать новую книжку, где будут перечислены еще более эффективные и совершенные психотехнологии.

Задумайтесь, дорогой читатель: не пришла ли пора заняться созданием психотехнологий... для самого себя? Вот необходимые ингредиенты: изрядная доля воображения, определенное количество жизненного опыта и немного рационализма. Наверняка все это имеется у вас в избытке. А значит, вы сумеете создать великолепную технику для решения своих собственных проблем. Главная идея и основная цель данной книги – наглядно показать, что психотехники не так сложны, как кажется, и каждый способен изобретать их сам. Помните: так, как знаете свою душу вы, ее не знает никакой, даже самый именитый психолог или психотерапевт.

Так что же вам мешает? Дерзайте!

ШКОЛА ИГОРЯ ВАГИНА в Москве (АИП-ЦЕНТР)

приглашает на авторские тренинги

сайт в Интернете: www.igor-vagin.com

e-mail: info@igor-vagin.com

Контактные телефоны:

+7 (495) 542-79-21, 615-47-23,

8(919)104-37-34

ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ИГОРЯ ВАГИНА

Проведение коучинга-сталкинга

• Решение проблем в бизнесе, творчестве, семейных отношениях.

• Решение проблем, связанных со страхом, тревогой, низким жизненным тонусом.

• Улучшение качества спортивных навыков, а также вождения автомобиля.

ТРЕНИНГ «СВЕРХВОЗМОЖНОСТИ»

Хотите стать смелее, увереннее, не бояться рисковать, спокойно и эффективно вести себя в любых экстремальных ситуациях? Хотите ходить, лежать, кувыркаться на битом стекле и не получать повреждений? Хотите стать защищенным от огня и ударов ножа, прокалывать тело иглами и не чувствовать боли, перестать болеть простудными заболеваниями?

• Концентрация внимания. Приемы развития концентрации внимания и памяти.

• Страх и механизмы страха. Приемы преодоления страха в экстремальных ситуациях. Приемы работы со страхом на подсознательном уровне.

• Уверенность. Состояние внутренней силы как основа успеха в жизни. Приемы повышения внутренней силы, уверенности, самооценки.

• Внутренний саботажник успеха. Диагностика и перепрограммирование.

• Потенциал удачи. Как работать с неудачами в прошлом, как работать с удачей в настоящем, как притягивать удачу в будущем. Состояние сверхвыживаемости. Алгоритм удачного поведения.

• Как повысить физический и психический тонус. Работа в режиме татв-стихий. Эффективные техники цигун. Приемы повышения работоспособности.

• Эффективные техники самопрограммирования. Как усилить защиту своего тела. Как падать и не получать травм. Как ходить по битому стеклу, лежать на битом стекле, кувыркаться на битом стекле и не получать травм. Как сделать тело маловосприимчивым к удару ножа, огню, хождению по раскаленным углям.

• Как работать с болью. Приемы снижения болевой чувствительности. Как снимать острую и хроническую боль. Алгоритм приемов, повышающих иммунитет и ускоряющих выздоровление.

ТРЕНИНГ «ГЕНИЙ ОБЩЕНИЯ»

• Психокомплексы как мишени психологического воздействия на людей и приемы скрытой мотивации.

• Психотипы людей и их особенности.

• Считывание информации с партнера. Анализ и оценка вербальных и невербальных сигналов. Техника «Детектор лжи». Сканирование внутреннего состояния партнера. Игры «Таможня» и «Мафия».

• Психотехники эффективного знакомства. Как вызвать симпатию, доверие, интерес. Формирование психологической зависимости.

• Психологическое карате. Приемы психического подавления.

• Модель эксперта. Криминальный «наезд».

• Психологическое айкидо. Умение выходить из-под давления. Приемы общения с руководством и людьми, от которых вы зависите. Приемы скрытого гипноза. Уловки в спорах.

• Искусство задавать вопросы. Модель доминирования.

• Как эффективно решать конфликты.

• Криминальное манипулирование.

• Эротическое манипулирование.

КОМАНДООБРА3ОВАНИЕ (ИГРОВОЙ ТРЕНИНГ)

• Повышение эффективности командной работы сотрудников компании, улучшение понимания своей роли и роли других в команде.

• Выявление и устранение ограничений, мешающих взаимодействию сотрудников в команде.

• Формирование навыков межличностного и делового взаимодействия членов команды в разных ситуациях.

• Тренировка навыка решения задач и преодоления препятствий в команде.

◦ Что такое команда, ее отличие от группы людей.

◦ Процесс формирования команды и его этапы.

◦ Роли в команде.

◦ Конструктивные роли (лидер, генератор, аналитик, информатор, миротворец и др.).

◦ Деструктивные роли (болтун, пессимист, критик и др.).

◦ Анализ собственных ролей в команде.

Content

Игорь Вагин
Лучшие психотехники успеха

Введение

Часть IПСИХОТЕХНОЛОГИИ ВНУТРЕННИХ СОСТОЯНИЙ

1 КОМПЛЕКССоберись!

Техника «Часы»

Техника «Лунная дорожка» («Четыре слайда»)

Техника «Ступени концентрации»

Техника «Выбор приоритетов»

2 КОМПЛЕКСДля бесстрашных нет преград!

Техника «Вперед, в пасть льва!»

Техника «Парадоксальная интенция»

Техника «Обращение к душе»

Техника «Транс»

Техника «Юмор»

Техника «Стыд»

Техника «Наедине с хищником»

Техника «Волшебная надпись»

Техника «Дыхание шариком»

Техника «Герой из будущего»

Техника «Первый охотник»

Техника «Снятие движением»

Техника «Резинка против страха»

Техника «Рационализация страха»

3 КОМПЛЕКСБудь уверен!

Техника «Лучшие воспоминания»

Техника «Ваш герой»

Техника «Зеркало для героя»

Техника «Ощущения уверенности»

Техника «Накачка уверенностью»

Техника «Корона уверенности»

Техника «Надпись уверенности»

Техника «Символ уверенности»

Техника «Внутренний волк»

Техника «Биоэнергетическая медитация»

Техника «Татвы»

Техника «Сила рода»

Техника «Супербиография»

Техника «Корсет уверенности»

Техника «Модели уверенного поведения»

4 КОМПЛЕКСПриручи свою удачу!

Техника «Монетка»

Техника «Аура удачи»

Техника «Режиссер жизни»

Техника «Магнит удачи»

Техника «Упрямый поплавок»

Техника «Будущие удачи»

Техника «Юмор против неудачи»

Техника «Уроки неудач»

Техника «Образ удачи»

Техника «Ключ к удаче»

Техника «Корона»

Техника «Шкала возможностей»

5 КОМПЛЕКСДорогу эксклюзиву!

Техника «Рисование герба»

Техника «Алмаз»

Техника «Марафон»

Техника «Десять доказательств эксклюзивности»

Техника «Посредственность или выскочка?»

6 КОМПЛЕКССтойкий не сломается!

Техника «Колесо Фортуны»

Техника «Анализ ударов»

Техника «Вентиляция эмоций»

Техника «Кукиш»

Техника «Стеклянная стена»

Техника «Детский сад»

Техника «Театр кукол»

Техника «Потолок»

Техника «Абсурд»

Техника «Три роли»

7 КОМПЛЕКСПрепятствия – побоку!

Техника «Физкультура»

Техника «Танк»

Техника «Танец десяти зверей»

Мышечно-суставная гимнастика Кравцова

Техника «Работа с образами»

Техника «Аналог победы из прошлого»

Техника «Расслабление»

8 КОМПЛЕКСНаведи на резкость!

Техника «План и перспектива»

Техника «Мишень»

Техника «Магическая лестница»

9 КОМПЛЕКСПрощай, обида!

Техника «Развенчание»

Техника «Списки ожиданий»

Техника «Уничтожение страхов»

Техника «Сценарий обиды»

Техника «Звездное небо»

Техника «Взгляд из будущего»

10 КОМПЛЕКССожги свою ненависть!

Техника «Прощение»

Техника «Мысленное планирование»

11 КОМПЛЕКСПрощаем... себя!

Техника «Покаяние»

Техника «Борьба со стыдливостью»

12 КОМПЛЕКССпасибо зависти!

Техника «Белая зависть»

Техника «Принятие»

Техника «Цена успеха»

13 КОМПЛЕКСИзгони гнев из души!

Техника «Три ступени защиты»

Техника «Пресечение»

Техника «Неужели это я?»

Техника «Внутренний тигр»

14 КОМПЛЕКСКак исцелить разбитое сердце?

Техника «Эстетизация переживаний»

Техника «Терапия творчеством»

Техника «Психокомплексы»

15 КОМПЛЕКСПобеда над болью

Техника «Костер боли»

Техника «Вкус боли»

Техника «Выдыхание боли»

Техника «Злость против боли»

Техника «Пустотность»

Техника «Переговоры с болью»

Техника «Принятие боли»

16 КОМПЛЕКСДа здравствует радость!

Техника «Медитация на радости»

Техника «Сосуд радости»

Техника «Рай и ад»

Прием «Выслушивание» («вентиляция мозгов»)

Прием «Банализация» (снятие синдрома исключительности)

Прием «Взгляд из будущего» (обесценивание ситуации в масштабах жизни)

Прием «Эстетический подход»

Прием «Напоминание о детях»

Прием «Напоминание о родителях»

Прием «Взвешивание»

Прием «Контрастирование»

Прием «Опыт предыдущих решений»

Прием «Уверенность в потенциале»

Прием «Доведение до абсурда» (перемена масштаба)

Прием «Позитивное будущее» (терапия надеждой)

Прием «Структурирование»

Прием «Помощь другим»

Прием «Расширение круга интересов»

17 КОМПЛЕКСГениям на заметку

Техника «Магические вопросы»

Техника «Взгляд со стороны»

Техника «Картинки-стимулы»

Техника «Креативная лингвистика»

Техника «Игра в комбинаторику»

Техника «Внутренний ребенок»

Техника «Анализ возможностей»

Упражнения на развитие терпения

Техника «Взгляд в будущее»

Техника «Три "Я"»

Техника «Советы»

Упражнение на развитие чувства юмора

Упражнение на развитие наблюдательности

Техника «Перемены»

Техника «Варианты»

Упражнение на развитие воображения

Техника «Обдумывание снов»

Техника «Поиск мудрости»

Упражнение на развитие образного мышления

Техника «Связь с телом»

Техника «Успокоение»

Техника «Парадоксы»

Упражнения на развитие настойчивости

Техника «Поиск идей»

Техника «Автоматическое письмо»

18 КОМПЛЕКСДеньги к деньгам...

Техника «Борьба со стереотипами»

Техника «Плюсы против минусов»

Техника «Запах денег»

Техника «Максимум денег»

Техника «Денежный ветер»

Техника «Принятие денег»

19 КОМПЛЕКСДиалог со смертью

Техника «Перепрограммирование даты»

Техника «Некролог»

Техника «Эпитафия»

Техника «Медитация на смерти»

Техника «Мементо мори»

Часть IIПСИХОТЕХНОЛОГИИ ОБЩЕНИЯ

ГЛАВА 1Скрытый гипноз

«Вы, как умный человек, понимаете, что...»

«И я понимаю, что вы в глубине души...»

«А не сама ли судьба нас свела?»

«А не кажется ли вам, что мы уже встречались с вами в другой жизни?»

«А ведь это жизнь... Так бывает в реальной жизни»

«Но вы ведь понимаете, что людям свойственно ошибаться. Кто из нас поначалу не делал ошибок?»

«Если уж быть до конца откровенным, то я вам скажу главное...»

«Да вы не о том спрашиваете...»

«В вас говорит сопротивление...»

Прием «Выбор без выбора»

Прием «Трех „Да“»

Прием «Да или нет?»

Прием «Генерализация»

Прием «Конкретика»

Прием «Смена ярлыка»

Прием «Несоответствие практики и теории»

Прием «Бумеранг»

Прием «Ироничная ссылка»

Прием «Инкорпорация»

Прием «Черное – белое»

ГЛАВА 2Психологическое карате

Прием «Киборг»

Прием «Игра»

Прием «Разгон»

Прием «Рукопожатие»

Прием «Садитесь, пожалуйста»

Прием «Психокомплексы»

Прием «Вопросы»

Прием «Забота о человеке»

Прием «Сплетни»

Прием «Авторитет»

Прием «Хладнокровие»

Прием «Бюрократ»

Прием «Теоретик, слушай практика!»

Прием «Не перебивай!»

Прием «Не неси чушь!»

Прием «Не верь иллюзиям!»

Прием «Учись слушать!»

Прием «Друг тебе зла не пожелает!»

Прием «Был у меня шеф...»

Прием «Соберись!»

Прием «Прости за правду-матку!»

Прием «Все ошибки налицо!»

ГЛАВА 3Психологическое айкидо

Прием «Открытая дверь»

Прием «Роли»

Прием «Зеркало»

Прием «Позитив»

Прием «Авторитет»

Прием «Все мы люди»

Техника «Три просьбы»

Техника «Цейтнот»

Техника «Родственные души»

Техника «Дети»

Техника «Землячество»

Техника «Чувство вины»

ГЛАВА 4Симпатия, доверие, интерес

Правило ореола

Правило красоты

Правило застенчивости

Правило открытости

Правило переноса чувств

Правило первых фраз

Правило такта

Прием «Помогите мне!»

Прием «Вам помочь?»

Прием «Хочу познакомить вас с...»

Прием «Замечательная опера!»

Прием «Кто последний? Я за вами!»

Прием «Вы тоже любите Толкиена?»

Техника «Комплимент»

Техника «Зеркало»

Техника «Открытость»

Техника «Помощь»

Техника «Ритуалы»

Техника «Юмор»

Техника «Шок»

ГЛАВА 5Техника решения конфликтных ситуаций

Заключение